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築夢冬奧短

生活 更新时间:2024-12-18 16:56:12

MMC(主媒體中心)閉環第6天,大家早已忘了今天是周幾。早晨坐在前往主媒體中心的班車上,我們發現一路都特别通暢,原來今天是周日。但對我們而言,從進入閉環開始就做好了7*24小時備戰的準備。境外媒體和轉播商已經陸陸續續進駐MMC,這給我們的團隊帶來巨大挑戰。

對大部分人來說,語言是一大難關,好在我和收費卡技術服務主管王沖在擁有通信專業知識的基礎上,又具備英文交流的能力。在交付Press 、互聯網專線等媒體訂購的服務時,展現出了國際化團隊的風采。我們不厭其煩地一遍一遍配合用戶測試,為用戶解決現場的問題。

今天一大早,時事通信社就找到我,說Press 網線無法識别MAC地址,我和王沖立即去現場和客戶确認操作步驟,與後台配合快速排除了故障。日本時事新聞的同事特别滿意我們的服務,還特意給了我一盒從日本帶來白色戀人巧克力。我也很開心,服務客戶不分國界,周到細緻的服務一定會得到積極的反饋!

—— MMC DVTCM 李根

築夢冬奧短(聯通人冬奧日記)1

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