分析客戶需求的三大核心技巧-tft每日頭條

分析客戶需求的三大核心技巧

圖文更新时间:2024-09-13 11:24:35

想要留住客戶，那麼就要挖掘客戶的需求，我們要站在客戶的立場上為客戶着想，以客戶的需求為中心，找到客戶的期待值，那麼也就可以真正挖掘到客戶的需求，那麼就分為以下幾點來尋找客戶的痛點：

1、向客戶提問

我們可以通過開放式和封閉式的問題，來讓客戶發表出自己真實的想法，當客戶願意暢所欲言的時候，就可以獲得更多客戶的信息，我們可以先用開放式問題，讓客戶說出最重要的信息，然後用封閉式問題引導深入談話的方向。

分析客戶需求的三大核心技巧（不知道如何挖掘客戶需求）1

2、學會傾聽

要挖掘客戶的真正需求，不光需要我們主動地去了解，更需要我們當一個善于傾聽的人，我們可以透過聽到的大量信息中，尋找到客戶表達的關鍵并且有價值的信息，這是挖掘客戶需求一個非常重要的步驟，但是，要知道，傾聽也是一門藝術，掌握傾聽技巧也需要花費很多努力，也有方法，因為作為本能，我們大多數人不願意認真地聽對方講話，但是很多重要信息，往往隻有認真傾聽才能獲得，所以學會傾聽是比較關鍵的一項技能！

分析客戶需求的三大核心技巧（不知道如何挖掘客戶需求）2

3、善于交流

當我們在交流中，獲得了足夠多的客戶信息後，我們就需要圍繞着客戶談論的問題進行進一步的讨論，把從客戶地方獲得的信息進行一個梳理，當我們知道了客戶的期望值，與現狀進行對比，那麼就找到了客戶需求。

分析客戶需求的三大核心技巧（不知道如何挖掘客戶需求）3

4、和客戶确認需求

當我們通過上述的3個步驟，那麼基本上也了解到了客戶的需求了，但是往往這一步容易被忽略，最後我們别忘了要跟客戶進行确認，确認好了才是做後的收尾，這一步很重要，因為是為後期尋找更多的商機做準備的！

