今起，機場可以自助辦理臨時身份證明了。6月21日起，珠海機場公安分局在全省民航機場率先推出了臨時乘機身份證明自助辦理一體機（以下簡稱自助辦理機），進一步提升了辦證效率。

南方 記者獲悉，臨時乘機身份證明是乘坐國内航班的旅客因身份證件遺失或遺忘身份證，經機場公安機關核實身份後初具的臨時性乘機身份憑證。傳統的臨時乘機身份證明辦理需要經過填表申請、身份核實、現場照相、出證蓋章等多道程序，耗時費力。

随着珠海機場旅客吞吐量的持續增長（2017年達到了925萬，同比增長54%，2018年将超過1100萬），旅客辦證需求量不斷增加。據統計，2017年珠海機場派出所就辦理了臨時乘機身份證明25843張，同比增長78%；2018年1-5月份，辦理臨時乘機身份證明18830張，同比上升58%，平均每天需辦理130多張，受警力限制，旅客等候辦證的時間不斷增加，傳統辦證模式與機場的高速發展不相适應。

本次投用的自助辦理機就安放在機場派出所門口。凡是在珠海機場乘坐國内航班的中國籍旅客，有遺失或遺忘身份證件的，均可通過自助辦理機免費辦理臨時身份證明。

“該自助辦理機24小時在線運行。”機場分局相關負責人介紹，與傳統辦證模式相比，自助辦理機在簡化辦理環節、節省辦證材料和縮短辦證時間方面均取得了較大進步，旅客隻需要輸入身份證号碼，進行人臉識别掃描，填入手機号碼，在30秒内即可完成辦理（傳統辦理模式最短用時為3分鐘），辦證效率大幅提高了近10倍，真正做到了“随到随辦”。

據統計數據顯示，自助辦理機于投入使用當天就成功為旅客辦理臨時乘機身份證明114張。

鍊接—

珠海機場公安建設失物查詢室，努力提升服務旅客效能

近年來，珠海機場公安認真踐行服務人民理念，積極為旅客尋找遺失物品，獲得社會各界的高度贊揚。

據統計，2017年機場派出所幫助旅客找回遺失的現金210多萬元，遺失的手機、電腦、手提包、行李等351件，收到群衆寄來感謝錦旗8面，感謝信5封。但随着機場旅客吞吐量的不斷增長，旅客遺失物品需要尋求幫助的警情越來越多，目前航班高峰時段，經常會有10多名旅客在機場派出所接警室等候請求查看監控視頻尋找遺失物品，等候查詢的時間不斷延長，既耽誤了旅客的行程，又影響了派出所的正常辦公。

在此背景下，機場公安分局緊溝通機場管理方，在候機大樓建設一間失物查詢室，為旅客查找遺失物品提供更大的方便和更貼心的服務。珠海機場失物查詢室也于6月21日正式對外服務。

據悉，機場失物查詢室就設置在機場派出所旁邊。該查詢室接入了珠海機場各部位的監控視頻500多個，并由機場派出所和機場管理方各安排1名工作人員聯合辦公，為遺失物品的旅客提供查詢服務。

在珠海機場遺失物品的旅客，到失物查詢室填寫失物查詢登記表，經工作人員核對身份信息後即可查看相關監控視頻。為了提高查找物品的效率，物品查詢室與機場廣播站、機場運輸公司和出租車公司建立了工作聯系機制，機場廣播站将同步廣播失物招領的信息，如确認遺失物在機場快線或出租車上，工作人員将協助旅客聯系追回遺失物。機場失物查詢室對外服務當天，即接待旅客19人次，成功幫助找回物品4件（2台手機，2個手提包），并為旅客提供其他咨詢22人次。

【南方 記者】何麗苑

【作者】 何麗苑

【來源】

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