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士兵談心談話記錄一問一答

原标題：談心記錄“變身”解難清單——第71集團軍某旅開展幹部戰士談心交心活動的一段經曆

“你父親現在病情怎麼樣”“休假返鄉乘坐哪種交通工具”……近日，正在執行野外駐訓任務的第71集團軍某旅坦克六連二級上士蘭竹林，被新任指導員費越談心交心時的一連串問題弄得一頭霧水。

直到兩天後，登上營裡派出的送站專車，蘭竹林才恍然大悟：指導員問那麼多問題，其實是在核實相關情況，為安排自己休假做準備。

指導員上任不到一周，就清楚了解掌握戰士的煩心事并幫助解決實際困難。該旅領導介紹，這得益于旅裡發揚談心交心優良傳統，在敞開心扉、互幫互助中不斷密切官兵關系。

去年底，該旅政治工作部副主任周偉在基層蹲點調研時，發現一名戰士情緒有些低落，但在排長與這名戰士的談心記錄中卻并未體現相關情況，也沒有深入交流的記錄。

“談心記錄為何不見知兵心、解兵難的内容？”在該旅随後召開的政治工作籌劃會上，周偉以此事為例指出，不了解戰士的真實想法，不解決實際困難，談心交心就容易流于形式。

對此，該旅廣泛開展幹部戰士談心交心活動，并對談心記錄進行改進。

他們首先重新設計了談心記錄本，聚焦戰士面臨的困難和需求，針對戰士提出問題的解決方法、解決時限、歸口負責人、完成進度等，以表格化、數據化的方式，拉單列表詳細記錄談心内容，使談心記錄本聚焦記錄戰士實際困難，“變身”解難清單，相關情況一目了然、條理清晰。

該旅領導介紹，在此基礎上，他們重新梳理總結了近兩年内的幹部戰士談心記錄，對尚未解決的疑難問題，指定負責人跟進了解，确保問題有效解決、清零見底。

此外，他們還将談心交心活動與“我為群衆辦實事”等其他活動結合起來，确保取得實效。

談心談到點子上，溫暖送到心坎裡。前不久，該旅原組織科幹事高龍調任保障部政治協理員後，保障部分管領導根據移交過來的談心記錄，得知高龍剛做完膝關節鏡手術，悉心幫助他做好術後恢複工作；合成二營支援保障連連長張志猛梳理談心記錄時，了解到中士杜金波母親生病住院，便迅速聯系其家人核實情況，并用實際行動幫助其緩解壓力。

深入談心交心，打開知兵解難新天地。該旅領導介紹，他們為全旅官兵建立以談心記錄為基礎的解難檔案，今年以來先後為官兵解決急難愁盼問題數百件。

談心交心貴在走心

■徐 雯

談心交心，是我軍開展經常性思想工作的一個重要法寶，也是密切官兵關系、增強部隊凝聚力的一個重要途徑。面對“網生代”戰士思維活、自我意識強等特點，部分基層幹部感慨“帶兵難”，與戰士談心交心招法不多、思路不活、效果欠佳。但事實上，與帶兵人“不會談”相比，戰士“不願談”對談心交心效果的影響反而更大。

如何讓戰士敞開心扉？如何撬動心靈、觸動靈魂，讓戰士講真話、道實情，把問題解決在萌芽階段？這既考驗基層幹部帶兵育人的能力，更檢驗各級帶兵人知兵愛兵的情懷。談心交心如果止于“談”，而不看“談得如何”、解決了什麼問題，不僅起不到應有的作用，反而可能越談離兵越遠，陷入帶兵人“不會談”、戰士“不願談”的尴尬境地。

談心交心貴在走心。第71集團軍某旅開展幹部戰士談心交心活動，談心記錄不再單純記錄“談了什麼”，而是詳細記錄帶兵人為談心對象“做了什麼”；不僅做好發現問題的“上篇文章”，更努力做好解決問題的“下篇文章”，赢得戰士真心點贊。這也啟示我們，對戰士捧出真心，戰士才會真正交心；把戰士放在心上，戰士才會把使命裝在心中。（■朱宇倫 劉碩 本報特約通訊員 高駿峰）

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