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國内外最先進的管理理念和實戰經驗詞彙
一、營銷篇
4C營銷理論 (The Marketing Theory of 4Cs)
4R營銷理論 (The Marketing Theory of 4Rs)
4P營銷理論 (The Marketing Theory of 4Ps)
感性營銷 (Sensibility Marketing)
利基營銷 (Niche Marketing)
交叉營銷 (Cross Marketing)
知識營銷 (Knowledge Marketing)
文化營銷 (Cultural Marketing)
服務營銷 (Services Marketing)
體驗營銷 (Experience Marketing)
定制營銷 (Customization Marketing)
色彩營銷 (Color Marketing)
綠色營銷 (Green Marketing)
關系營銷 (Relationship Marketing)
合作營銷 (The Co Marketing Solution)
夥伴營銷 (Partnership Marketing)
一對一營銷 (One-to-One Marketing)
差異化營銷 (Difference Marketing)
大市場營銷 (Big Marketing)
個性化營銷 (Personalization Marketing)
堡壘式營銷 (Formalization Marketing)
數據庫營銷 (Data base Marketing)
服務分銷策略 (Services Distribution Strategy)
服務促銷策略 (Services Sales Promotion Strategy)
整合營銷傳播 (Integrated Marketing Communications, IMC)
水壩式經營 (Dam Operation)
戰略營銷聯盟 (Strategic Marketing Union)
網絡數據庫營銷 (Internet Data base Marketing)
“整時營銷” 與“晚盈利” (Profit by Timing Marketing and Lag Profit Marketing)
目标管理 (Management by Objectives, MBO)，現在這個縮寫也常用于代稱“管理層收購”(Management Buy Out)
标杆瞄準(Benchmarking)
開明管理(Open Management)
寬容管理 (Allowance Management)
危機管理 (Crisis Management)
标杆管理 (Benchmarking Management)
人格管理 (Character Management)
品牌管理 (Brand Management)
變革管理 (Change Management)
溝通管理 (Communication Management)
走動管理 (Management by Walking Around，MBWA)
價值管理 (Value Management)
鈎稽管理 (Innovation and Practice Management)
能本管理 (Capacity Core Management)
績效管理 (Managing For Performance)
賦權管理 (Delegation Management)
靈捷管理 (Celerity Management)
物流管理 (Logistics Management/Physical Distribution ) (Physical Distribution為傳統意義上的物流)
知識管理 (Knowledge Management)
時間管理 (Time-Management)
互動管理 (Interactive Management)
T型管理 (T Management)
預算管理 (Budget Management)
末日管理 (End Management)
柔性管理 (Soft Management)
例外管理 (Exception Management)
K型管理 (K Management)
EVA管理 (Economic Value Added, EVA)
