大家在關注某個公衆号時，是不是都會收到TA跟你“初次見面”時打的第一個“招呼”呢？

◑ 可能是一段文筆幽默的純文字；

◑ 可能是一張精美的海報

◑ 可能是叭叭叭一大段然後趁機給你插了個URL鍊接、讓你回複某個『關鍵詞』“引誘”你去xxx；

◑ 也可能，就是個“歡迎關注”...（小編實懶）

可不要小看了這個“招呼”——這很大程度上影響了作為普通人的你我對一個公衆号的第一印象。那麼『自動回複』怎麼在後台進行一系列基本的設置呢？

手裡有剛申請的公衆号，或想完善下的親們，盡快看過來↓↓

01. 三種類型的『搞法』

① 自動回複

這是所有公衆号最基本的一個功能。如開頭講的一樣，這是個“基本禮貌”，看到你的公衆号第一次被人關注都會覺得是件令人開熏的事，也想被越來越多的人關注漲粉（當然是靠正面形象出位）。連點兒“表示”都沒有，怎麼留住人呢？

“被關注了”之後，『自動回複』有5種回複形式——文字、圖片、音頻、視頻、卡券。除“文字”外其它四種形式出場率都不太高：“圖片、音頻、視頻”都是直接從素材庫選擇或直接本地上傳；“卡券”不懂的就求助開發者小哥哥吧...這裡隻介紹一下“回複文字”的形式：

▶純文字：最簡單最不費腦子的操作，直接打串文字問個好，完活！（就是不造人家領不領情）

▶加個文字鍊接：進階一步的操作，就是點擊文字就能跳轉到你想讓TA看到的頁面。那些花裡胡哨的URL鍊接就是這麼插的~操作也很簡單↓

▶加個小程序鍊接：跟文字鍊接同理，隻不過文字鍊接跳轉的是其他網頁，小程序鍊接就是跳轉的小程序。

② 收到信息回複

直接點兒講，就是“機器人”似的回複功能。前提是需要你動動手指頭給我發個私信兒。不過不管你給我發了啥，都自動回複我提前設置好的文字/圖片/視頻啥的給你。使用率不如其他兩種高。

收到消息回複的功能跟剛才講的被關注回複是基本一樣的，也能跳轉外鍊↓

② 關鍵詞回複

這種回複也是這三種類型裡除關注回複外被廣泛使用的。即“粉絲發個關鍵詞，然後收到設定好的内容”（很多影視類公衆号粉絲求資源的慣用操作）。

操作方法如下：

▶先設定一個規則名稱。這個就是随便起了（要是不怕分不清的話），比如以“商城”為例設定一個規則。

▶設定關鍵詞以及匹配的類型。分為“全匹配”和“半匹配”。“全匹配”就是【已全匹配】，必須要發送全部關鍵詞才會收到回複，比如我設定“微商城”，你要想收到回複的話隻能一字不落地發送“微商城”，才會理你哦；“半匹配”就是【未全匹配】，隻要發送包括這個關鍵詞的内容就能收到回複。比如你可以發“進入微商城”、“微商城詳情”等都可以的。

▶設定回複内容。内容的形式比前兩種多了一個“圖文消息”，展示能更豐富。而且可以設定多個回複内容，不限一條。

▶由于不限一條回複内容，最後一步就得注意你是想回複全部還是随機回複一條，選擇好。

最重要的！别忘了保存喲，否則白搭！

關鍵詞回複功能可玩性最高的，門道也很多。也有一些更進階的玩法比如“自動化營銷技術”等等，是不是感覺它的功能很強大？

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