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網上買保險需要注意的幾點

生活更新时间:2024-12-05 10:01:15

網上買保險需要注意的幾點?真實案例：2019年5月7日在螞蟻保險購買了一份一年期（合同期2019年5月7日至2020年5月8日）的大病住院保障險，因為是月繳費開通了每月自動扣費功能，在2020年1月份時想退保，就開閉了自動扣費功能，系統沒有提示不成功，本以為支付寶不會再自動扣費，也就放松了警惕，結果隔了兩年半後，無意中看到賬單還有自動扣保險費，于是電話聯系保險公司，客服說我符合他們的續保标準會自動連續一直“續保”下去N年不等，問題是我完全不知道保險公司會悄悄的“幫我續保”、扣費”我認為保險公司應該要通知或提示我是否繼續“續保”下去，他們這樣做是連最起碼的知情權都省略了最近在與保險公司交涉中他們的回複是即使是一年前的保險，如果客戶沒有主動點擊取消保單，他們的系統就會一直自動“續費”，這明明是搶錢吧？請問各位大神，這種情況是支付寶出了問題還是保險公司違法？，下面我們就來聊聊關于網上買保險需要注意的幾點?接下來我們就一起去了解一下吧!

網上買保險需要注意的幾點

真實案例：2019年5月7日在螞蟻保險購買了一份一年期（合同期2019年5月7日至2020年5月8日）的大病住院保障險，因為是月繳費開通了每月自動扣費功能，在2020年1月份時想退保，就開閉了自動扣費功能，系統沒有提示不成功，本以為支付寶不會再自動扣費，也就放松了警惕，結果隔了兩年半後，無意中看到賬單還有自動扣保險費，于是電話聯系保險公司，客服說我符合他們的續保标準會自動連續一直“續保”下去N年不等，問題是我完全不知道保險公司會悄悄的“幫我續保”、扣費”。我認為保險公司應該要通知或提示我是否繼續“續保”下去，他們這樣做是連最起碼的知情權都省略了。最近在與保險公司交涉中他們的回複是即使是一年前的保險，如果客戶沒有主動點擊取消保單，他們的系統就會一直自動“續費”，這明明是搶錢吧？！請問各位大神，這種情況是支付寶出了問題還是保險公司違法？

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