5S管理法 (5S ：Seiri、Seiten、Seigo、Seiketsu、Shitsuke)
零缺陷管理(Zero Defects)
一分鐘管理(One Minute Management)
供應鍊管理 (Supply Chain Management, SCM)
客戶關系管理 (Customer Relationship Management，CRM)
産品數據管理 (Product Data Management, PDM)
過程質量管理法 (Process of Quality Management)
管理駕駛艙(Cockpit of Management)
OEC管理法 (Over All Every Control and Clear)
數字化管理 (Digital Management)
海豚式管理 (Management as Porpoise)
豐田式管理 (Toyota- Management)
跨文化管理 (Span-Culture Management)
螞蟻式管理 (Style of Ant Management)
購銷比價管理 (Purchase by Grade Management)
企業内容管理 (Enterprise Content Management)
企業健康管理 (Health of Enterprise Management)
薪酬外包管理 (Salary Episodic Management)
戴明的質量管理 (William Edwards Dem’s Quality Management)
六西格瑪管理法 (Six Sigma)
倒金字塔管理 (Handstand Pyramidal Management)
變形蟲式管理 (Amoeba Management)
精益管理 (Lean Management)
法商管理 (Law and Business Management)
三、定律篇
木桶定律（Cannikin Law）
墨菲定律 (Moffe's Law)
羊群效應 （Sheep-Flock Effect）
帕金森定律 （Parkinson's Law）
華盛頓合作定律 (Washington Company Law)
手表定律 （Watch Law）
蘑菇定律 （Mushroom Law）
鲇魚效應 （Weever Effect）
飛輪效應 （Flywheel Effect）
光環效應 （Halo Effect）
馬太效應 （Matthew Effect）
蝴蝶效應 （Butterfly Effect）
多米諾效應 （Domicile Effect）
皮格馬利翁效應 （Pygmalion Effect）
彼德原理 (The Peter Principle)
破窗理論 （Break Pane Law）
路徑依賴 （Path Dependence）
奧卡姆剃刀 （Occam's Razor）
博弈論 (Game Theory)
定位法則 （Orientation Law）
80/20原理 （80/20 Law）
X理論-Y理論 （Theory X- Theory Y）
超Y理論 （Exceed theory Y）
人本管理（Humanistic Management）
四、綜合篇
7S模型 （Principle of 7S）
ABC分析法 （ABC-Analysis）
SWOT分析 (SWOT Analysis)
波士頓矩陣法 （Boston Matrix Analysis）
新7S原則 (Principle of New 7S)
PDCA循環 （PDCA Cyc）
平衡記分卡 (Balanced Score Card)
品管圈 （Quality Control Circle，QCC）
零庫存 （In-Time Inventory）
顧客份額 （Constituency Share）
業務流程重組 (Business Process Reengineer)
動态薪酬 （Dynamic Salary）
管理審計 （Managed Audit）
管理層收購 （Management Buy-out）
逆向供應鍊 (Reverse Supply Chain)
寬帶薪酬設計 （Broad Band Salary Design）
員工持股計劃（Employee Stock Ownership Plan，ESOP）
人力資源外包 （Epiboly HR）
