挂号的過程?NO.48 除非您有生命危險作者：虎群盛，下面我們就來聊聊關于挂号的過程?接下來我們就一起去了解一下吧!

挂号的過程

NO.48 除非您有生命危險。

作者：虎群盛

來源：老虎講骨（laohujianggu）

”為什麼每次看病都要挂号?“

”我就找醫生問問，能不能不挂号?“

”醫生，你先幫我看，看看要做什麼檢查，我等一下一起去挂号交費。“

”不挂号就不給看病了？還有沒有醫德啊？“

在門診接診台以及門診診室裡，醫生會經常遇到患者這樣的詢問、甚至是抱怨。今天我們就來聊聊挂号這個事情。

一、挂号的曆史和變化

“挂号”是個多義詞，一般指郵寄郵件的挂号信和領取号碼看病的這個行為，但是都有編号登記的意思。這裡有一個看病挂号由來的故事。古代醫生行醫的時候，按照先來後到順序發放竹簽号給患者進行排隊。為了保護患者隐私，病人進門看病前，要把自己的竹簽号挂在診室門口，提示他人請勿打擾。挂号不要錢，看病和拿藥才交錢。

到了現代，我們常說的挂号雖然還有編号登記的作用，從人工登記過渡到電腦登記，但它的内涵卻要大了很多。患者在挂号的時候，同時交付的還有診查費，但往往還是被混作”挂号費“。不同職稱級别的醫生診查費不同，總體的”挂号費“也就不同了。一般情況下，職稱級别越高，挂号費、診查費也就越貴，教授、主任醫師的挂号費要高于副教授、副主任醫師、主治醫師。畢竟職稱在一定程度上代表了醫生的學術和臨床經驗。同樣職稱的情況下，急診科醫生的挂号費要高于門診。

最近幾年，國家政策推動以及社會認識發生了改變，人們也逐步認識到了挂号費這個詞的不準确之處，開始用“醫事服務費”代替”挂号費“。例如2017年4月8日開始，北京醫院将全面取消挂号費、診療費，改為設立醫事服務費。醫事服務費對應的原來的收費項目就是挂号費、診療費和藥品加成。它不止代表“挂号”這麼一個機械的動作，更包含醫生的診療服務和體現醫務人員的技術勞動價值。

二、為什麼要挂号以及特殊情況？

了解完挂号的曆史之後，為了便于理解，下面文中中我還是以挂号這個常用名詞來講解為什麼要挂号以及挂号中的一些特殊情況？

1. ”醫生，您先看，看完我再去挂号“。

挂号是看病的一個流程。現在的醫院都是信息化辦公，絕大多數人都知道去醫院看病需要有這個醫院的診療卡。診療卡和醫院辦公系統裡包含患者的個人信息，方便進行就診、檢查、開藥和各種治療。但是沒有挂号，醫院和醫生的電腦系統都顯示不出你的個人信息，不在候診人員名單裡面。那麼醫生也就沒有辦法來給患者進行診查、開具檢查申請單和填寫治療單了，沒有醫生開具的這些申請單、治療單，患者也無法進行繳費和進一步的完成看病過程。

2.”不挂号就不給看病嗎？“

是的。在患者沒有挂号的情況下，患者和醫生也就沒有構成服務與被服務的關系。道理很簡單，挂了醫生的号，你才是這個醫生的病人，才形成服務與被服務的契約關系。沒挂醫生的号就來咨詢來看病？那麼就很不好意思。很多醫生會拒絕回答你的問題，沒有那個義務。這不是冷漠，也不是不近人情。因為醫生也在工作，在為那些挂了号的患者認認真真的履行治病救人的職責。遵守看病規則和尊重醫生服務的患者，他們要比不挂号的人重要。

3.”那我不挂号，就是死在醫生面前也不給看嗎？“

這話當然是氣話和偏激的話。特殊情況下生命健康優先。在急診或門診遇到患者突發狀況有生命危險的時候，那就是要啟動搶救流程或者是綠色通道進行處理。這個時候挂号程序就會被更改，醫院會有相應的流程來解決電腦系統沒有患者信息等問題的。

4.“我就開一下上次的藥，不用挂号了吧？”如果隻是單純開藥，可以去挂”

簡易門診“或”便民号“。這種”簡易門診“或”便民号“很多時候開不了專科用藥和有特殊禁忌和使用要求的藥物，隻能去專門的科室找醫生進行診查後開具處方調整用藥，需要正常挂号。

5.“醫生，您先幫我看一下報告單有沒有問題，就看一下，我沒有挂号”。

檢查報告是對身體情況和指标的反應。醫生需要了解為什麼做這個檢查，患者有什麼不舒服，很多時候還需要對患者身體進行檢查，綜合分析和判斷，才能給出治療建議。看個報告大多數情況下不是一句話兩句話就能解決的事。這都需要占用醫生的時間和精力的，怎麼能夠不挂号呢？

6.“醫生，你就問了問，看了看，沒開藥又沒開檢查和治療。我要退号！”

有一些時候，因為患者病情不需要進一步的檢查和治療，它就是一個小病或者算不上是個什麼病。例如體表局部長了個米粒大的包塊，醫生初步判斷是個脂肪瘤。暫時不需要處理，半年左右複查就可以了。這個時候有些患者就會要求退号。這個時候醫生是不會同意退号的。畢竟醫生完成了病史詢問、患者身體檢查、疾病診斷分析、治療方案的建議。醫生的診斷和治療建議不值錢嗎？難道醫生非要開藥，非要開檢查化驗，你才覺得自己的挂号費花的值嗎？

7.“我昨天看過的，今天來看怎麼又要挂号？”

醫院門診電腦系統裡隻會顯示當天挂号的患者信息，醫生隻能給電腦系統裡有的患者開具化驗單、檢查單和處方。如果當天醫生開的檢查，在他下班前能拿到結果的，你不用再挂号，拿到結果直接去找醫生就可以。但是如果時間不夠結果出不來，醫生下班了，你下午或者第二天需要找他或者其他醫生來看檢查結果，就隻能是再挂号再看。每次挂号的費用，都獲得了相應的診療服務，花的不是冤枉錢。

三、挂号和看病的3個小技巧

1.網上預約挂号。現在信息化的發展，微信挂号、網上挂号等方式給了患者很大便利，提早就可以知道哪些醫生出診，及早預約挂号，可以讓自己看到想看的醫生。

2.首次看病，挂普通号。一般情況下，身體感覺剛剛有些不舒服，首次看病的時候可能需要做一些化驗和檢查。這些化驗和檢查，初診的普通醫生按照診療常規都是可以判斷出來需不需開，需要開哪些，也都能夠給與合理的治療。但是如果病情複雜或者嚴重，看了幾次病情症狀還不減輕，這個時候就需要去挂專家号了。

3.挂号之後早些去。門診的正常就診時間一般是上午8點和下午2點半。有的醫生因為病房查房或者手術等原因會晚一些到達診室。作為患者，挂号之後早點到門診的好處就是，如果挂号排序在你前面的患者沒來，而醫生又有空閑的話，或許就可以節省你的排隊時間給你先看了。

總之，和檢查、治療相比，挂号是看病中的一件小事，但很多時候卻是老百姓到醫院看病的首要步驟。

挂号是流程，也是尊重。

請您先挂号，再看病。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!