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為什麼淘寶發貨快遞單總是被攔截

生活 更新时间:2025-01-06 12:44:04

為什麼淘寶發貨快遞單總是被攔截?北京日報客戶端 | 實習記者 夏骅,下面我們就來聊聊關于為什麼淘寶發貨快遞單總是被攔截?接下來我們就一起去了解一下吧!

為什麼淘寶發貨快遞單總是被攔截(淘寶上線訂單号碼保護功能)1

為什麼淘寶發貨快遞單總是被攔截

北京日報客戶端 | 實習記者 夏骅

8月24日,手機淘寶正式上線訂單号碼保護功能。用戶開通虛拟号碼保護功能後,訂單全流程不會再出現收貨人的真實手機号碼,而是以自動生成的虛拟号碼代替。此舉可最大程度保護用戶隐私信息安全,同時避免不必要的電話短信打擾。

據介紹,手機淘寶用戶可在提交訂單頁的下方或者點擊“我的淘寶-設置-隐私-訂單号碼保護”勾選開通訂單号碼保護服務。開通服務後,下單時收件人的真實手機号碼将被隐藏,商家、快遞和買家之間将通過系統生成的虛拟号碼聯系,交易完成15天後,該筆訂單虛拟号自動失效。

記者點擊進入購買頁面,拉到最下方看到“号碼保護”的選項,用戶可點擊選項一鍵開啟。用戶隐私面單上的虛拟号由11位主機号加4位分機号組成,并且在快遞單上不會出現收貨人的真實号碼。快遞員撥打虛拟的11位數主機号,并根據提示音輸入4位數分機号,就可以聯系到收貨人。收貨人如需回電,可點擊虛拟号進行回撥,兩方均顯示虛拟号。

“快遞單上沒有真實号碼太好了,不然每次還要将信息撕掉,很麻煩!”網友表示,号碼保護開啟後将不用再費心處理包裹上的信息。

據悉,訂單号碼保護功能可一鍵開啟的背後,是阿裡巴巴與1400多家第三方生态合作夥伴共同完成的一項“重量級”升級改造,其中涉及消費者下單、訂單處理、物流履約末端鍊路等多個環節,需要打通多家生态服務商應用、商家自研系統、快遞公司、物流網點、快遞櫃等複雜鍊路,并進行快遞員的宣導培訓等,更要全面考慮到淘寶生态中類目衆多的商家,功能上線後仍會不斷優化完善。

圖片來源:淘寶截圖

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