360度績效反饋 (360-Degree Performance Feedback)
人力資源價值鍊 （Human Resource Value Chain）
柯氏模式 （Kirkpatrick Model）
歸因模型 (Attribution Model)
期望模型 （Expectancy Model）
五力模型 (The Five-force Model)
安東尼模型 （Anthony Model）
CS經營戰略（Customer Satisfaction）
532績效考核模型 （532 Performance Appraisal Model）
101℃理論 （101℃ Theory）
雙因素激勵理論 （Dual Stimulant Theory）
注意力經濟 （The Economy of Attention）
靈捷競争（Adroitly Compete）
德爾菲法（Delphi Technique）
執行力 (Execution)
領導力 (Leadership)
學習力 （Learning Capacity）
企業教練 （Corporate Coach）
首席知識官 （Chief Knowledge Officer）
第五級領導者 （Fifth Rank Leader）
智力資本 （Intellect Capital）
智能資本 (Intellectual Capital)
高情商團隊 （High EQ Team）
學習型組織 （Learning Organization）
知識型企業 （Knowledge Enterprise）
高智商企業 （Knowledge-Intensive Enterprise）
靈捷組織 （Adroitly Organization）
虛拟企業 （Virtual Enterprise，VE）
蘑菇管理定律（Mushroom Management）
一、什麼是蘑菇管理定律
“蘑菇管理定律”指的是組織或個人對待新進者的一種管理心态。因初學者常被置于陰暗的角落,不受部門的重視，隻做一些打雜跑腿的工作，有時還會被澆上一頭大糞，受到無端的批評、指責、代人受過；組織或直屬領導任其自生自滅；初學者得不到必要的指導和提攜，這種情況與蘑菇的生長情景極為相似。一般在管理機構比較正式的大企業和公司裡，這種情況比較多。管理者要提早認識到這種現象并加以預防利用，才能做到事半功倍的管理效果！
二、蘑菇管理定律的由來
據稱，蘑菇管理定律一詞來源于20世紀70年代一批年輕的電腦程序員的創意。由于當時許多人不理解他們的工作，持懷疑和輕視的态度，所以年輕的電腦程序員就經常自嘲“像蘑菇一樣的生活”。電腦程序員之所以如此自嘲，這與蘑菇的生存空間有一定的關系。
蘑菇的生長特性是需要養料和水分，但同時也要注意避免陽光的直接照射，一般需在陰暗角落裡培育，過分的曝光會導緻過早夭折。古時，蘑菇的養料一般為人、獸的排洩物，雖不潔但為必需品。
從兩者的關系來看，地點、養料兩方面的條件給予了蘑菇的生存空間，但須為自生自滅，新進學者亦是如此。
三、管理中的蘑菇定律
一個組織，一般對新進的人員都是一視同仁，從起薪到工作都不會有大的差别。無論你是多麼優秀的人才，在剛開始的時候，都隻能從最簡單的事情做起，“蘑菇” 的經曆，對于成長中的年輕人來說，就像蠶繭，是羽化前必須經曆的一步。所以，如何高效率地走過生命的這一段，從中盡可能汲取經驗，成熟起來，并樹立良好的值得信賴的個人形象，是每個剛入社會的年輕人必須面對的課題。
古人雲：“吃得苦中苦，方為人上人”、“天將降大任于斯人，必先苦其心志，勞其筋骨、餓其體膚”。吃苦受難并非是壞事，特别是剛走向社會步入工作崗位，當上幾天 “蘑菇”，能夠消除很多不切實際的幻想，也能夠對形形色色的人與事物有更深的了解，為今後的發展打下堅實的基礎。“蘑菇”經曆對于成長中的年輕人來說猶如破繭成蝶，如果承受不起這些磨難就永遠不會成為展翅的蝴蝶，所以平和的走過生命的這一“蘑菇”階段能夠汲取經驗，盡快成熟起來。當然，如果當“蘑菇”時間過長，有可能成為衆人眼中的無能者，自己也會漸漸認同這個角色。
從該定律的意義可見，心态的調整對于組織的初入者，尤其是那些象牙塔裡走出來的大學生們很重要。現在有許多剛大學畢業的新人，放不下大學生或研究生身份，委屈的做些不願做的小事情，如端茶倒水、跑腿送報，他們忍受不了做這種平凡或平庸的工作，從而态度消極想跳槽，這也就是現代年輕人所流露出的眼高手低的陋習。象牙塔中的天之驕子，滿懷理想抱負對未來充滿信心，但“一室之不治，何以天下家國為？”連小事都不願意做，怎麼能成就大事業呢？難道天之驕子們就沒有想到公司這樣的管理是沒有任何錯誤的？“不經曆風雨怎麼見彩虹，沒有人能随随便便成功”，想一口吃成大胖子更是不切實際，新人需要在“蘑菇”的環境中鍛煉自己。
