主持構思會議涉及到理解人類思維和心理模式,創造合适的環境和目标等一系列因素,我們将一一向你介紹。“構思是一種設計過程,在此過程中,你會把主要精力集中在産生創意上。而構思在心理上表示對概念和結果的進一步探究。構思為建立原型,創造新的解決方案提供了動力和源材料”。- d.school,設計思考過程指南簡介
影響思想會議的要素構思是經過一系列的認知過程和心理模式或心态之間不斷相互作用形成的。要想得到最佳結果,你必須按照目的,選擇并應用最佳的心理模式,不斷切換甚至是同時使用這幾種心理模式,從而從同一組輸入内容中得到非比尋常的答案。
縱向思維-線性思維在傳統的組織領域和學術界,解決問題通常會用到縱向思維。這種思維模式基于純粹的邏輯、過去的數據和現有的解決方案,可能帶有某種形式的簡化論或對現有事物進一步簡化。在構思會議最初的分歧階段(後面有詳細說明哦)和接近尾聲時使用縱向思維再好不過,因為我們需要選擇一個或多個具體的想法使這些過程更加詳細和精簡。
二元思維二元思維是通過是非對錯的視角來看待世界,即這個世界非黑即白。沒有探索、分級或模棱兩可的空間。這與提倡創新和以人為本的問題解決方法背道而馳。因為過于複雜,解決方案必須滿足各種需求,我們需要進行更廣泛全面的認知過程,充分考慮各項因素。
橫向思維-水平思維橫向思維與縱向思維不同,往往用于廣泛調查而非深入研究。縱向/線性思維是指保持分析、仔細和精确的态度,尋找符合邏輯的解決方案。橫向思維則是通過間接和創造性的方法來解決問題。間接方法即利用間接迂回的推理方法;創造性的方法即采用無法僅按照傳統邏輯而獲得的想法。
世界知名的思維大師愛德華·德·波諾于1967年在新書《新思維:橫向思維的運用》中提出了橫向思維一詞。德·波諾發明了著名的“六頂思考帽法”和其他一系列創造性思維技巧和方法。愛德華·德·波諾是英國創造性思維的中堅力量,是牛津和劍橋大學的雙博士。
橫向思維旨在打破僵化的思維模式,産生出人意料的想法。要想實現這一目标,我們需要有目的地針對重點領域,應用一系列技術。橫向思維力争創造未知的解決方案,而垂直思維則直接利用可觀察到的數據和分析。
橫向思維需要跳出邏輯,從大局出發,理解每個概念。同時要求我們專注于可能被忽視的部分,挑戰假設,并尋找替代方案。
愛德華·德·波諾認為創造性思維并非一種天賦,而是一種可習得的技能。我們都可以學着利用具體的技巧,幫助我們掙脫無益的思維模式。最好的辦法就是通過實例和挑戰技術不斷學習。
橫向思維中的挑戰橫向思維技巧包括以下挑戰,激發人們用非傳統方法看待事物。簡而言之,這些挑戰通常是日常頭腦風暴會議中過于激進或不切實際的想法。
這些挑戰能迫使大腦離開舒适的心理模式,提出激進的解決方案來解決手頭的問題:
要想激發創意,我們需要構建橫向思維,擴大知識的接觸面,為此我們可用到兩種非常有效的思維技術:德·波諾的“六種思考帽法”和SCAMPER法。這兩種技術都将思維方式進行不同的劃分,使我們在任何時候有目的地進行選擇,以激發其他認知方法,應對挑戰。
這與傳統的思維模式相悖,使反思更有目的性。然而,參與者或創意協助者必須清楚地知道什麼時候暫停,什麼時候改變小組的思考方向,甚至采用新的思維模式。
颠覆思維在解決問題,創造思想,進行創新時,最有效的方法之一就是颠覆傳統概念,包括審視并颠覆現存的模式。颠覆的目的主要是思考并颠覆現有的假設,使看似不可能的事情成為可能。這裡需要采取橫向思維模式,轉變思考模式。這些可能就是故事的轉折點。
構思會議中的三種思維模式
1.發散思維早期階段的發散性思維的主要形式是生成性認知活動,想法的數量比質量更重要。從視覺上看,你可以想象兩條線從一個點上引出,像一個小于号(<)。這表明思維開始于一個焦點,随着時間的推移進一步擴展,增加更多新奇的組合。
2.湧現性思維這是一種介于發散思維和集合思維之間的思維方式,利用早期發散性階段産生的想法作為刺激因子,産生更多的想法。在達到某一階段後,湧現性思維就會産生,在這個階段,新的聯系、混合和想法會從早期想法中刺激而生。通常情況下,如果在早期沒有混亂的發散會議提供足夠刺激,後期的思考會議中也不會出現這些想法。許多構思方法都需要刺激因子,促進新想法的産生。
