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IE是通過靈活應用各種應用科學及、管理學和社會學知識，持續改善工作品質和工作效率，最終目的是為了提高勞動生産力，提升作業效率，消除浪費，強化企業盈利能力，實現企業和員工的“雙赢”。因此，簡單地說，IE代表了合理化及改善的意義。

一、什麼是IE

IE是工業工程（Industrial Enginee ring）的英文簡稱，起源于美國著名管理學家泰勒的工作研究，之後與吉爾布雷斯的動作研究融合形成了今天的工業工程。

IE是通過靈活應用各種應用科學及、管理學和社會學知識，持續改善工作品質和工作效率，最終目的是為了提高勞動生産力，提升作業效率，消除浪費，強化企業盈利能力，實現企業和員工的“雙赢”。因此，簡單地說，IE代表了合理化及改善的意義。

二、IE七大手法　

IE手法以人的活動為研究對象，強調尊重事實，運用科學的工具和方法對整個生産系統進行觀察、記錄、分析，尋找問題、發現問題并進行合理化改善，最後實現作業标準化。

IIE七大手法的歸納用很多版本，其中最常用的IE七大手法為：防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法和抽樣法。

防錯法

又稱防呆法、防愚法、愚巧法(Poka-yoke)，其意義即是防止愚笨的人做錯事。防錯法主要探讨如何避免做錯事情，使工作第一次就做好的精神能夠具體實現。

改動法

改善人體動作的方式，減少疲勞使工作更為舒适、更有效率，不要蠻幹。

流程法

通過對作業流程和産品工藝流程進行分析，尋找非增值活動，并對其進行去除或改善，從而達到提高作業效率、消除浪費、降低成本的一種改善方法。

五五法

借着質問的技巧來發掘出改善的構想。在改善時可以借用5W1H來進行質問。

發現問題是改善的前提，而保持懷疑的态度是發現問題的基礎，沒有懷疑就沒有發現。然而懷疑不是籠統的抽象思維，而應該是具備系統性和方向性的，如果沒有采用系統化的技巧，往往疏漏了某些值得去改善的地方。

人機法

又稱“人機配合”，是通過對工序作業進行時間研究和方法研究，實現操作人員、操作設備和工具的科學配合，從而減輕操作人員的勞動強度，提升作業效率，降低工時浪費，提高産量和産品質量的工作分析方法。

改善之基本原則：

A.平衡小組之工作量。

B.增加機器使用的比率。

C.減輕負擔最重的人員之工作。

D.删除不必要的步驟。

E.合并各步驟。

F.使每一步驟容易進行。

雙手法

研究人體雙手在工作時的過程，藉以發掘出可資改善之地方。

　　改善之基本原則：

A.将步驟減至最低。

B.安排最好的順序。

C.結合可能的步驟。

D.使每一動作盡量簡單。

E.平衡雙手的工作。

F.避免用手持住。

G.工作場所應考慮人體工學。

抽樣法

借着抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真象。

抽查法的益處：

1.觀察時間短,并可觀測數部機器或操作人員之狀況。

2.人力、體力及物力之節省。

3.觀測人員不需具備太高深的技術人力。

4.調查時間較長,其結果較為客觀可靠。

5.被觀測對象的幹擾次數較少時間較短。

速記口訣

>>>>“初 五 霜 凍 防 人 流”

初-抽查法

五-五五法

霜-雙手發

凍-動作分析

防-防呆法

人-人機分析

流-流程法

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