由于智能手機的出現,極大的方便了人際溝通。現在大家常用“QQ”或者“微信”聊天軟件進行交流,以至于傳統的電話高度退化,甚至民間使用電報已經絕迹了。根據推算,即使考慮到互相交叉覆蓋的因素,單是我國人民現實在使用的QQ與微信群不會少于60億個!
由于微信方便即時性好,所以特别适合聊天使用。即使文盲也可以很短時間上手。而QQ的最大優勢是有存儲空間,不會因為手機殺毒導緻内容丢失。因此技術交流、藝術論壇、行業溝通、法律法規、同事摯友等需要經常調閱資料的就比較适合使用QQ形式了。
怎樣使你的群保持活力并不斷壯大呢?怎樣使人家産生進入你的群的欲望呢?怎樣使你的成員因進入你的群使其文化修養、道德規範、知識層次提高呢?毫無疑問,這些問題應該是每個群主都感興趣的。管理一個群就好像管理一個家庭。你會因群的興旺而心态舒暢,成員會因為群的升華而受益匪淺。但是如果你不會管理群,很可能使群隻是成為一通訊錄了。那麼怎樣經營你的群呢?
首先,群的名稱好比LOGO,不但主題明确,還應該方便推廣。如果是QQ群還應該有個高雅的标志性題頭圖。廣告用語也是必不可少的。如果有傳播學的知識這一點可以做的比較到位。優秀的設計可以使浏覽者有保存和自動傳播的欲望。
其次,群裡必須有骨幹成員構成群的框架。以業主群為例,這些骨幹應該具有公衆性、知識性、德益性的品質。他(或她)們的作用不但是對你的支持,也是吸引新成員的“誘餌”。更可以使你自己升華。隻有群主自己不斷升華才有群的升華。例如我建立的攝影群就邀請了媒體人、職業攝影人甚至國外照相器材駐京總代。我建立的行業群空間保存了2000張該行業的曆史記錄照片。其成員在浏覽這些曆史資料看到當年的自己時就感慨萬分:這些資料太珍貴啦……
再者,群主對待普通成員和骨幹成員應該有明顯區别。當骨幹成員聊天内容有瑕疵時萬不可公開撤肘!損害其公信力就是在降低你和群的凝聚力。此時隻能單獨溝通。對待普通成員以平時培育“規矩”為主要手段。千萬不能隻把與自己有共同語言的當成骨幹!由于“道不同,不相為謀”,你會發現不同層次及修養的群成員會按着上述規律自動形成若幹朋友圈。一次,發拙作到群。有甲說“讀李叔文章真長知識”;有乙說“垃圾文章”!哈哈!不是文章垃圾,是他沒消化能力!所以若要升華自己就必須升華你的朋友圈。當然了,管理好一個群還有許多技巧,在這裡就不再贅述啦!
真的,有時我看到某個群主把自己建立的群看成是自己的領地,一副居高臨下的态勢,真感滑稽。好像自己已經從虛拟空間穿越到現實中成了“國王”!
千萬别忘記:你,仍然是普通人!
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