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pos機刷卡成功後為什麼沒到賬

生活 更新时间:2025-08-17 02:24:41

客戶在使用POS機時,偶爾會遇到款項未能到賬的情況,雖然這種情況極少出現,但是,事關收款無小事,請你無需慌張,今天,小編和大家分享下不到賬情況發生的原因及解決方法。

原因一:判斷是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發卡行反饋至銀聯時或由銀聯反饋POS時發生信号終斷,那麼POS就無法收到反饋信号,但此時扣款短信已經下發,也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結果。此時就需要在POS機上進行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然後重新進行刷卡交易即可。

pos機刷卡成功後為什麼沒到賬(POS機刷卡沒有到賬的五大原因)1

原因二:商戶沒有收到到賬短信,自認為沒有結算成功。這種情況很常見,也是一些商戶緻電售後的原因之一。這是商戶銀聯劃轉資金有時沒有短信提醒或者延遲時間較長的緣故,到賬查詢需以網銀流水為準。提醒:到賬時間段為工作日的9:00——18:00,到賬速度與結算銀行操作效率有關。若是你急需到賬,可使用“T 0實時到賬”功能。

原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經結算給了客戶,客戶因為變更了結算卡或者結算卡挂失等原因,而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。

原因五:還有種情況可忽略不計,就是支付公司結算資料錄入錯誤,這種情況隻會在第一次結算時發生,因為結算信息錄入錯誤,所以支付公司款項無法劃轉成功。

同時,在你使用POS機時,請務必謹記要避免同卡連刷的情況,特别是在信用卡方面。原因就是,這樣的操作勢必會引起銀聯風險監控,造成對你不必要的麻煩。

pos機刷卡成功後為什麼沒到賬(POS機刷卡沒有到賬的五大原因)2

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