泉州的于女士前段時間開車上高速，結果她的寶馬車就提示了發動機過熱，沒多久就開不了了。讓她鬧不明白的是，經過4S店檢查，這部寶馬車是發動機故障了，車輛還在質保期内，但是這數萬元的維修費得她自己出。
視頻：寶馬質保期内發動機受損，維修費需車主自費？4s店：系人為損壞
01
高速路上車子提示發動機過熱
于女士的愛車是一部寶馬320L，
因為故障無法啟動，
目前正停在泉州晉寶寶馬4S店内。
而這個故障就發生在幾天前，
于女士開車上高速的時候。
據于女士介紹 ，
當時她還把車開到了服務區加了冷卻液，
可是再次上路後沒多久，
這部寶馬車又亮起了紅色故障燈。
之後這部車子啟動不了，
就被拖到泉州晉寶寶馬4S店進行維修，
據于女士透露，當時對方告知她，
車輛發動機受損了，但是得自費維修。
跟我說要修發動機， 反正就是要我承擔，修完之後具體看下大幾萬，如果換發動機的話，十來萬。
于女士認為，
自己的車還在質保期内，
為什麼維修還要自掏腰包？
02
4S店：發動機故障系人為因素造成廠家拒賠
對此記者也找到了泉州晉寶寶馬4S店。
4S店工作人員提供了
廠家的車輛檢測報告。
可以看到當時車子
有過三次發動機高溫的提示。
泉州晉寶寶馬4S店市場經理
高溫警報三次後，中間已經行駛過一次兩次，然後第三次後再停止，這個是人為操作不當引起的一個高溫，導緻發動機沖缸。從數據判斷，目前是客戶人為操作不當。
對于這點，于女士并不認可，
她指出，在這次檢測中
發現了一個水管老化脫落的情況，
所以廠家也需要承擔一定的責任。
對此，4S店工作人員認為
雖然最開始發動機過熱
确實是因為水管問題導緻的，
但是亮燈提醒後，
于女士并沒有馬上停車，
而是繼續行駛了較長一段時間，
這才導緻發動機越來越熱，
最終沖缸。
晉寶寶馬4S店提出，
他們已經對水管進行保修，
但是發動機故障
是于女士人為因素造成的，
所以維修費用得于女士來出，
但因為于女士還未同意拆開發動機檢查
所以無法确定具體的維修費用。
現場，
于女士拒絕了4S店的解決方案，
并表示将把車拖去其他地方解決,
但不排除通過法律途徑維權。
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