近期全國多地再次遭遇熱浪侵襲，地表溫度接近50℃，生雞蛋都直接“煎熟”！網友紛紛感慨：我也快熟了，唯有躲在空調屋裡才能“續命”！

如果家裡空調制冷不行了，咋辦？“一般是需要加氟了。”這是電話咨詢空調維修師傅得到最多的答複。

“空調該加氟了！”标準缺位，維修市場“師傅說了算”

不制冷真的需要加氟嗎？

“空調制冷不好可能是需要加氟，也可能是其他原因。”空調客服人員在記者咨詢時表示，加氟的情況有兩種，一種是空調用了三四年，氟慢慢用完了；另一種是氟洩露。”

“使用年數短的空調一般不會缺氟，出現制冷差的情況，很多時候清洗一下即可。”記者在58同城找到的一家空調維修公司的客服人員告訴記者，如果擔心缺氟，可以看一下細管，缺氟是會出現結霜現象的。

空調出風量小、制冷效果差，引起原因的很多。如，外界環境溫度高，空調器全負荷工作；電源電壓過低，空調器不易啟動；空氣過濾網積灰太多；溫控器調節不當；安裝位置不佳等。

在實際維修中，一旦出現不制冷的情形，很多非規範空調維修人員都會直接說需要“加氟”。原因很簡單，加氟的價格貴，隻要虛構缺氟，輕輕松松就能賺幾百元。

空調加一次氟需要多少錢？

家住北京某小區的駱帆(化名)說，天氣炎熱，小區裡頭給空調加氟的小廣告又出現了，一些空調維修人員也來小區招攬生意，加一次氟的價格一般要200元起。

記者調查發現，北京市場上，加一個壓(空調加氟的單位)需要40元-50元不等，有些維修人員還會根據空調的功率、是否節能等适當調整價格。

一位空調維修店工作人員就告訴記者，“挂機加氟的話，普通的空調40元一壓，但環保變頻空調需要70元一壓。”

至于一台挂式空調需要加多少壓？不少維修人員表示，具體要先看空調情況再決定，缺多少加多少。也有維修人員直言，“6個壓的空調，一般都要加3到4個，再加上維修費，算下來查不多要300塊錢。”

為多收錢，有維修人員虛構空調缺氟

由于很多消費者對于空調故障并不熟悉，一些維修人員在維修空調時會謊稱缺少制冷劑(氟)，通過虛假“加液”等手段騙取高額維修費。

甚至有消費者反映，維修人員欺騙不成弄壞機器導緻空調真的無法開啟。

當空調真的需要加氟時，一些維修人員也會故意多報壓數，以此多收費；在實際加氟過程中，又會出現“缺斤少兩”等。種種空調加氟亂象多次被曝光，屢禁不止。

上海市消保委去年8月公布的空調維修體察報告指出，虛構故障是空調維修領域裡較為突出的問題。在百度、360、報修一線通、淘寶網、114等5家平台尋找到的空調維修服務商均采用此種“手法”，通過虛假“加液”等手法騙取維修費用，在體察中占比45.45%。

“一些空調維修人員在維修過程中會虛構故障，借機擡高維修費用。”北京市市場監管局曾通報稱。

如何區分是否為“李鬼”維修人員？

随着網絡普及，随便搜索或打開58同城等信息平台，就可以看到林林總總的空調維修店，這些店鋪魚龍混雜，從業人員素質沒有辦法保證，維修服務好壞與否純憑運氣。

上海消保委提醒，多數消費者喜歡通過網絡搜索、電話查詢或信箱小廣告等方式來尋找品牌家電維修服務，而這最普遍的三種方式都有一定風險。

現實中，“李鬼”維修商通常利用競價排名的搜索引擎散布虛假維修信息、以“400”或“800”開頭的電話号碼冒充服務熱線來騙取消費者的信任。

如果空調出現制冷等問題，最好找空調品牌的官方售後或專業維修公司。記者了解到，格力、美的等空調廠家的保修期均為6年。

“在保修期内，因質量問題導緻的漏氟，我們會免費維修，如果是氟利昂用完了，需要自費加氟。格力一匹加氟利昂是120元，加環保冷媒是180元，保修期外也是這個價格。”格力客服表示。

空調加制冷劑尚無統一維修收費标準

國内已針對空調安裝和維修出台多項行業規範，但空調加制冷劑方面，尚無統一性的行業維修和收費标準。

“有關部門需要在征求各方面意見的基礎上，盡快制定出統一的行業标準，抑制空調維修市場亂維修、亂收費行為。”中國法學會消費者權益保護法研究會副會長兼秘書長劉俊海表示。

“為了收費‘無病也修’‘小病大修’，其實是違反消費者權益保護法，侵害公平交易權和知情權的。但現在這塊存在監管漏洞，我們需要查缺補漏，加大監管力度和處罰力度。”劉俊海說。

據《家電維修服務業管理辦法》規定：家電維修經營者和從業人員不得有虛列、誇大、僞造維修服務項目或内容；隐瞞、掩飾因維修服務導緻用戶産品損毀的事實；虛報故障部件，故意替換性能正常的部件；冒用家電生産者商标或特約維修标識。情節嚴重的，處三萬元以下罰款。

你家空調制冷還行嗎？如果不行，不要動不動就加氟！

(來源:中國新聞網)

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