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老闆批評你怎麼找借口

職場 更新时间:2024-09-04 23:11:44

在職場中,如何對待老闆的錯誤,如何“批評”老闆,一直是一個很敏感、很微妙的話題。員工普遍存在兩個認識上的誤區:一是認為老虎屁股摸不得,老闆的錯誤提不得,最好睜一隻眼閉一隻眼;另一種想法認為,現代企業提倡民主,看到老闆有錯誤應該立即坦率地指出來,這才是主人翁姿态。

雷濤和賈甯是大學同學,同時進入一家大公司的市場部工作,聽命于同一位老闆。兩人工作能力和表現都不錯,兩年以後都成了部門骨幹。可是兩人在工作風格上有一個最大的不同,那就是當老闆的決策出現問題時,雷濤往往會直言不諱地當着衆人的面向老闆提出來。如果老闆安排的事情有明顯的錯誤,雷濤甚至會頂着不辦。賈甯則完全不同,當他覺得老闆的決策有問題的時候,他會先私下給老闆寫一封郵件,表明自己的想法和擔心。如果老闆堅持,他也能認真去實施,盡量完成老闆的想法。即使失敗,他也主動承擔自己那部分責任,從來不在衆人面前抱怨老闆。3年過去了,老闆升職在即,在挑選接班人時,他毫不猶豫地選擇了賈甯。

為什麼處處為公司着想、耿直的雷濤沒得到老闆的青睐呢?原因就在于他觸犯了老闆的威嚴。天底下沒有哪一個人不愛面子,更何況是一個企業的大老闆。雷濤雖然其心可嘉,但其言卻不可取。他過分高看了老闆的心理承受能力,忽視了老闆“被尊重”的心理需要,不知不覺中就傷害了老闆的自尊心,為自己的職業發展埋下了禍根;而賈甯處理事情就非常巧妙,他采取了私下交流的方式,既讓老闆看到自己不同的意見,又尊重了老闆的面子。

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所以,“批評”老闆,一定要把握好一些必要的原則:

1.不要把老闆看成完美的人,不要以為老闆心理都很健全、理性、大度。恰恰相反,現實中不少老闆通常感情用事,有時也不那麼公正(雖然他們自以為公正),尤其是老闆的自尊心一般都比較強,“大度”通常是做給别人看的,心底裡也是喜歡被贊美,害怕被指責的。如果理解了老闆真正的心理需求,員工在表達想法的時候就不會過于坦率。“适度”是向老闆表達意見最重要的修養,是對他人尊重的表現。

2.不隻将老闆看成“老闆”,而要看成你的“客戶”。搞銷售的人最有體會,當客戶有了不合理甚至錯誤的要求時,直截了當地拒絕或表達憤怒、抱怨往往無濟于事,搞不好還會激怒客戶,丢掉訂單。最好的方法是畢恭畢敬、小心謹慎,或曉之以禮、動之以情,最終隻有一個目标,盡量減少錯誤,最終拿到訂單。

賈甯就是将老闆看成自己的客戶,幫助老闆實現了他的目标。當“客戶”身上發生不合理的情況時,你要做的就是以最恰當的方式,提供你的建議,并努力提高工作績效,使之朝最有利的方向發展。

3.所謂“老闆的錯誤”,其實隻是說明你和老闆對于同一個問題有不同的看法。所謂“不在其位,不謀其政”,員工不是老闆,當然不能從更高的視角來看待問題。所以你對待問題的看法,在老闆面前永遠隻能是一種僅供參考的建議。

4.多一分踏實、多一分調查。讓你每次的建議都是三思而後行的結果,這樣才能保證你的建議有較高的“成功率”。

5.一定要用書面形式。在建議裡面要充分表達自己的思想,而且又要非常地簡明扼要,不要花樣文章,要能經得起推敲。

6.選擇恰當的時機。切忌當衆指出老闆的失誤或錯誤,私下交流是最好的方式。

老闆批評你怎麼找借口(批評老闆一定要把握這6點)1

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著名成功學和勵志大師戴爾·卡耐基曾說過:“如果你僅僅提出建議,而讓别人自己去得出結論,讓他覺得這個想法是他自己的,這樣不更聰明嗎?”實際就是如此,我們對于自己得出的看法,往往比别人強加給我們的看法更加堅信不疑。因此作為一個聰明的下屬,在向上司提意見或建議時,僅僅需要做好引導,提出建議、提供資料即已足矣,而其中所蘊含的結論,則留給上司去做。

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