分析客戶需求的三大核心技巧（不知道如何挖掘客戶需求）4

綜上所述，以上四點，即通過提問、傾聽、讨論、确認環環相扣，那麼最終一定會找到客戶需求和痛點的！

如果想了解更多内容，請關注“職成獲客學院”公衆号

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

网友关注

圖文金魚鎏金分類
今兒個咱們聊聊鎏金，鎏金是中國的文魚經中國屬國琉球(好像是現在的沖繩)傳入日本九州。故取名為鎏金，又名镏金、流金，由于其長得像中國的文魚，所以又被稱作日本文魚。一、琉金簡介：從中國傳入的文魚經日本人改良成為鎏金,成為日本金魚的代表品種之一。... 2022-11-04
圖文心術不正的人身上有三樣特征
原創┃萬紅雲原創作品，抄襲必究紅雲導語：滾滾紅塵，人來人往，雖苦有樂。我們在平凡的日子裡向往着幸福生活，所以，我們要且行且珍惜。紅雲願攜滿滿正能量與大家共享，彼此鼓勵，共解心語。大浪淘沙，淘盡無數日子，留下真言數句。雖非花言巧語，但真情實意... 2023-01-08
圖文蕭山機場地鐵多久開通
今天上午，随着杭州地鐵1号線三期工程蕭山機場站最後一塊頂闆混凝土澆築完成，1号線三期5個車站均實現主體結構完工目标，朝着年底建成的目标邁出了堅實的一步。地鐵1号線三期起于下沙江濱站，之後穿江而過一路接入蕭山機場，共設5站，全長11.2公裡，... 2022-12-26
圖文色弱到底能不能考駕照
色弱到底能不能考駕照?色弱是允許考駕照，但是色盲當中的紅綠色盲是無法考駕照的，其他色盲還是允許的考駕照前提要進行體檢的，具體的項目有身高視力，辨色力，聽力以及肢體運動等項目；隻有通過體檢才能有報考資格，而色盲和色弱是檢查的重點，有三個注意事... 2022-10-17
圖文如何清理浏覽器的緩存問題
如何清理浏覽器的緩存問題?有些用戶可能不知道浏覽器緩存是什麼，更不可能知道如何清除浏覽器緩存但這沒關系，浏覽器緩存有好有壞便利性是它可以加快我們對某些網站的訪問速度，但缺點是緩存過多會影響浏覽器的運行因此，有必要在一段時間後清除浏覽器緩存下... 2022-10-07
圖文能不能讓我陪着你走原聲完整版
能不能讓我陪着你走原聲完整版?下班回家的路上，遇見了你的朋友，他說：你星期天結婚，我來為大家科普一下關于能不能讓我陪着你走原聲完整版?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!能不能讓我陪着你走原聲完整版下班回家的路上，遇見了你的朋友，他說：... 2023-03-26
圖文 pokemonletsgo進化石使用
《PokemonLet'sGo（寵物小精靈／精靈寶可夢）皮卡丘／伊貝》系列一直以來戰鬥都是以「屬性相克」作關鍵，今次就列出不同屬性相克資料攻略一覽，讓新舊玩家都可以一看就明！《PokemonLet'sGo（寵物小精靈／精靈寶可夢）比卡超／伊... 2022-12-28
圖文金牛座特點和性格大全
1、總是傻傻付出金牛座的人簡直可以說太傻了，他們總是可以為在乎的人付出一切，自己沒有得到回報也沒關系。他們不管是友情或是愛情裡，總是傻傻的一次又一次相信對方，他們不斷理解、不斷包容，不斷說服自己沒關系，總是用情太深，太過專一，所以最後受傷最... 2023-02-06
圖文詠蟬的所有詩詞
盛夏時節，窗外的蟬叫聲不絕于耳。蟬已成為夏天的标志，蟬鳴總能給人帶來野趣、甯靜和涼意，那抑揚頓挫的蟬鳴聲，往往會使人追憶起兒時的情景。而在古詩詞中，蟬是常見的意象之一。因其栖高飲露的生活習性，故詩人常以蟬自喻，來表現品格的高潔。蟬在中國詩人... 2023-03-22
圖文越南台風實時路徑系列
中新網9月28日電據中央氣象台網站消息，今年第16号台風“奧鹿”的中心已于今天(28日)早晨4點30分前後在越南廣南省岘港市附近沿海登陸，登陸時中心附近最大風力有14級(45米/秒，強台風級)，中心最低氣壓為950百帕。28日，西南地區陰雨... 2023-01-11
圖文企業年金交多少年可以拿到
2022年8月22日，成都市人社局會同市委社治委、市财政局、市教育局、市國資委、市金融監管局、市稅務局6部門印發《關于促進企業年金發展的指導意見》（成人社發〔2022〕11号，以下簡稱《指導意見》）。市人社局相關負責人就《指導意見》有關情況... 2022-10-28
圖文深圳福田區金域藍灣二期民宿
後海木棉花酒店人是無形的、設計是有形的、文化是催化劑。設計師TonyChi季裕棠熟知季裕棠的人都知道，在每一個城市他都隻會做一個項目，在他看來，隻有花足了時間，才能跟這個城市建立關系，進而完成他所有的夢想。于深圳，便是後海木棉花酒店。香港瑰... 2022-11-27
圖文漫畫海賊王燼vs索隆
大家好，我是小蜘蛛。休刊一個月的《海賊王》将于下周開始恢複，7月25号正式更新1054話的漫畫。經曆了這麼久，也終于熬出頭，來到【最終章】的劇情了呢！看到很多動漫迷沒有《海賊王》漫畫看非常無聊，因此帶來由網友自己繪制的同人畫，也不知道是哪位... 2022-12-29
圖文三角肌1小時訓練
肩部是運動時最常用到的部位之一練好肩部肌肉不僅能在運動時更得心應手還能減少肌肉過勞受傷的風險三角肌覆蓋整個肩部，是最主要的肩部肌肉三角肌由三部分組成三角肌前束，主要功能是使大臂前伸三角肌中束，主要功能是使大臂外展，做側平舉三角肌後束，主要功... 2022-11-26
圖文世界上最堅硬的材料
世界上最堅硬的材料?1、碳炔碳炔是碳原子聚集在一起形成的鍊，這些碳原子通過雙鍵或者交替的單鍵和三鍵連接在一起碳炔被認為是世界上最強韌的材料，強度比鋼高200多倍，超過鑽石40倍，是石墨烯抗拉強度的2倍碳炔在未來超高強度設備的發展中将有很重要... 2022-10-03
