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互聯網運營思維的重要性

圖文 更新时间:2024-11-25 02:41:12

編輯導讀:拆牆這件事大家最近有沒有關注?國家對互聯網頭部産品出擊了,騰訊、阿裡等互聯網企業受到波及,互聯網行業也将迎來大洗牌。作為運營的我們不免心中一跳:我們的未來又會如何?我們一起來看看。

互聯網運營思維的重要性(拆掉互聯網的牆)1

9月9号,工信部發通知:要求騰訊、阿裡、字節等互聯網企業,限期拆牆。否則不會再通知,将直接處罰。掰着指頭數數,很多互聯網頭部産品,幾乎全包括在内:淘寶、天貓、微信、抖音、小紅書、陌陌、360………

拆牆這件事,本質上了還是對壟斷開刀了。

對于用戶而言,你直接将抖音視頻轉給微信好友,不再需要保存到手機,再發到微信裡。

直接通過微信将淘寶商品分享給朋友,再也不需要一堆火星文了……

雖然在拆牆早期,會有一些牛鬼蛇神的詐騙鍊接、APP利用拆牆漏洞作惡,但相信以大廠們的手段,如果解決這些問題并不難。

拆牆背後,帶來了機遇。

對于互聯網人而言,看懂拆牆背後的邏輯,對工作和事業都會有幫助。

一、從搶流量到搶時間

其實在上一篇文章,我們就分析運營必須要做的三件事:

你看,這裡面提到最核心的資源就是:流量(即用戶)。

理論上,所有的互聯網産品與用戶之間的關系,都可以用最原始的供需邏輯來解釋。

互聯網公司負責供給,客戶負責需求。

然而,由于互聯網的規模效應明顯,供應量可能被無限的創造出來。

可是,用戶資源是有限的。

互聯網運營思維的重要性(拆掉互聯網的牆)2

這裡有2個關鍵指标:一個是用戶數量,一個是用戶時間。

一共就13億人群,每個人每天的時間就24小時。

互聯網企業初期在搶用戶量,你搶5億用戶,我也搶5億用戶,增量上不去了?怎麼辦?

接下來大家搶用戶時間,你的5億用戶每人每天隻用5分鐘,我的用戶每人每天用2小時。

二、為什麼要建牆?

我們現在來假設一個模型,分别有A和B兩家公司。

A是網址導航,對,就是你知道的那個HAO123,所有用戶浏覽器的首頁都設置的是他。

B是在線小遊戲公司,對,就是那個4399小遊戲,所有的用戶都愛玩他的遊戲。

普通用戶原來是怎麼玩遊戲的呢?

首先打開浏覽器,進入A的網址,用1分鐘時間找到遊戲版塊,找到B網站,玩了2個小時遊戲。然後關了浏覽器去吃飯了。

由于A給B導入大量流量,因此B每月要支付給A網站,5萬元導流費用。

每天有1萬人這樣操作,那麼A和B都擁有了1萬個用戶。

假如用戶持續增長,A和B擁有了10萬用戶,擁有了100萬用戶……

互聯網運營思維的重要性(拆掉互聯網的牆)3

大家相安無事。隻不過,這5萬費用慢慢變成了500萬。

突然有一天,用戶停止了增長,這太可怕了。

因為,一旦用戶停止增長,A的收益停止增長,要獲得更高的收益,A就必須提高對B的收費,向内去求利潤。

我們回頭再來看看這個模型。

A是流量入口,B是産品供應商。

但問題來了,A和B都在怎麼想問題:

A在想:本來用戶都是我導給你的,但我這用戶隻打開1分鐘就走了,而在你那兒呆了120個小時。

假如我把流量分發到自己的遊戲平台,那麼相當于我的用戶和流量,自己就消化了。我的用戶時長就變成了121分鐘。

B在想:我的流量都是從你這兒來的,有一天你如果把我的鍊接撤掉,加入競争對手的網址,那我的流量就立刻變成0了。

所以,我能否也自己做一個網址導航,讓用戶把他加入到自己收藏夾。

這樣,我不僅還擁有原來的120分鐘,還能再把那入口的1分鐘也搶過來?

盡量事實上并沒有建牆,但大家的心裡,都多了一堵牆。

而這堵牆背後的邏輯是:用戶是我的,用戶的時間也是我的,用戶所有的一切都特麼是我的。

三、牆帶來的問題!

建牆意味着,一旦大公司完成了跑馬圈地,流量全部被劃在幾個圈圈裡完成壟斷以後,所有的新生的小公司,都難以逃脫被房東洗劫的命運。

比如,你想在淘寶開個網店,你建起來店鋪,可是新店鋪沒有流量、沒有銷量怎麼辦?

你隻能去讓親戚朋友、刷單公司幫忙,把初始的量做起來。相信我,除此之外,你幾乎沒有别的辦法。

這時候,系統就可以通過監控你的行為,扣你的保證金、降你的權重,先給你來個下馬威,讓你知道,以後在這兒玩,誰是老大。

你看,平台首先給你PUA了。

當你好不容易熬過新手期,要開始上量了,怎麼辦呢?

在牆的作用下,你隻能通過淘寶平台的直通車,不停的充廣告費,讓自己的店鋪獲得展現量,從而實現轉化,獲得銷量。

你看,聽起來是不是你還是能賺錢?

但,你别忘了,平台可是有很多同類商家在玩的,大家通過不停的競價出價,推廣計劃,投放周期等複雜的操作去獲取流量。

而平台完全可以通過這些行為,來算出你的毛利潤、客單價、成交成本,從而将廣告費用,維持在一個讓你不賺大錢,又舍不得走掉的區間。

如果這個例子你不好理解,那你可以看看臨街的商鋪。

房東完全可以根據每天進店消費人數、店裡菜單價格、行業平均毛利,以及與其它房東、同類生意人的交流,将房租一直維持在你咬着牙要付的量級上。

所有建牆的互聯網公司,都是這樣的邏輯。

于是,搞電商的想做社交,搞社交的想做電商,搞短視頻的啥都想做,大家都想把自己的牆,再往外擴一擴。

阿裡、字節、百度、包括騰訊,無一例外。

四、運營人,擁抱拆牆後的世界

你在淘寶運營店鋪,但你的流量完全有可能是從百度來,隻要百度競價的成本低于直通車。

你在抖音做短視頻運營,你完全可以拜托初始流量池,通過微信粉絲群來實現冷啟動。

我幾乎都舉不過例子來了,它幾乎能颠覆我們對于運營的商業的所有認知。

一旦拆牆以後,運營人的天地将會更加寬廣,這幾乎将是一個全新的世界。

也因此,希望運營人們,擁抱新的未來。

做内容的專心做内容,做社交的專心做社交,做商業的專心做商業,大家形成共同體,誰掉鍊子誰就下去,讓替補選手上。

這樣,中國互聯網,才真正互聯。

拆掉牆,實現互通,搞掉壟斷,實現共同富裕。

#專欄作家#

大麥,大麥運營觀,人人都是産品經理專欄作家。10年運營行業從業者、創業者;熱衷于電商、運營圈、移動互聯網、人工智能、新物種等。

本文原創發布于人人都是産品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議

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