五台山收費站通了嗎?(電視通稿·國内·社會)記者調查:五台山客車何時堂堂正正上高速?(15’),現在小編就來說說關于五台山收費站通了嗎?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
(電視通稿·國内·社會)記者調查:五台山客車何時堂堂正正上高速?(15’)
【解說】坐滿一車人就走高速,人數不夠就走普通路,走高速需要加收5元至10元不等的高速費,這樣的現象在太原開往五台山的客運車上已持續至少一年時間。為什麼乘客想走高速還要在車上另外交費?為何客車可以随意變更路線?這方面問題應由誰來監管?請看記者的調查。
記者在微博上看到網友“續靜霞”發布的一封投訴信,信中寫道,他們4名遊客乘坐大巴去五台山遊玩,途中司機多次停車以“加錢走高速”為由要求乘客每人多交7元錢。之後在從五台山到定襄縣的客車上,司機再次要求加錢走高速,但網友“續靜霞”一行要在定襄縣下車,結果他們四人居然被直接放在了靠近定襄縣的高速公路上。無奈的他們隻得從高速公路護欄上跳下求助,過程中四人均受到輕微劃傷。
為了核實情況,記者多次從太原往返五台山,親身體驗到5小時疲勞的低速五台行、“加錢走高速”、“高速路上拉客”等亂象。
近日,記者坐上了從太原發往五台山的中巴汽車,這趟車按照原始設定路線,全程約240公裡,太原到忻州路段是高速,忻州到五台山路段是低速,低速路段占全程的2/3。共5個小時20分鐘的漫長行程讓很多乘客抱怨頗多。
【同期】太原市民 王先生
你看費了這麼長時間,我們是1點半坐車,1點40,買的票是2點20,可是他2點40才開車,一直拖到現在,現在幾點了,(記者:8點)哦,8點了。
【解說】記者第二天從五台山乘車返回太原的時候,又遇到了另一種情況。上車後,司機說這趟車全程走高速,但是車上的乘客每人需要另交5元高速費。
【同期】司機(手機拍攝)
如果走下邊差不多得走4個半到5個小時,大家願意走高速的話,我現在就要收錢了。(乘客:願意走高速,願意。)願意不?(乘客:加5塊就加5塊吧。)沒有不願意的吧?(乘客:願意,願意。)那現在就把錢準備好。
【解說】早在出發前,記者從太原東客站了解到,太原到五台山的客車票價隻有一種為73元,票價中包含的僅僅是太原到忻州的高速費用,而據記者了解,每人收5元來補充忻州到五台山的高速費卻比正常走高速需要的費用多,然而另記者感到意外的是,所有乘客都沒有反對收費,也沒有詢問為什麼要收費。
【同期】山西五台縣市民 邊先生
願意多掏5塊錢走高速。(記者:我看車上也沒有人反對啊?)對對對,沒人反對嘛,咱們也就跟大衆一塊說吧,一塊走,畢竟那個節省時間嘛。
【同期】太原市民 王先生
我感覺多上幾塊錢倒是無所謂,關鍵是走高速,别把這時間耽擱在路上就行了,我這麼感覺,作為他們來說,就是說司機多賺兩個錢,在底下不是能多捎幾個人。
【解說】記者了解到,從2010年起,太原通往五台山全程實現了高速直達,所需時間也由原來的4至5個小時縮短至3個小時左右,顯然這一路線是有市場需求的。那麼這一線路為何不走全程高速呢?太原東客站五台山車隊負責人杜立明告訴記者,該線路的乘客,除了遊客、香客外,還有固定的探親人群和外出打工人群,如果走低速,這部分人群能夠在沿途下車比較方便。再加上五台山旅遊呈現出明顯的淡旺季差異,他擔心申請全程高速後,将會失去一部分本地乘客。
【同期】太原東客站五台山車隊負責人 杜立明
我冬天每天都賠錢,如果夏天,4月份到10月份,它有6個月的時間,6個月能掙多少錢我就掙了,冬天我還要拿出一部分錢來賠,一冬天,所以冬天你要如果批成高速的,走高速,我更不能幹了。
【解說】那麼客車司機從乘客需求出發,加收票款改變行車線路這一做法是否可行呢?山西省運管局客運班線管理處處長趙小鵬給出了否定意見。他解釋,按照行業管理規定,所有的票款隻能從汽車站來發售,而發售的票價需根據車輛的類型等級和路線,私自收取是不合法的。而根據《中華人民共和國道路運輸條例》,不按規定線路行駛的客運經營者,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處1000元以上3000元以下的罰款;情節嚴重的,由原許可機關吊銷道路運輸經營許可證。