3.聚合思維聚合思維與構思會議截然相反,重點在于篩選想法,按照主題進行分組,選出共同線索,并最終決定可行想法,然後結束會議。構思過程和設計思維并非一團亂麻。我們需要剔除不切實際或可能性不大的解決方案,至少在某些情況下,擱置過于宏偉的解決方案,以便日後考慮。這時,我們需要通過可取性,可行性,可能性三個角度進行決策。但這隻是初步删減,我們還需進一步操作,為原型設計和實地考察提供最好的想法。聚合思維側重更理性的縱向思維模式,同時也需要足夠的創造力,确保那些不遵循邏輯規範但卻有價值的想法不會被全盤否決。
清楚的陳述目标和問題無論你的團隊是否擁有世界上最強的頭腦,權威專家指導,要是沒有清晰的地圖。就很容易在構思過程中迷失。構思的發展方向有很多,可能性也是無窮無盡的。我們必須清楚當前的挑戰,目标,用戶,目标市場的需求還有其他限制因素,才能将更多精力用于構思會議。随心所欲,無拘無束的構思會議能激發團隊的創造力,樂趣橫生,隻是有些浪費時間,創造不了價值。隻有當清楚的說明挑戰/問題陳述/觀點,我們才能引導船舶駛向正确的方向。
刺激因子利用信息、人工制品、創意激發材料或刺激因子有助于減少集體的認知負荷。刺激因子會激發新的聯系和思考途徑,有助于産生出人意料或打破傳統的想法。刺激物的應用取決于小組需求,無論是哪種形式的内容輸入都能令小組成員的神經元興奮起來,比如角色形象、親和圖、圖像、類比、關鍵詞、引言、故事,甚至是視頻拼貼。協助者的職責就是明确特定時間所需的刺激類型。
團隊領導和人類心理學在探索團隊進行創新合作的細節時,我們了解到多樣性規則。将一個包含多種思維方式的多元化團隊聚集在一起,能夠給團隊創造多樣性。再加上開放、相互尊重,釋放自我等原則,你就更容易促進激進的合作,發展設計思維。要想促進構思過程順利進行,我們需要掌握在人員動力學方面的經驗和專業知識,理解實施原則和基本方法。而對于所有長期需要創造性解決方案的組織來說,他們必須在外部技能,内部協調和創意領導力培訓方面不斷投入。Maria Giudice和Christopher Ireland在共同撰寫的《DEO的崛起》一書中,充分解釋了創意領導層所需具備的特征,包括同理心、社會智力、模棱兩可、敢于冒險、親力親為、推動變革和善用直覺。
創意促進者和創意領導人需要對團隊成員,心理模式,認知和創造能力具有清楚的認識,能有效地利用這些因素創造創新性成果。
環境當你計劃開展構思會議或設計思維會議時,必須選擇或創造一個合适的地點,這會對結果産生深遠影響。在構思過程中,我們不能低估空間選擇的重要性,因為空間對影響人們的态度、思考和合作,進而直接影響到會議的産出質量。
構思的空間最好遠離正常的工作環境,因為正常的工作環境會扼殺創造力,讓參與者想起緊張的活動,感到時間壓力。參與者應該切斷來自其他同事的幹擾或可能打斷他們的持續工作活動。這種幹擾使他們無法全心投入手頭的工作,他們的思緒會遊離到其他任務上。
總結為了促進構思會議進行,我們需要了解人類思維和心理模式。構思是一系列的認知過程和心理模式或思維習慣之間相互作用的結果。為了達到最佳效果,我們必須有目的地選擇并采用最佳心理模式,不斷切換甚至是同時使用這幾種心理模式,從而從相同的輸入數據中得到非比尋常的答案。
縱向思維/線性思維基于純粹的邏輯、過去的數據和現有的解決方案,可能帶有某種形式的簡化論或對現有事物進一步簡化。在構思的最初發散階段和接近尾聲時使用垂直思維再好不過,因為我們需要選擇一個或多個具體的想法使這些階段具體化,使其更加詳細和精簡。二元思維是通過是非對錯的視角來看待世界,即這個世界非黑即白。橫向/水平思維往往用于廣泛調查而非深入研究,間接或創造性地解決問題。
1.發散性思維:早期的發散性思維表現為生成性認知活動,想法的數量比質量更重要。2.湧現性思維:這是一種介于發散思維和集合思維之間的思維方式,利用早期發散性階段産生的想法作為刺激因子,産生更多的想法。在達到某一階段後,湧現性思維就會産生,在這個階段,新的聯系、混合和想法會從早期想法中刺激而生。3.聚合思維:聚合思維重點在于篩選想法,按照主題進行分組,選出共同線索,并最終決定可行想法,然後結束會議。我們需要通過可取性,可行性,可能性三個角度進行決策。聚合思維側重更理性的縱向思維模式,同時也需要足夠的創造力,确保那些不遵循邏輯規範但卻有價值的想法不會被全盤否決。
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