1.近期政策解讀

大家都知道啊，現在國家也是大力支持跨境人的，前一段時間的，深圳給跨境人發補貼，另外還有中央人民政府發布的文章，等等都可以看出國家是非常支持我們去掙老外的錢的。

2、平台對比

（1）平台的性質不同。

亞馬遜是一家全球網絡零售商，更是一家大數據公司，也是一家雲計算、雲解決方案公司等，國内電商平台隻是單純的電商購物平台。

（2）面對的消費市場不同。

對中國賣家來說，亞馬遜是一個出口跨境電商平台，通俗地講，就是将中國制造的産品銷往海外市場，能夠與海外終端消費者直接接觸；而國内電商平台面對的是國内消費市場。

（3）店鋪的概念不同。

亞馬遜平台強調以産品為中心，沒有店鋪的概念，這是重點。

很多美國本土大賣家隻有幾個産品，甚至一個産品一年能做出幾百萬美元的營業額，這跟國内淘寶賣家每天上架幾十個、幾百個産品區别非常大，也是新賣家剛接觸這個平台時非常不适應的地方。

買家在亞馬遜上買東西隻會看賣家的品牌，不會記得賣家的店鋪名稱，沒有逛店鋪的概念。

國内電商平台（如人們最熟悉的淘寶）是先免費開店鋪，然後裝修店鋪，再上架自己的産品，最後開始銷售。

3、亞馬遜的利潤

其實我們做亞馬遜掙的就是這個彙率差，彙率差越大，我們利潤就越大。

亞馬遜平台強調以産品為中心，沒有店鋪的概念，這是重點。

很多美國本土大賣家隻有幾個産品，甚至一個産品一年能做出幾百萬美元的營業額，這跟國内淘寶賣家每天上架幾十個、幾百個産品區别非常大，也是新賣家剛接觸這個平台時非常不适應的地方。

買家在亞馬遜上買東西隻會看賣家的品牌，不會記得賣家的店鋪名稱，沒有逛店鋪的概念。

國内電商平台（如人們最熟悉的淘寶）是先免費開店鋪，然後裝修店鋪，再上架自己的産品，最後開始銷售。

4、亞馬遜的平台規則

相信大家隻要知道亞馬遜的就肯定知道亞馬遜的平台規則是非常嚴格的，一些大大小小的規則層出不窮。這裡就主要給大家說一下亞馬遜最主要的四大商業理念。

（1）、重推薦，輕廣告：賣家可以發現這樣一個現象，自己能在亞馬遜平台上做的站内推廣形式很少，基本上除了廣告（産品廣告Sponsored Products和展示廣告Display Advertising）就是促銷活動（Promotions）了，實際上這些也不是亞馬遜的關注點和盈利點，它始終都在以客戶體驗為導向，過多的廣告會引發客戶的反感。亞馬遜相比其他平台來講，自然流量的權重比廣告權重要高很多，這也是偏向于投資小的賣家的一個核心理念。

（2）、重産品，輕店鋪：有人說，想要做好亞馬遜，選品是重中之重。想要成為亞馬遜上的成功賣家，絕不能靠多店鋪或者多SKU來運作，因為在亞馬遜進行關鍵詞搜索時一般不會出現店鋪，所以賣家也隻能靠不斷優化産品listing，來讓自己的産品排名靠前。亞馬遜強調産品而非店鋪、賣家，在亞馬遜頁面上搜索店鋪名，不會出現店鋪，是以産品為基礎來統一陳列展現。

（3）、重展示，輕客服：與其他電商平台不同的是，亞馬遜沒有即時在線客服。所以如果買家在購買産品前有疑問，隻能通過郵件這種形式來咨詢賣家，一來一回的時間成本很高，等到賣家回複時，買家可能已經離開了。亞馬遜的平台算法更加注重商品的品質與客戶體驗。買賣雙方也沒有即時在線溝通方式，一般通過郵件溝通。

（4）、重客戶體驗：亞馬遜有兩套評價體系：A：商品評論（Review）：商品評論會呈現在産品詳情頁，直接影響客戶下單選擇。

B：買家反饋(Feedback)：主要是客戶對于賣家提供的服務質量的評級，會顯示在賣家店鋪頁面。影響客戶對品牌與店鋪的選擇。

這兩套評價體系對賣家的影響都比較大，前者影響的是銷量和轉化率，後者影響賣家的排名和黃金購物車，如果評價星級非常低，不但沒有什麼曝光和流量，甚至會收到亞馬遜的警告或者被移除銷售權限

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