人保健康積極應對新型冠狀病毒肺炎出台4項措施?來源:人民健康網近期,新型冠狀病毒肺炎已在武漢、北京、廣東等多地出現,引發公衆關注,接下來我們就來聊聊關于人保健康積極應對新型冠狀病毒肺炎出台4項措施?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
來源:人民健康網
近期,新型冠狀病毒肺炎已在武漢、北京、廣東等多地出現,引發公衆關注。
據中國人民健康保險公司工作人員介紹,該公司主要醫療險産品均覆蓋新型冠狀病毒肺炎保險責任,為在第一時間向罹患新型冠狀病毒肺炎的被保險人提供保險保障服務。同時,人保健康制定應急預案,推出以下4項主要措施。
一是提供24小時報案受理及理賠咨詢服務:人保健康全國統一客服報案電話95591、4006695518;二是主動排查客戶出險信息:多渠道獲取患者人員名單,主動排查客戶出險信息;主動核查客戶投保信息,核查确認為我公司客戶後,可免提交保單直接申請理賠處理;三是開通理賠綠色通道:理賠人員執行24小時值班制度,一旦發現公司客戶被醫院确診為新型冠狀病毒肺炎,安排專人對客戶理賠提供全程指導,同時啟動理賠綠色通道,簡化醫療險索賠資料,第一時間提供理賠服務;四是取消定點醫院限制:客戶在國家認可的正規收治醫院治療,符合保險責任即可理賠,不限于保險合同約定的定點醫院。
溫馨提示
此外,中國人民健康保險公司提示大家,要注意防寒保暖、室内通風和個人衛生,加強體育鍛煉,保持清淡飲食,避免到人群密集場所活動。有咳嗽、噴嚏時戴口罩或用紙巾、衣物遮擋口鼻以減少病菌傳播。密切關注發熱、咳嗽等症狀,出現此類症狀應及時就近就醫。
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