導語:TS16949體系的全名是質量管理體系—汽車行業生産件與相關服務件的組織實施ISO9001:2000的特殊要求。今天我們就從實踐角度出發,講解如何建立TS16949體系。
國際标準化組織(ISO)于2002年3月公布了一項行業性的質量體系要求,它就是TS16949體系,它的全名是質量管理體系—汽車行業生産件與相關服務件的組織實施ISO9001:2000的特殊要求。今天我們就從實踐角度出發,講解如何建立TS16949體系。
【基本功】高手教你建立TS16949體系
建立TS16949體系有如下十個步驟:
一、準備階段
1、 領導決策,統一思想;
公司最高領導作出TS16949貫标和認證的決策,任命管理者代表,授權其按TS16949推行小組。
2、設立TS16949推行小組;
小組成員須懂專業技術、質量管理,具有較強的分析能力及文字能力,一般為各部門的骨幹。應為小組配備輔助人員,進行打字、文件傳遞等工作。
3、編制工作計劃;
應包含宣傳教育、培訓人員、體系分析、标準條款的選擇、過程展開、責任分派、文件編制和體系建立等方面。計劃中應明确各工作項目的承擔部門和完成期限。
4、 學習培訓;
管理人員應了解标準的由來、掌握标準的主要内容和用途、理解貫标的意義。
TS16949推行小組應對系列标準有較全面的掌握,掌握标準的選擇、剪裁和應用方法。
普通員工學習TS16949基礎知識。
二、質量體系設計
1、制定質量方針,确定質量目标。
2、确定質量管理體系應包含的TS16949條款。根據産品的特點和客戶要求對TS16949的條款進行取舍必要時做必要的補充。
3、公司現狀診斷。
将公司現有質量體系的要求與選取的TS16949的有關要求進行對照,找出它們之間的差距,進而确定需進行修改的内容。
4、質量責任分配及資源配備。
需要對組織結構進行調整;将各項質量活動責任分配落實到各職能部門,編制職能分配矩陣表。識别資源要求,配置必需的資源。為了實現TS16949标準要求,應确保質量體系擁有必需的資源,對短缺的資源應及時地進行補充。
三、文件的編制
1、确定要編制的文件清單。
2、整理現有的各類質量體系文件,并與TS16949的條款進行對照,以确定要新編與修訂的文件清單。
3、 編寫指導性文件。就質量體系文件的要求、内容、格式作出規定。
4、制定文件編寫計劃。針對需要編寫的文件,制定編寫計劃、規定:
四、文件編寫、讨論、審核與批準。
五、質量體系的實施運行
1、試運行前的培訓;
2、試運行前的準備;
3、宣布試運行。
将質量體系由不完善到完善,由不配套到配套,由不習慣到習慣,由沒有記錄到記錄完整,由不符合到符合過渡。
試運行中的問題應及時采取措施,從而保證質量體系正常的運行。
六、内部質量管理。
認證前至少進行一次内審,對審核中的不合格項采取糾正措施加以解決。
七、管理評審。
認證前至少進行一次管理評審,确保質量管理體系的充分性、适宜性和有效性。
八、審核認證。
1、認證申請。向認證機構提交質量手冊及有關文件。
2、認證機構評定公司的體系文件)。對不符合的地方進行修正或補充。
3、預審。通過預審,可以使員工對認證過程有所了解,減少神秘感和恐懼心理及減少正式認證時的風險。
4、正式現場審核。a.首次會議;b.現場參觀;c.現場檢查、開具不合格報告;d.内部評定;e.末次會議。
九、對審核中的不合格項采取糾正措施。
1、制訂糾正措施計劃并實施;
2、對糾正措施的有效性并給出結論。
十、審核與注意認證。
以上就介紹了建立TS16949體系的十個步驟。TS16949體系是國際汽車行業的技術規範,着重于缺陷防範、減少在汽車零部件供應鍊中容易産生的質量波動和浪費。
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