浙江新聞客戶端 記者 葉怡霖 通訊員 金晶 李展

西湖邊，團隊“小紅旗”變多了。葉怡霖 攝

“遊客回來了！”看到一撥又一撥旅遊團出現在靈隐飛來峰景區，門口的“微笑亭”志願者老項興奮地掏出手機拍照，一張張發到志願者微信群。老項說，這樣的場景，他已經很久沒有見到了。

高溫阻擋不了人們“出門走走”的願望。作為杭州的核心景區，西湖邊的人又多了起來。随着暑期旅遊旺季來臨，疫情形勢總體穩定，杭州旅遊市場迎來了“窗口期”。據杭州文化和旅遊數據在線顯示，7月1日-19日，日均來杭遊客量達78萬人左右，約是“五一”小長假的兩倍。

而今年上半年，據杭州市文廣旅遊局初步測算，1-6月杭州市接待遊客3299.9萬人次，預計旅遊總收入561.17億元，為2019年的63.9%。

天氣炎熱，遊客頂着太陽遊西湖。裡爾 攝

“跟團遊”回來了

西湖邊除了“熱”還有“鬧”

7月21日上午9點多，日頭已經有些毒辣。記者來到白堤邊，發現遊客車來人往，挺熱鬧。從江西來的蔡女士正準備乘坐手搖船遊湖。“我妹妹在杭州工作，剛好女兒放暑假了，就帶她來玩玩。”蔡女士說，原本“五一”小長假就想來，可是考慮到杭州疫情，隻好推遲計劃。“現在天氣熱點也沒關系，這時候來還能看到西湖的荷花。我們打算多待幾天，好好逛一逛。”

對于天天在西湖邊工作、生活的人來說，這兩天，他們感受到的最大變化是——外地遊客又回來了。

一位正在斷橋口執勤的民警告訴記者，他明顯感覺最近遊客多了。尤其是，外地口音的人多了，“白天天氣熱，人還算少一些，太陽下山後，斷橋上滿滿的都是人。”

紹興的徐女士，一大早就和小姐妹一起出發，坐城際地鐵來西湖邊拍美照。從家到西湖邊，路上隻花了2個多小時；遼甯的石女士是第二次來杭州旅遊，她覺得，和去年11月她上次來杭州相比，西湖邊的人“至少翻了一番”。

更加讓人欣喜的，是旅遊團回來了。老項晃了晃手機，向記者展示他半年前拍的照片。“這些照片是我在春節前後拍的，停車場都空空蕩蕩。現在，大巴車進進出出，很忙碌。”

記者來到靈隐附近的飛來峰停車場。數了數，停在這裡的大巴共12輛，其中2輛為外省牌照。而杭州文化和旅遊數據在線下面顯示，近期飛杭州的國内航空遊客中，來自廣州、重慶、成都、哈爾濱、長春的遊客最多。

斷橋邊，手劃船的生意又來了。趙路 攝

轉行導遊回歸“救場”

旅遊産業逐步恢複元氣

遊客的回歸，讓今年以來身處低谷的旅遊産業看到了希望。

在靈隐飛來峰景區停車場，記者遇到了手拿小黃旗，不停招呼團員的毛先生。他是本地導遊，疫情前，他專接外地團。“你知道嗎？”他告訴記者，“疫情以後，我都換其他工作了。昨天旅行社一個電話，我又回來救場了。”

“複蘇”的驚喜，印刻在杭州旅遊産業鍊的各個環節上。連日來，記者走訪了西湖變的景點、農家樂、商店、民宿，從店老闆、大巴車司機、手劃船工、電瓶觀光車司機等等口中，聽到最多的一句話是：“生意好起來了！”

靠近避暑勝地九溪的豐溢茶樓，“翻桌”現象重出江湖。“基本上要提前三天才能預訂到位置，周末的早早就訂滿了。”老闆應錦社說，夏天來九溪玩水的孩子多，基本都是一家人出行，人流量大。年初因疫情不得不暫時歇業的他，現在又招了七八位服務員，才忙得過來。

杭州大大小小的旅行社，甚至遇到了“幸福的煩惱”。浙江新世界旅遊相關負責人告訴記者，最近公司的導遊都在外面帶團：“年初基本沒有團可帶，7月以來一天至少20個團，車和人都不夠用了。”

荷花為西湖增加了一份綠色。裡爾 攝

“這些團隊遊裡面，大多是療休養團、親子團、研學團和中老年團，特别是省外遊，很受歡迎。”這位負責人說，大家都在本地憋久了，跨省遊恢複，都想出去看看，特别是福建、江蘇、新疆、西藏等遊線，參團人數較多。

杭州的酒店民宿也迎來了久違的“客滿”情況。去哪兒平台數據顯示，杭州居今年暑期 (7-8月) 酒店預訂量“TOP10”城市之列。

蕭山開元森泊酒店的工作人員告訴記者，這兩天，酒店8月份的房間就幾乎預定滿了。偶爾有臨時取消的，也在少數。“總共300多間，省外自駕過來的客人也多了起來，比如上海、江蘇等地。”

而據從7月初以來的高速車流分析，杭州周邊千島湖、桐廬、富陽等地的旅客流量也有所增加。杭長高速主線千島湖方向日均流量提升了15%，而溧甯高速千黃段，日均流量比放暑假前更是提升了近25%。

“西湖日”免費遊景點，為杭州旅遊漲了一波粉。 李震宇 攝

抓住機遇的背後

是城市的自我堅守

連日的采訪，記者的感觸就是：作為受疫情影響最大的行業，杭州旅遊的信心仍在。其背後，是來自政府“有形之手”的強力支撐。

“暑期是旅遊旺季，在疫情形勢總體穩定的情況下，我們集合了全市優質文化旅遊資源，推出一系列活動，幫助景區景點、酒店民宿等導流引流。”杭州市文化與廣電旅遊局相關負責人說。

對于杭州而言，全國疫情防控形式趨好，遊客重新出發。這時候，誰抓住機會，就能率先複蘇。

機會總會留給有準備的人。為推動暑期旅遊市場，杭州市文化廣電旅遊局推出了“杭州人遊杭州”暑期文旅優惠，推出暑期文化、旅遊、休閑類新産品、新線路、新活動等近280項，主要涵蓋杭城景區景點、酒店民宿、餐飲購物、展覽演藝、非遺研學、運動休閑、親子露營等文旅體驗活動。剛剛結束中、高考的學生，憑準考證也可以享受多個景區的門票免費或優惠。

6月啟動的“2022杭州文化和旅遊消費季”，将一直持續到11月份，推出近300項文旅消費季惠民活動（産品），包括30餘項文旅消費創新活動、近180項惠民活動、50餘項暑期文旅特色産品，引導旅行社推出5大經典50條“發現新天堂”特色線路等等。

其外，杭州還結合數字人民币，發布了“文旅惠民卡”，涵蓋全市26個收費景區的免費入園特惠，并新增9項文化特惠體驗。

據悉，杭州預計将于本月推出文旅消費券，積極拉動城鄉文旅新消費。“未來，杭州還會持續适時推出激勵政策和優惠措施，加速文旅市場的複蘇和發展。”杭州市文化與廣電旅遊局相關負責人表示。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!