【同期】山西省運管局客運班線管理處處長 趙小鵬
途經地方面如果批的是你走低速的話,就不允許你走高速,如果你走高速的話就屬于一種就是說行業的違規行為,我們在市場監管中要進行查處,要進行打擊,要進行處罰。
【解說】他還指出,如果客車沒有按照途經地行駛,當地運管部門無法進行監管,安全也就得不到保證,一旦發生事故,對于保險理賠也将帶來一定影響。對此,記者電話咨詢了某知名車險公司,并得到了肯定答複。
【同期】某知名保險公司山西分公司承保處工作人員
所有的中巴車、大巴車都是憑票購買,憑票乘車,我就隻要是一票一人一座嘛,我按座位數來承保就是我們每個行駛證上都有核定座位數,針對這輛車的,然後我按照核定座位數來承保。運管那邊限制出來,就是說他就該走高速(走低速),或者有些車輛就是屬于那種非營運的走了營運,就是你們沒有按照這個規則來的話,這種保險公司他都是賠不了的。(記者:意思是我還是可以上險,但是賠不了是嗎?)對對對,這種是賠不了的,但凡保了的話,依正常流程來說是賠不了的。
【解說】在調查過程中,記者還發現,為了招攬乘客,從忻州到五台山的低速路上,乘客可以随意上下車。最另記者吃驚的是,在高速路上司機居然半路停車讓人上車。
針對這一情況,記者從山西省運管局了解到,所有往返五台山和太原之間的客車在途中都沒有停靠站點,按規定途中不允許上客。
【同期】山西省運管局客運班線管理處處長 趙小鵬
不管你走高速也好,走低速也好,你隻要中間沒有停靠站點,中間是不允許上客的,知道吧,就是他走低速上客也是違規的。為什麼不讓上客呢?就是說安全的問題,因為我們進汽車站都要經過安檢,就不許帶三品,危險品,化學物品,你要中間上客的話就沒有保證。
【解說】記者調查發現,太原到五台山的客車私自串線經營、違規上下客等亂象已存在很長時間,幾家客運公司顯然是為了追求經濟利益的最大化而有意為之。為何客車多年違規運行卻無人監管?乘客安危誰來負責?
經過多方詢問,記者了解到,客運公司可以從源頭上監管,運管部門通過巡查和舉報也能了解情況,而交管部門根據客車檔案也能監管到非法全程走高速的客車。然而,多年來三道關卡卻沒有将這種違法行為制止。
【同期】山西省運管局客運班線管理處處長 趙小鵬
我們在市場規範運行過程中,我們的職責叫三關一監督,就是說呢,這麼就是比較形象一點給你說吧,我們負責把好它出入的關口,汽車站出站的時候人員是否配備了安全帶,車輛是否超員,車輛的技術狀況是否符合要求,以及你進站的時候這兩個關口是我們運管部門來把的,那麼在路上的行駛過程中的安全是由交警部門來負責的,就是說我們的運管的職權實際和交警是有區别的,交警可以路上随時一個地段攔車進行檢查。
【解說】趙小鵬說,執法的相對分離不利于監管,對此,他建議,在監管方面,運管部門與交管部門應聯合起來,對客車違法私自串線行為進行嚴厲打擊。
同時,趙小鵬也指出,要想從根本上改變五台山客車違規變線,客運公司應該統籌合理分配運力,讓一部分客車走全程高速,一部分客車在普通公路營運,滿足乘客差異化的需求。
【同期】山西省運管局客運班線管理處處長 趙小鵬
他如果是按照比較合理的布局呢,他應該是你比如說,太原到五台山,五台山到太原有15輛車吧,那麼他應該低速上保留一部分,高速上保留一部分,這樣就是可能更合理一些。你作為高速來說是吧,在旅遊旺季的時候你生意肯定要比低速的要好,那麼進入淡季以後呢,你可能就是說客源比較少,甘蔗沒有兩頭甜的道理,那你隻能占一頭。那麼低速它可能常年都是不溫不火的,但是他綜合評估下來可能和過去也差不了多少,這樣對于我們乘客來說,滿足各自的差異化的要求。
新華社記者馬志異、張文傑(攝像)、李澤婧(實習)太原報道。(完)
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