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滴滴順風車接單後可以取消嗎

汽車更新时间:2024-12-28 16:58:39

5月19日零時，滴滴順風車業務正式恢複。

周到君在滴滴出行APP看到，無論是司機還是乘客，必須完成包括上傳身份證、人臉識别等6項措施後才可使用順風車業務。

滴滴出行APP上看到，這6項措施包括注冊身份驗真、接單身份驗真、隐私保護設置、夜間出行保護、安全保障學習、順風車出行保障6項措施。少任何一項，都無法使用順風車。

滴滴順風車接單後可以取消嗎（滴滴順風車恢複業務）1

滴滴順風車接單後可以取消嗎（滴滴順風車恢複業務）2

在這6項措施中，周到君注意到，在注冊身份驗真環節，乘客和司機都需要上傳身份證照片，且由于滴滴設置的是“拍照”功能，因此，用戶無法使用圖片和之前拍攝的照片。在上傳身份證後，還需要進行人臉驗真，均完成後才能完成該項任務。

順風車車主每次接單前必須進行人臉識别，通過臉部安全識别技術将當前接單車主與注冊時平台認證身份進行比對，人臉識别未通過的車主無法接單。

滴滴順風車接單後可以取消嗎（滴滴順風車恢複業務）3

除了身份驗真環節之外，其餘環節均隻需要幾秒鐘的時間進行閱讀，就算是完成了驗證。

值得注意的是，在安全保障學習這一環節，滴滴提供給用戶幾道安全保障有關題目，但是即便答錯了題目，驗證也可以完成。

順風車司機蔡師傅告訴周到君，順風車業務整改之前和之後似乎并沒有特别大的區别，也是上傳身份證正反面再進行人臉識别驗證，人臉識别通過後即可成為順風車車主。

另外，此次滴滴順風車也并未将“手持身份證拍照”作為司機身份驗真的必選項。而是在人臉識别頻頻不能通過時才會觸發的補充項目。據了解，隻有人臉識别多次失敗，用戶點擊前往申訴時，才需要提交手持身份證照片和近期免冠照片。申訴時效為7個工作日。

此前，滴滴方面表示在順風車服務上将會下線所有個性化标簽和評論功能，同時外顯頭像全部為系統默認的虛拟頭像。周到君在APP上看到，現在，乘客和司機雙方也均隻能選擇一款平台提供的21個風景或靜物的圖像作為對外公開的頭像。

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