10月31日，大衆汽車品牌在中國揭幕了更加扁平化的新品牌标識，以更适合數字化傳播；11月1日，廣州商業中心地帶的正佳廣場，一汽-大衆大衆品牌廣州數字化品牌零售中心揭幕。
“雙十一”都成了中國消費者的固定戲碼，其數字化表象下，更值得我們關注和發掘的是便捷化，比如省去時間、距離成本和個性化，比如我們可以不受銷售人員幹擾自己去體驗嘗試。
甚至，數字化銷售趨勢也反過來影響了線下商業門店，好比越來越多快消品牌線下門店承擔了更多展示體驗而非成交功能。蘋果也是這路子，線下展示區任君體驗，服務人員則是“召之才來”。
更有特斯拉等新興車企在商業中心設立展示門店，而非傳統的4S店。這免去了傳統4S店大都在遠郊的麻煩和看車試車總要被銷售環繞的困擾，自此看車就好比逛商場一樣常規且便利。
于是我們看到，一汽-大衆大衆品牌廣州數字化品牌零售中心選址正佳廣場，正是因為後者位于繁華商圈。新品牌零售中心近距離接觸消費者生活，讓消費者在休閑娛樂時就可直接到店體驗。
除了極大地減少了用戶的時間和交通成本。如果消費者有購車意向，可在開放式洽談區一站了解産品配置和購買金融方案，還可通過線上下單，實現了邊購物邊買車的便捷體驗。
店内體驗上，廣州數字化品牌零售中心緻力于為用戶打造沉浸式的數字化交互空間。店内采用全球先進的數字設備，為消費者提供最直觀真實、多人共享的沉浸式體驗。
例如在數字化體驗區、全車系體驗區則利用數字化投影技術和AR互動體驗區，消費者都可以直觀的了解産品特征，便捷地獲取車型配置信息和性能數據。
更重要的是，廣州數字化品牌零售中心真正打破傳統4S店零售模式“專賣店”的特殊形象，以“客廳設計”布置場地，再加上兒童區、體驗區的設置有真正做到娛樂與購車輕松結合。
一汽大衆超級APP也同期發布，其是量産汽車品牌中少見的功能完善、覆蓋面廣的品牌APP，更包含購車前、購車中、購車後等相關服務支持，是為用戶提供極緻體驗的一站式車生活平台。
除了比較常規的維保預約服務、選擇心儀服務顧問、實時了解維修進度；還有與服務商進行合作推出的，“e代駕”等，利用這款一汽大衆超級APP，還可進行停車位查詢、充電樁查詢等。
最重要的還是新APP的社交屬性。一汽大衆超級APP的“社區”功能，讓用戶與用戶可實現無縫交流；還可與專家24h零距離接觸，實現車主提問，經銷商專家技師快速、專業實時解答。
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