張榮明笑稱自己的長相沒什麼“英雄感”,一路走來全倚仗“靠譜”二字。
從當初的一名首鋼大學教師,到後來接管瀕臨倒閉的服裝廠、創立“愛慕”品牌,張榮明評價,現在的狀态已遠遠超出了他的預想。
吳侬軟語,氤氲着白牆黛瓦;青石古巷,回蕩着小橋流水。
蘇州吳江,一個充滿詩意景色與文化底蘊的小城,地處江蘇東南,毗鄰浙滬,境内水域交錯,曆史綿長,有“魚米之鄉”、“絲綢之府”之稱。朝飲太湖水,暮食吳江魚,張榮明認為,“太湖文化”對他的性格塑造頗有影響:
“水看起來柔美,沒什麼力量,但它卻能把石頭擊穿,有着一種不張揚的能量。”
闖蕩北京近40年,從飲食習慣到為人處世,張榮明已俨然像個北方人,但他對家鄉文化卻始終惦念,悠揚的昆曲始終是他魂牽夢繞的情愫。他性格如水,講話不急,卻習慣把每一個細節描述詳盡;他包容多元,放心把手頭的事情交由年輕人處理,甚至對流行的星座術語也略知一二。
從當初的一名首鋼大學教師,到後來接管瀕臨倒閉的服裝廠、創立“愛慕”品牌,張榮明評價,現在的狀态已遠遠超出了他的預想。他笑稱自己的長相沒什麼“英雄感”,一路走來全倚仗“靠譜”二字。
創業:臨危受命的意外收獲
張榮明對做生意有着與生俱來的執着。
小學時候,他記得自己常常把下水摸來的鳝魚、青蛙、河蚌等拿到集市上去賣,雖掙得不多,但換一碗面吃足夠了。
這種經商意識一直延續到成年以後。1987年,張榮明從北京科技大學畢業,趕上改革開放創業浪潮興起,他與當時的七八個同學一起組成了創業圈子,想着憑借手裡掌握的科學技術,也做個時代的弄潮兒。
他的研究生課題是化學氣相沉積,這是一項用來生成“金屬表面塗層”的新技術,可以改善硬質合金性能,提高金屬切割效率,進而延長刀片的使用壽命。看中商機,張榮明曾為這個項目四處奔走,當時北方的很多機車廠都聽過他的名字。
創立愛慕是一個新的嘗試。
1991年,張榮明接觸到記憶合金這一材料,應用其獨特的形狀記憶效應,他成功研制出一款超彈性記憶合金文胸底托,填補了當時我國“鋼圈内衣”市場的空白。堅信高科技性産品的未來前景,張榮明立即尋找生産,沒多久,一條打造新款内衣的流水線便在北京一家外貿服裝廠裡運轉起來。
但事情并沒有想象中進展順利。彼時,那家名為“華美時裝廠”的公司還是個集體企業,由于經營不善連年虧損,後來竟走到停産的地步。為了不影響項目進展,他們希望張榮明來接手管理。
張榮明卻陷入了猶豫。
從一個科技人員轉型做廠長,這在他看來是個極具挑戰的事情。“工作場景和運作流程都不熟悉,對管理也是一頭霧水。”然而,思索再三,他還是決定親自一試,那時的張榮明還沒有意識到,自己正做出一個改變一生的抉擇。
鑒于專業背景,張榮明一上任便緊盯技術崗位,重用科技人才;另一邊,苦于沒有資金周轉,他隻得四處借款。好在運氣尚佳,憑着一張“靠譜”的面孔和高息允諾,其最終籌集到啟動資金80萬元。
如今,回想當初的這一幕,張榮明還滿是感慨:
“我認定它是可以做成的,我沒有給自己留後路,這件事一定得幹成,畢竟相比現在的創業環境,當時允許我們失敗的機會沒有那麼多。”
事實證明,張榮明的直覺沒有錯——愛慕自1993年正式推向市場,3年時間便做到北京市場占有率第一,在頂峰期時,其年銷售額一度達到10億人民币。
成長:危機感下的品牌進階之路
盡管度過了創業之初速戰速勝的開局,但愛慕的危機感并沒有因此消失。
在張榮明看來,商業市場風雲變幻,敏感性與警惕度不可或缺,而愛慕的“品牌之路”正是在這種憂患意識中不斷進階,這其中,有兩件事令他印象深刻。
1996年,中國國際内衣及沙灘裝博覽會來上海舉辦,一時雲集了衆多國際知名品牌,在參觀過程中,張榮明發現,國外品牌從産品品類到設計形象都更加别具一格,國内企業與之相比存在不小差距。
回京後,他立即将“品牌建設”提上議程。
兩年時間,從推出新概念店鋪到導入品牌VI形象,從全方位引進第一批設計師到借鑒ISO9001管理體系、緊抓産品質量等,張榮明逐步構建起“愛慕品牌”從前端形象展示到後端品質研發的系統閉環。
營銷方式也及時革新。以新品宣發為契機,愛慕自1997年開始便定期舉辦産品發布會,在具有裡程碑意義的2002年,團隊将敦煌元素融入服飾,并進行全國巡回發布,在業界引發不小轟動,此後,每年設置一個發布主題成為固定節目。
品類競争同樣給愛慕帶來影響。
張榮明回憶道,2000年,國内内衣品牌異軍突起,保暖内衣、塑身内衣等功能性品類出現在大街小巷,給傳統内衣市場造成很大沖擊。也是在這個時候,愛慕誕生了色拉姆保暖衣系列,并由此展開多品類、多元化布局。
不斷的“刺激-反應”下,愛慕家族逐漸發展壯大。時至今日,其已形成包含内衣、運動、護膚、配飾等在内的多條産品線,子品牌多達10餘個,除女性消費者外,其人群也細分至男士和兒童。然而,如此繁多、分散的産品規劃,愛慕是否存在收支失衡問題?
