微信除了具備聊天、刷朋友圈的功能之外,大家最常用到的就是它的支付功能。我們常常會在各種場景下向微信好友轉賬。不過有時也會出現稀裡糊塗轉錯賬的情況。如果是關系比較好的朋友,隻要及時溝通,一般都能将轉錯的錢退回來。如果遇到轉賬給陌生人的情況,而對方又不願意退回來,就不太好處理了。
若是遇到這種情況,我們是不是隻有自認倒黴了?不是的,微信不小心轉錯賬了怎麼辦?小雨教你這3招幫你把錢找回來!
1、設置資金延遲到賬依次打開微信“我—支付—右上角三個小點—轉賬到賬時間”,這裡默認是實時到賬。建議将其修改為2小時到賬或者24小時到賬。
這樣設置之後,即使對方點擊收款了,資金也不會立刻進入他的微信錢包。但資金也不會自動退回到你的賬戶,隻是給了你一個反悔時間。
所以,當我們發現轉錯賬且聯系對方無果時,就要第一時間聯系騰訊客服來協助解決這個問題。一般情況下,隻要你提供的理由和證據充分,微信官方都會對你的訴求予以支持,讓轉錯的資金能夠順利的退還回來。
2、聯系對方如果是向商家支付時是通過掃碼支付的,我們就可以直接聯系商家讓其将錯誤支付的資金退還給你。
進入微信錢包并依次在賬單中找到錯誤支付的那一筆交易,在交易詳情中可以看到“聯系收款方”的字樣。點擊進入然後填寫相關信息,等待收款方主動與你聯系。一般情況下,隻要你把情況描述清楚,一些商家在核實自己的賬目之後都會給你主動退款。
3、投訴如果是我們在聯系商家之後,對方還是拒絕退款,那我們就隻能使出最後的絕招——投訴。
同樣是在交易賬單的詳情頁,從底部找到“投訴”的入口進入,在交易投訴的投訴類别中選擇“其它騙錢方式”,然後詳細描述受騙的經過并提交。
以上就是小雨為大家介紹的微信不小心轉錯賬之後的3種解決方法。
你有沒有出現過轉錯賬的情況?都是怎樣處理的?
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