武漢晚報3月20日訊(記者龔萍)支付寶上為何找不到武漢通小程序?3月20日,武漢通官方微信告知正在實名認證的持卡族,由于支付寶小程序名稱不得過于寬泛、應帶功能性描述要求,該小程序已更名為“武漢通實名登記”,可在支付寶小程序中搜索到,之前演示的界面有所變化。
用戶實名認證時操作常見的疑問,也給出具體的解答,可關注“我的武漢通”詳細查詢。
武漢通租用版可以實名認證嗎?
實名認證後可以使用。
為什麼沒有iPhone版本的APP?
因為蘋果手機APP下載需通過其唯一的應用商店完成,每個APP的發布,蘋果公司有着嚴格的審核機制,我們會盡快推出蘋果手機的适用版本。
異形卡、老舊卡沒有或者看不清武漢通卡号怎麼辦?
如卡号看不清,可使用具備NFC功能的安卓手機(親戚、朋友的都可以)下載“我的武漢通”APP,在“卡片綁定”功能處直接貼卡讀取卡号綁定。或緻電武漢通客服熱線,待條件允許之後前往線下客服網點辦理。
為什麼已實名認證用戶開武漢通電子發票提醒未實名認證?
已實名認證的用戶,将需開票的卡片進行綁定即可直接開票。原電子發票用戶由于僅登記了手機信息,需實名認證後即可使用。
生僻字輸入不了怎麼辦?
生僻字的輸入由于各手機型号、系統版本差異導緻輸入法字庫有差異,用戶可切換其他輸入法進行嘗試。
【編輯:陳學忠 覃柳玮 範雅琴】
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