“對不起！都是我的錯！”

早高峰的公交車裡，

司機李澤勇忽然停下車，

走到車廂中間，

大聲說了這句話。

乘客臉紅了，

神奇的事情發生了……

兩名女乘客因占座争吵不休

7月21日早上7點40分，49歲的重慶北部公交公司駕駛員李澤勇駕駛515路公交車從起點站出發，眼看就要發車，車廂内卻傳來了争吵聲。

“你後上車，這個座位憑啥是你的？”

“我朋友先上車幫我占着的！”

“先來後到，哪個說的可以占位子？哪個先上車就該哪個坐！”

原來，一名乘客上車後，用随身攜帶的包幫朋友占位子。

可是，還沒等到她的朋友趕來，就有乘客将這個包拿起來還給她，然後直接坐在了她想要占的座位上。

這時，占位乘客的朋友趕來，發現原本占好的座位被别人坐了，就開始和坐在這個座位上的乘客争吵起來。

“沒人退讓，那我來道歉吧！”

到了發車時間，李澤勇見周圍乘客在進行勸說，兩名乘客也漸漸不再争吵，他駕駛公交車駛出了車站。

然而，車駛出沒多久，兩名乘客又争吵起來，而且越吵越激烈。車到達下一站後，車廂内開始擁擠起來，但兩名乘客的争吵聲越來越大。周圍乘客都在勸說，但是根本就勸不住。

這時，李澤勇解開了安全帶，穿過車廂來到争吵的兩名乘客面前。

“兩位孃孃，對不起！都是我的錯，我給你們道個歉。”李澤勇說完這段話，車内一下就安靜了下來。

兩名乘客面對李澤勇的道歉，先是一臉詫異，很快又開始顯得有些臉紅。“不是你的錯呀！你給我們道什麼歉？”一名乘客忍不住問道。

“你們在我開的車裡面吵架，說明我沒有做好服務，所以都是我的錯。”李澤勇回答得很真誠。他請乘客不要在車廂内吵架，這樣不僅會影響其他乘客，也會影響駕駛員正常駕駛。

李澤勇的舉動感動了車廂内的很多乘客，紛紛表揚這位駕駛員服務好。原本争吵不休的兩名乘客也終于停止了争吵。

乘客下車後打電話對他說對不起

最近，重慶公交服務熱線接到了一名乘客的電話：“我想表揚一下515路的一名駕駛員，也給他道個歉。”

原來，在車内争吵的其中一名乘客感到内疚和不好意思，所以撥打了熱線，想向李澤勇說聲對不起。

“乘客能主動道歉，說明她已經意識到了自己當時做的事是不對的。這讓我很感動。”李澤勇說，當時在車内主動向乘客道歉，就是希望他們能夠意識到這一點。

乘客搶座吵架，司機卻跑來道歉，這個發生在公交車上的小事兒，似乎不太符合常理，卻着實讓人感到溫暖。

一句樸實貼心的道歉，一份自攬責任的擔當，讓這個世界少了幾分戾氣，多了幾縷陽光。

多點奉獻、少些計較，

就會收獲更多善意和好運。

願我們都能給身邊人，

帶來溫暖和明亮。

為暖心司機李澤勇點贊！

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