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平安車險人傷賠付流程及時間

健康 更新时间:2024-07-22 14:22:30

平安車險人傷賠付流程及時間(車禍患者不用擔心治療)1

圖為保險公司領導看望車禍傷者

3月13日中午,家住長沙梅溪湖附近的張女士和往常一樣,騎着電動車趕往家裡吃午飯。沒想到一輛停在路邊的小車突然起步,由于距離比較近,張女士來不及刹車,電動車直接撞上了起步的車子,自己也被狠狠地摔在地上,當即感覺腰部疼痛不已。見此情況,司機趕緊下車,并撥打了120急救電話。

事後,張女士被送到了長沙一家骨科醫院,和以往車主、顧客扯皮不同,這次,醫院對張女士開起了“綠燈”,原來,3月14日,這家骨科醫院所在的年輪骨科醫院集團與中國太平洋财産保險股份有限公司湖南分公司(簡稱太平洋财險湖南分公司)簽訂了省内第一份保險事故定點治療醫院協議,而上述機動車恰好投保了太平洋财險。

平安車險人傷賠付流程及時間(車禍患者不用擔心治療)2

以往,交通事故一旦發生,對于車主和傷者來說都是十分頭疼而且麻煩的事。車主要自掏腰包墊付醫藥費;又擔心沒熟人,醫院過度醫療;買了保險,費用報銷起來還要不少時間和精力。

對于患者來說不僅身體要遭受非常大的痛苦,還要擔心時刻擔心醫療費用的問題。但張女士和司機卻不再有這種後顧之憂。由于事故司機全責,在緊急送到醫院後,張女士所有醫療費用已由車主所購買的太平洋保險公司全權對接治療醫院。

平安車險人傷賠付流程及時間(車禍患者不用擔心治療)3

太平洋财險湖南分公司歐陽志平副總經理一行看望傷者

3月14日,太平洋财險湖南分公司歐陽志平副總經理一行人看望了張女士在内的所有太平洋财險“醫湘伴”人傷事故保險服務對象,并送去溫馨禮物,親切問候。

歐陽志平讓他們盡管放心治療,保持愉快的心情,關于醫療費用和理賠程序不需要他們操心,保險公司會和醫院直接辦理相關手續,其他的訴求也會有專人服務。對此,所有接受慰問的對象都非常意外,更非常開心,表示真是沒想到保險公司領導會來看望自己,也沒想到現在的商業保險竟然會做到如此溫暖人心,這種服務讓他們倍感幸福。

歐陽志平表示,“醫湘伴”項目開通了“免擔保、0墊付”的綠色醫療通道,既讓傷者的治療得到保障,也減輕了客戶的經濟負擔;同時傷者在治療期間産生的費用,可對合作醫院據實憑票直賠,最終幫助車主獲得“簡手續,無差價”的極緻人傷理賠服務體驗。可以說項目做到了車主、傷者、醫院和保險公司四方的共赢。

平安車險人傷賠付流程及時間(車禍患者不用擔心治療)4

圖為年輪骨科醫院集團林新疆董事長

年輪骨科醫院集團林新疆董事長表示,年輪骨科醫院集團作為一家全國連鎖骨科醫院集團,緻力于打造骨病、骨傷、急救、康複、科研為一體的骨科專科醫院。曆時二十餘年的發展,國内外專家資源豐富,技術實力雄厚,醫療質量過硬。并在多年的發展過程中一直堅持“辦醫為民”的理念,便民舉措推陳出新,公益活動積極參與。

“醫湘伴”項目是醫療機構與保險公司合作的新型便民理賠服務模式,同時也是踐行大健康、大民生工程中的一項舉措。

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