九江市區廚具二手市場?江西文明網近年來,江西省鄉鎮家電零售行業的“玩法”變了,我來為大家科普一下關于九江市區廚具二手市場?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
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近年來,江西省鄉鎮家電零售行業的“玩法”變了。
面對電商的沖擊,許多鄉鎮家電專賣店一改被動姿态,主動抓住京東家電業務下沉的趨勢,成立京東家電專賣店,開啟了線上線下融合發展之道。
記者了解到,京東家電專賣店的經營者仍然為個體商戶,但與傳統門店相比,商戶們無需壓貨,實現了“輕裝上陣”。售價和服務采取線上線下一體化,讓消費者看得見、摸得着,更買得放心。此外,引流、直播、在線拍賣等當下時髦的營銷方式接踵而至,讓門店的發展重獲生機。
“點單”采購 釋放資金壓力
4月22日上午,高安市八景鎮建材路,鮮紅的“京東家電專賣店八景店”招牌在林立的店鋪中格外顯眼。
專賣店有400多平方米,幾名顧客正在挑選空調和洗衣機。不等顧客詢問,店員一邊介紹産品性能,一邊熟練地拿出手機,點開京東APP同款産品頁面說:“1999元,一模一樣的。今天下單,明天就能上門安裝。”
劉江是八景店的老闆,2016年3月開始與京東家電合作。他告訴記者,2019年,他的專賣店做到了450萬元的銷售額,比合作前翻了三番。“有了京東的支持,門店兼具線上線下的優勢,消費者也更青睐我們。”
據了解,京東家電專賣店是京東家電在行業内首創的一種創新經營模式,合作店主不需要大量囤貨,而是采用代客下單的方式在線上的京東商城完成交易,并全部依托“京東幫”服務店進行配送和安裝,具備“輕資産、全品類”等多種經營優勢。
在劉江看來,“輕資産”正是傳統家電零售的最大難點。
2013年,劉江在鎮上開了自己的家電專賣店,面積150平方米,主營四五個傳統家電品牌的40多種産品。
根據傳統市場營銷模式,每家廠商每年要開兩次盤,每次都要門店打款後,廠商才會發出指定貨品。“傳統渠道下的廠商很強勢,以某品牌空調為例,每次開盤我都要付35萬元,進100多台貨。而每個月都有廠商在開盤,我的資金幾乎都壓在貨款中。”劉江說,盡管一個月有十幾萬元的銷售額,但賺的錢馬上又要進貨,幾乎到不了手中。“每個月樣品加庫存的金額平均在240萬元,壓貨嚴重的時候,經常要融資周轉。”
對此,位于南昌市高新區昌東鎮的京東家電專賣店老闆張國新也深有同感。
“家電行業更新淘汰非常快,壓貨時間一長,貨物就容易貶值,直接造成我們經營虧損。以一台1.5匹的一級變頻空調為例,去年還是3000多元,今年就隻要2000多元,我們實際上就是在承擔廠商轉移給門店的市場壓力。”張國新說。
如今,根據京東與專賣店的合作,店主不需要被動進貨,可以靈活根據市場需求、産品熱度等,自己“點單”采購。“京東也會給我們指導,除了為‘6·18’‘雙11’等大促活動備足貨,平時備好一些熱銷機型就能滿足周邊居民需求,資金壓力一下就釋放了。”張國新說。
價格透明 享受線上同等服務
國家統計局數據顯示,2015年,全國社會消費品網上零售額達到38773億元,增長速度達33.3%。其中,網上銷售家電的占比也在逐漸增加。就在這一年,家電專賣店明顯感受到網絡的沖擊。劉江記得,消費者進店挑選商品時,很多人會打開手機比價。“不過由于當時電商平台沒有完全下沉到鄉鎮,村、鎮消費者也習慣于購買摸得着的商品,專賣店沒有受到太大影響,但這種網購的趨勢是不可避免了。”
張國新從家電銷售做起,在這個行業裡待了20多年。同樣是在這幾年,他敏銳地嗅到了市場的變化。“電商的物流、成本優勢越來越明顯,售後服務也比實體店更加完善,傳統家電零售市場的空間隻會越來越小。”
真正讓劉江下定決心擁抱電商的,還是自己屢次碰到的“進貨價格”問題。2015年11月,劉江從高安一家代理商手中采購了價值50多萬元的貨品,準備銷售時,才發現比同行的進貨價高了10%。“我去找代理商溝通,他說自己的成本也很高。無奈之下,這個損失隻能自己吞下。”
還有一次,劉江以每台1200元的成本采購了幾台熱水器後,偶然從代理商的賬本上看到對方的成本隻要650元。“太吃虧了,一般代理商賺5個點是正常行情,像這樣虛高的代理利潤,根本不正常。”劉江認為,這些問題的根源就在于傳統渠道價格不透明,省、市、縣等層層代理商都在吞噬着終端門店的利潤。
2016年,劉江看到高安市第一家京東家電專賣店在鄰鎮開業,便立即前去考察。“他們的成本真的很低,有的産品銷售價比我的進貨價還便宜,而且品牌數量更齊全。”
同年3月,劉江主動聯系京東家電,重新選址,開了現在這家專賣店。“進貨成本方面,京東采用統一的價格,不用門店壓貨,從而實現勤進快銷。在此基礎上,門店可以更大膽地擺放更多樣品,現在我們的産品數量有100多種。”
貨全更好賣。同年,劉江的門店銷量每個月都實現了增長,利潤同比上漲30%。而在2019年6月加盟京東的張國新,也隻用了半年多時間就做到了300多萬元的銷售額。
更讓劉江和張國新放心的,是店裡的産品都能保證是當下最新款或近期出廠的,且享受京東線上同等的售後服務。“讓我們向消費者推薦時更有底氣。”
引流幫扶 平台“賦能”抵禦沖擊
李女士是劉江的一名潛在客戶,正在挑選空調的她告訴記者,自己是在手機上浏覽時,看到産品頁面寫着附近有一家門店,所以特意過來看看。“這種方式挺好,可以更直觀地了解自己想買的東西。”
“線上強調流量,線下同樣需要流量,這種引流,就是傳統門店無法做到的。”拿起手機,劉江點開京東APP中李女士挑選的同款空調,把頁面往下滑,就能看到“附近門店”一欄中顯示京東家電專賣店八景店的詳細地址。“顧客每一次浏覽,就是門店的一次推廣,這對我們提高知曉度起到非常重要的作用。”
京東家電專賣店項目江西區域運營負責人周黎明介紹,顯示地址隻是京東為線下專賣店“賦能”的一種方式。他說,每家合作門店都可以接受來自京東和廠商的免費培訓。近期,京東還給每家門店免費開通了直播權限,指導他們進行微信社區營銷,通過拍賣、認籌等措施增加客戶黏性。
對此,劉江告訴記者,他經常會在微信群中推出特價商品拍賣,讓大家一起搶購。“今年3月,我拿了一台市場價值699元的某品牌全直流落地扇放在群裡拍賣,起拍價59元,引來了50多人的報價,最終以269元賣出。盡管不賺錢,但這是一種很好的互聯網營銷思維。特别是在疫情期間,可以幫助我們更好地抵禦沖擊。”
江西省家電協會秘書長徐平認為,電商平台下沉與傳統門店融合,是一種市場必然趨勢。現在随着互聯網銷售渠道和模式的改變,線上線下同步可以降低門店經營成本,消費者購買時也更加直觀。“在售後方面,傳統門店很難做到電商所承諾的服務,所以将線上的售後政策搬到門店中,消費者是最大的受益者。”(陳 璋)
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