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快手小店未結算貨款怎麼提現

生活更新时间:2025-02-07 02:57:52

快手小店的商家們在經營過程中，由于保證金不足、運費險不足或平台風險管控，會影響商家正常結算。為了更直觀的展示商家暫停結算原因，小店後台上線停結算原因詳情提示功能。

如商家們看到小店如下界面提示，請說明您的貨款結算已被暫停，為了正常拿到貨款，請一定要盡快解決相應問題。

一、路徑：

【快手小店APP端】-【應用中心】-【賬戶資金】-【貨款賬戶】，也就是在商家們查看貨款賬單及待結算貨款的地方～～

點擊未結算金額，如果您已經被暫停結算，系統将彈出提示框，點擊查看詳情，可以看到具體暫停原因。

快手小店未結算貨款怎麼提現（快手小店貨款未結算原因在哪裡展示）1

二、常見暫停結算原因解析：

1、保證金不足，在您的訂單涉及售後、糾紛賠付場景時，可能會從您的保證金賬戶中自動扣款，當保證金賬戶餘額不足阈值要求時，将暫停結算。

隻要商家們将保證金充值足額，就會恢複正常結算了

2、退貨補運費不足，為了給消費者提供更好的購物體驗，很多商家開通了退款補運費服務，開通服務後每筆交易将自動從您的退款補運費賬戶中扣費，當退款補運費賬戶金額不足時，将暫停結算。

隻要商家們将退款補運費賬戶充值足額，就會恢複正常結算了

3、保證金或者運費險不知道什麼時候被扣不足了怎麼辦？

現在已經支持貨款自動充值，商家們可在快手小店PC端或APP端進行開通，開通後保證金或運費險不足時，将自動用您的貨款賬戶餘額充值，保證商家們正常結算。

4、快手小店平台風險管控，為了保障平台上的公平交易，如果商家們在經營過程中違反平台規則，或在為消費者提供服務時，由于商戶過錯導緻消費者退貨或賠償行為，平台有權暫停您的貨款結算，請您盡快解決相應問題，問題解決後可申請恢複結算。

快手小店商家要多使用貨款未結算原因展示功能，了解貨款賬單及待結算貨款情況。

【編輯整理/甩手網】

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