我們關注磨菇的生存環境，适當給予關懷，不要過分施壓，才能讓其有良好的成長空間！
四、蘑菇管理定律的意義與思考
首先，“蘑菇管理”是一種較為普遍的社會現象，我國古代的學徒工，在剛開始學徒的時候，就是如此：師傅并不馬上教你什麼，隻是安排學徒工做一些跑堂之類的雜事，不管學徒喜不喜歡，都必須做，而且必須做好。徒弟沒有選擇的權力，如果做不好雜事，也就沒有了學徒的資格。現在雖然大多數行業已經沒有學徒制度了，但是，“蘑菇管理定律”卻還在許多單位根深蒂固地存在着，大部分“初出茅廬”的年輕人都有過一段被“蘑菇管理”的經曆。
其次，“蘑菇管理”有一定的積極意義。許多初出茅廬的年輕人剛到一個新單位，對工作、對業務、對人事、對環境都不熟悉，不太可能馬上勝任重要工作(個别優秀者除外)。這時候，經曆一段“蘑菇管理”無論對單位還是對個人都是有意義的。對單位來說，不會因為初學者對業務的不熟練而給企業帶來損失。對個人來說，正是積累經驗、熟悉工作，曆練和成長的好機會。但是，作為剛剛走出大學校門，雄心勃勃的大學畢業生來說，應該如何對待“蘑菇管理”，這是一個值得思考的問題。
五、蘑菇定律案例分析
案例一：卡莉·費奧麗娜從打雜到惠普CEO
卡莉·費奧麗娜從斯坦福大學法學院畢業後，第一份工作是在一家地産經紀公司做接線員，她每天的工作就是接電話、打字、複印、整理文件。盡管父母和朋友都表示支持她的選擇，但很明顯這并不是一個斯坦福畢業生應有的本分。她毫無怨言，在簡單的工作中積極學習。一次偶然的機會，幾個經紀人問她是否還願意幹點别的什麼，于是她得到了一次撰寫文稿的機會，就是這一次，她的人生從此改變。這位卡莉·費奧麗娜就是惠普公司前CEO，被尊稱為世界第一女CEO。
一個組織，一般對新進人員都一視同仁，無論你是多麼優秀的人才，都隻能從最簡單的事情做起。“蘑菇”的經曆，對于成長中的年輕人來說，就像蠶繭，是羽化前必須經曆的一步。
如今就業形勢非常緊迫，剛出校門的畢業生由于沒有從業經曆，很難找到滿意的工作，于是有些人選擇了先就業後擇業的道路。在社會上工作和在學校裡生活有天壤之别，首先需要的就是磨去棱角适應社會，把年輕人的傲氣和知識分子的清高去掉，擺正心态，放低姿态。這些社會新人如果明白蘑菇管理的道理，就能從最簡單最單調的事情中學習，努力做好每一件小事，多幹活少抱怨，更快進入社會角色，赢得前輩們的認同和信任，從而較早地結束蘑菇時期，進入真正能發揮才幹的領域。
蘑菇管理是一種特殊狀态下的臨時管理方式，管理者要把握時機和程度，被管理者一定要誠心領會，早經曆早受益。
案例二：所羅門王的禮物
故事：一次，所羅門王把一個小女孩帶到稻田跟前說：“你不是想要一件貴重的禮物嗎？我可以賞給你，但你要替我做一件事情：把這片稻田裡最大的稻穗選出來，拿給我。”
小女孩高興地答應了。
“但是，我有一個條件，”所羅門王接着說，“你在經過稻田時，要一直向前走，不允許停下來，也不能退回來，更不能左右轉彎。你要記住，我給你的禮物，是與你選擇的稻穗大小成正比的。”結果這個小女孩從稻田裡走出來後，什麼禮物也沒有獲得，因為她一路上總是嫌所看見的稻穗太小了。
故事說明什麼？眼高手低，一無所獲！
所以，要将這個定律落于實處，要從兩方面着手：企業、個人。
企業（Enterprise）：
1、避免過早曝光：他或她還是白紙，有理論難免會紙上談兵。過早對年輕人委以重任，等于揠苗助長；
2、養分必須足夠：培訓、輪崗等工作豐富化的手段是幫助人力資源轉為人力資本的工具。
二、個人（Individual）：
1、初出茅廬不要抱太大希望：當上幾天“蘑菇”，能夠消除我們很多不切實際的幻想，讓我們更加接近現實，看問題也更加實際；
2、耐心等待出頭機會：千萬别期望環境來适應你，作好單調的工作，才有機會幹一番真正的事業；
3、争取養分，茁壯成長：要有效的從做蘑菇的日子中吸取經驗，令心智成熟。
總之，蘑菇管理是一種特殊狀态下的臨時管理方式，管理者要把握時機和程度，被管理者一定要誠心領會，早經曆早受益。
這一天有你們真好，願你們過得愉快。
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