圖文眼鏡的時尚搭配是什麼
曾幾何時我們都覺得配戴眼鏡的，大女生都是書呆子，感覺沉悶又沒幽默感，不過近年多得各大天橋品牌力撐，被大家嫌棄的眼鏡，忽然升格變成時尚單品，成為一種新潮流。四眼女生以往配戴眼鏡隻講究功能性，到現在變得更加注重款式設計，家中甚至會配備多款眼鏡來... 2022-12-23
圖文寒冷的冬季穿衣搭配
很多人都會覺得冬季的搭配很難，不僅非常考驗個人的氣質和身材，還會考驗一個人的品味。但其實冬季搭配可以利用的技巧還挺多的，不要給自己一昧裹得嚴嚴實實的，不然你就會覺得很沉悶。接下來我們就可以繼續看看各種時髦搭配思路，給你們總結了3點，學起來輕... 2023-01-14
圖文如何讓自己的一天忙碌得有價值
文/江楓日常生活中，經常聽到有人說，自己實在太忙。但很多時候，忙了一天也沒多少成果，往往是顧此失彼，收效甚微。其實，現在的生活節奏快，人們的壓力也比較大，大多數人并不懶惰，反而是一堆事情，從早忙到晚。可是，大多數人，表面看似很忙，實際上卻沒... 2022-12-24
圖文如夢令李清照
李白行路難詩歌今天給大家分享行路難，行路難，多歧路，今安在？長風破浪會有時，直挂雲帆濟滄海。[微笑][微笑][微笑]行路之難，而且很多岐路，今安在？對于未來的期望是直挂雲帆寄滄海。對于未來是有很深的期待的。李白是浪漫主義大詩人，對于未來是樂... 2022-12-03
圖文哪些不是優質蛋白飲食
哪些不是優質蛋白飲食?食物中的優質蛋白優質往往取決于食物的來源一般我們把四大類食物稱為優質蛋白質的來源：，下面我們就來說一說關于哪些不是優質蛋白飲食?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!哪些不是優質蛋白飲食食物中的優質蛋白優質往往取決于食物... 2023-01-08
圖文遊戲孤島驚魂2情節介紹
十幾年來，《孤島驚魂》的大部分玩家們認為《孤島驚魂2》的反派“豺狼”，其實就是初代《孤島驚魂》的主角傑克·卡弗，據外媒報道，近日，育碧在接受IGN采訪時證實了這件事，其實“豺狼”就是傑克·卡弗。《孤島驚魂2》是由育碧發行的一款第一人稱射擊遊... 2023-01-16
圖文小沈陽辟謠是真實的嗎
小沈陽辟謠是真實的嗎?小沈陽是大家都非常熟悉的小品演員，曾經在春晚的舞台上面一夜爆紅前不久，網上突然爆料說，小沈陽已經車禍去世了，而且已經舉辦了喪禮連同着車禍現場慘烈的照片以及靈堂布置的照片，尤其是靈堂上面，赫然寫着小沈陽的名字，中間貼着小... 2022-10-04
圖文 41歲劉濤美如仙女
#今天穿什麼##明星穿什麼#劉濤是大家非常熟悉的影視女星，她出演過《白蛇傳》、《歡樂頌》、《琅琊榜》等許多優秀的電視劇。而且每部作品的角色跨度都很大，而她卻可以駕馭的遊刃有餘，可以說是名副其實的實力派演員。作為陪伴一代人長大的童年女神，劉濤... 2023-01-16
圖文消防給水的水源有哪幾種
消防水池：（一）設置範圍符合下列規定之一時，應設置消防水池：1.當生産、生活用水量達到最大時，市政給水管網或入戶引入管不能滿足室内、室外消防給水設計流量；2.當采用一路消防供水或隻有一條入戶引入管，且室外消火栓設計流量大于20L/s或建築高... 2023-02-06
圖文産後腿粗怎麼變成筷子腿
不少媽媽都抱怨自己在生完孩子後，原本優美的體形大打折扣，不僅腰圍的尺寸有不斷上升的趨勢，連一雙腿也難以幸免，變得又粗又腫，連穿裙子的自信都沒有了。其實隻要有毅力和耐心，恢複美腿的風采也并非一件難事。要解決問題，先要正視問題。所以你首先要做的... 2022-12-12
圖文王牌對王牌第七季最新一期
雖然《王牌對王牌》經常會搞武俠劇的爺青回專場，但第七季第三期的《武俠風暴來襲》，還是勾起了我的無數回憶。本期我關注度最高的是趙文卓和張若昀，趙文卓在我心目中是跟成龍、李連傑、洪金寶、甄子丹、吳京等屬于同級别的武打明星。我看的趙文卓的第一部作... 2023-03-21
圖文打呼噜的都是什麼樣的人
打呼噜的都是什麼樣的人?隻有胖人才鼾聲不斷？過敏、吃安眠藥、吸煙、上年紀、空氣幹燥——，接下來我們就來聊聊關于打呼噜的都是什麼樣的人?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!打呼噜的都是什麼樣的人隻有胖人才鼾聲不斷？過敏、吃安眠藥、吸煙、上年... 2022-11-26
圖文尤尼克斯羽毛球拍推薦業餘中高級
這一篇文章推薦一下價格在1000元以上的适合女生使用的尤尼克斯羽毛球拍，方便女性球友的選購；天斧66尤尼克斯天斧66這一款是尤尼克斯專門針對女性設計的羽毛球拍，從球拍的顔色，打球的特點都處處有所考慮，不大的重量，稍稍的頭重，是女性球友無論在... 2022-12-12
圖文秦始皇統一六國之後做了兩件事
公元前221年，秦國滅了最了戰國七雄中最後一個國家——齊國。秦國最終統一了全國，秦國國君嬴政建立了不世之功。剛統一六國的嬴政立刻做了兩件事，可以說一件名垂千古，一件遺臭萬年。第一件就是嬴政要改變自己的稱号，認為王無法顯示自己的功德。我們知道... 2022-12-20
圖文南昌餐飲業要多久恢複正常營業
南昌餐飲業要多久恢複正常營業?江西新聞客戶端訊（江南都市報記者許佳慧）12月10日，記者獲悉，南昌市市場監督管理局于近日發布了2019年第47期食品抽檢信息通告，其中川西壩子紅橋頭餐飲店的餐具被檢測出不合格，下面我們就來聊聊關于南昌餐飲業要... 2022-12-29

tft每日頭條

> 圖文

> 分析客戶需求的三大核心技巧

分析客戶需求的三大核心技巧

相关圖文资讯推荐

热门圖文资讯推荐

网友关注