運費險為啥拒賠?今天小盾（@消保盾）看到一位網友的吐槽，該網友在淘特（就是淘寶特價版）上網購，商家送了運費險，後來該網友退貨，賣家也同意了，但是在申請運費險保險公司拒絕理賠，理由是基于曆史原因然後小盾就好奇，曆史原因到底是什麼原因，我來為大家講解一下關于運費險為啥拒賠?跟着小編一起來看一看吧!

運費險為啥拒賠

今天小盾（@消保盾）看到一位網友的吐槽，該網友在淘特（就是淘寶特價版）上網購，商家送了運費險，後來該網友退貨，賣家也同意了，但是在申請運費險保險公司拒絕理賠，理由是基于曆史原因。然後小盾就好奇，曆史原因到底是什麼原因。

小盾（@消保盾）搜索後發現，原來投訴運費險拒絕理賠的網友還真不少，保險公司拒賠的理由都一緻：理賠失敗，原因：基于您的曆史交易行為綜合判斷，您本次理賠申請不符合運費險賠付标準。

看到這裡，估計你也猜出來什麼原因了，保險公司認為該網友以前退貨太多，所以拒絕理賠。

我們再看一下淘寶網上對運費險的相關介紹：

淘寶退貨運費險是針對淘寶平台上的賣家和買家，買賣雙方在交易時，買家發起退貨退款請求，保險公司對退貨産生的單程運費提供補償的保險服務。

淘寶退貨運費險包括：買家版運費險（買家購買商品時可選擇性購買)、賣家版退貨運費險（賣家可為自己店鋪的商品投保）、平台贈送的權益版退貨運費險、運費險卡。

同時淘寶網上還有如下問答：

為什麼無法購買運費險？

情況一：賣家有贈送運費險，但買家投保失敗

賣家店鋪即使開通了運費險服務，也并非是他店鋪中所有的交易都能投保運費險的。保險公司對于每一筆訂單都會進行風險核實，如風險審核未通過的話，則對應的訂單保險公司就不會進行承保。

情況二：買家無法購買運費險的原因

有可能是近期的退貨率比較高，影響了投保成功率。建議您可以關注一段時間，一般情況下，會根據您接下來3個月的實際退貨情況評估，建議您後續在淘寶購物時，慎重下單，如果因質量問題退貨，可以與賣家協商。若您購買多退貨少，整體退貨比例降低，那麼就有可能再次投保運費險。

通過上述淘寶網平台對運費險的介紹可知，隻有保險公司認為賣家的産品退貨率較低或者買家的退貨率較低，買家才能自主購買運費險或享受賣家贈送給買家的運費險。

也就是說，能在淘寶平台享受運費險的買家，無論你是自己買的運費險還是商家贈送的運費險，其實已經經過保險公司的評估了，同意對你的退貨風險進行承保。

保險公司在已承保的情況下，卻又以消費者曆史退貨太多而拒賠明顯不符合法律規定，保險公司之所以還敢明目張膽這麼做，就是吃透了消費者維權成本高，知道消費者不會為了十幾元的保險金而去較真維權。

你自己買過運費險嗎？遭遇過保險公司運費險拒賠嗎？

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!