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雲上晨會、雲招标、雲開盤、雲受理……上海奉賢區跑出了優化營商環境的加速度。
2022年6月3日,上海市政府辦公廳印發《關于優化固化疫情期間“雲審批”等創新舉措,進一步提升政府管理服務效能的指導意見》,明确大力推廣實施“雲模式”,持續優化營商環境。早在2022年5月初,奉賢區委就召開專題座談會,研究推動行政審批和政務服務在“雲端”集成組合,創新推出“線上審批是常态、線下審批是例外”的“四個一”雲審批工程,開啟數字治理新樣式。
“四個一”具體是指政務會商“一朵雲”、上下聯動“一根線”、左右聯屏“一個面”、沒有例外“一條邊”。
其中,“一朵雲”指搭建“雲上晨會”平台,相關負責人擔任“群主”,主動問、調研找,形成問題清單,并打造“敲定解決方案、明确辦理事項、全程跟蹤問效、開展專項督查、企業評估反饋”的新流程,旨在解決項目推進過程中遠程審批、開标、評标、專家抽取等實際困難,加速各類項目早落地、早開工。截至目前,奉賢區已舉辦“雲上晨會”151場,邀請企業380家,提出問題363個,解決問題351個,解決率96.7%。通過“雲上晨會”跟蹤服務重大工程及重點産業項目40個,辦出施工許可證49個,推進設計方案審批48個,遠程開評标項目28個。
“一根線”指市、區、鎮(園區)縱向到底,打破審批科層。區市場監管局打通市局專網業務系統技術壁壘,探索“雲受理”“雲出照”模式。區規劃資源局通過“雲調規”,一批新城重大項目控規快速獲批。區建管委創新“雲招标”模式,全力推動重大工程複工複産。區房管局創新探索“雲開盤”“雲搖号”,2022年6月推出線上搖号、線上選房,已全部實現房屋“線上銷售”。
“一個面”指依托“一網通辦”線上服務平台,健全優化統一的項目審批管理系統,推動由點及線再到面的全程網辦。由“群主”牽頭,區建管、規資、民防、綠化市容等13個部門并聯,減環節、減流程、減時限,線上聯審不見面。對涉及消防、交通、綠色建築及市政道路等多規合一的“雲征詢”環節,通過容缺審批(審查)要求,多部門同步聯審,實現當天受理當天辦結。區建管委雲上授權“許可官”,負責行政審批的内部銜接和外部協同,實現24小時“雲受理”不間斷。
“一條邊”指推進“線下審批是例外”,對涉及安全、重大風險及個性需求等特殊情形,強化政策前置引導和後置激勵,優服務、減負擔。疫情期間專設百名“駐企防疫專員”,當好“駐企店小二”,雙指導、雙服務,第一時間了解企業在複工複産、生産經營、手續辦理等方面困難,通過“微指導”“上門幫”等全新模式,幫助企業解決證照辦理、方案審批、規劃調整、融資、跨省物流、産業鍊打通、用工等多種需求。
2022年3月至10月,奉賢區共完成發放施工許可項目審批134個,4個重大項目采用線上雲開标、雲評标的新模式,加速複工複産。此外,奉賢區規劃資源局通過“雲調規”成功辦理審批項目(事項)593項,奉賢區市場監管局通過制定國外法人電子簽章先行受理方案,僅用半天時間就實現“雲出照”,成功注冊外資企業落戶。
奉賢區政務服務辦營商環境建設科相關工作人員潘佳表示,通過“四個一”雲審批模式,奉賢區以數字化治理的創新之路切實優化了營商環境。如今,在國内疫情防控政策全面放開的當下,該機制将更多地作為線下行政審批和政務服務的補充拓展,雙管齊下地服務企業,為市場主體提供便利。
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