對此,張榮明坦言,女性内衣仍為公司主營業務,占到集團80%的份額,而家居、運動、保暖等作為新的生活方式之補充,并沒有遠離貼身衣物這一範疇。至于護膚等跨類别的嘗試,則确實帶有風險性,目前還在摸索階段。
男士、兒童人群的擴展則是另外一個維度,張榮明進一步解釋,它歸屬于“愛慕一家人”的品牌理念,在愛慕一家人生活館,女主人可以一站式為全家人選購内衣産品,這也符合愛慕一貫的品牌包容性。
此外,對于外界一直關注的上市問題,張榮明也表示,目前愛慕已完成股改,上市已在籌劃之中,若進展順利,預計未來兩到三年就會有新突破。
思索:迎合消費者or 影響消費者
從實體連鎖店到網上商店,再到“鼠标 水泥 移動網絡”的商業模式,零售業的演變三部曲恰掀起了一場渠道革命。
張榮明認為,在以前渠道為王的時代,渠道選在哪裡,流量就跟着去哪裡,而現在,基于市場環境、消費習慣的變化,渠道要跟着人走,當“終端為王”轉變為“消費者為王”、“流量為王”,企業選擇立足長遠還是立足眼下就顯得尤為重要。
他希望品牌能夠影響消費者,而不是一味迎合。
“比如同一時空下的同款同價,這就是一個品牌的底線。”張榮明強調,你能做你自己才是根本,這個是不能改的。一件普通的東西可以全然迎合市場的玩法,但一個品牌卻不能這樣,品牌要有自己的調性。
這一點也體現在愛慕的設計理念中。
以科技性、時尚性、文化性為品牌基因,張榮明尤其注重其文化屬性的打造。除敦煌紋樣的研究設計外,在故宮博物院,愛慕還将皇家圖騰融入絲綢刺繡,緻力诠釋東方文化生活;在蘇州文化古鎮,愛慕不僅建起酒店,還成立起傳承非遺的愛慕工坊、蘇州昆曲體驗館。
圖/愛慕蘇州昆曲體驗館
在時尚創新領域,愛慕則與美國塗鴉藝術家凱斯·哈林展開文化合作,意向青年群體傳遞獨特的波普街頭美學;此外,在望京的愛慕大廈,你還能見到專門搭建的愛慕美術館,這裡定期舉辦展覽畫廊,旨在以公益形式分享藝術之美。
熱鬧的市場動作下,張榮明也有着自己的冷思考。
在他看來,當下我國服裝市場依然存在“焦慮”,例如:現在的流行趨勢是真的興盛還是僞概念的炒作?國人價值觀與消費理念是否依然混沌?行業層面,産能要不要轉移?制造業未來走向将是怎樣?等等。
近年來,雖然我國服裝企業品牌意識在不斷加強,但國際上真正有影響力的中國服裝品牌依然有限,産業鍊待完善、庫存壓力較大、用戶體驗感落後、對新消費群體的需求感知弱等依然是行業面臨的普遍問題。
以前粗放的“增量發展”模式該向“效率優先”轉向了,他沉默了一會兒繼續說道:“店鋪不一定開得越多越好,優化、升級,提高産品力,或許這才是品牌真正該走的方向。”
而對于未來的戰略規劃,張榮明認為還是要建設全球性的供應鍊體系,眼下,他們正計劃布局迪拜和澳洲,而在未來,他們或許還要擴展到美國市場。
與趨勢為友,共創品質生活:由中國連鎖經營協會主辦的“CCFA新消費論壇—2019中國購物中心與連鎖品牌發展峰會暨時尚零售與生活方式潮尚彙”定于6月11-13日在上海寶華萬豪酒店召開。
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