個人,是社交的基本參與者。離開了個人的參與,社交将難以進行,甚至無從談起。
社交禮儀的核心,在于以适當之法敬人,即所謂“禮者,敬人也”。然而,作為社交的參與者,每個人在以禮對待社交對象的同時,也有必要對個人形象加以關注,以免非禮或失儀。個人禮儀,就是有關個人社交形象的構建、塑造與維護的具體制度。有時,個人禮儀又稱私人禮儀,因為它所處理的大體上都是私人之事。
在社交場合,人們留給初次見面者的第一印象至關重要,它往往會影響到他人對自己的看法與評價。它的形成,不需要經年累月,也不會反複變化,而往往由他人見到自己的第一眼所決定,一般不會長過剛見面時的頭三秒鐘。他人由此對自己産生的看法與評價,在此後的相關交往中将産生巨大影響。它一旦形成,往往很難改變,這就是所謂的首因效應。
根據首因效應,導緻他人對自己看法與評價的第一眼印象,通常由個人的儀容、舉止、表情、服裝、佩飾等要素所構成。個人形象,一般也由這五個要素構成的。因此個人禮儀所關注的,主要是這五個方面的問題,它們可以總稱為儀表問題。
學習個人禮儀,總體上應當掌握兩條基本原則。其一,稱作“三應原則”。三應,指的是應事、應己、應制。所謂應,含有适應之意。應事,是要求塑造個人形象要适應具體随處的場合。應己,是要求塑造個人形象要适應個人特點。應制,則是要求塑造個人形象要适應約定俗成的各種規範。三者相輔相成,同等重要,缺一不可。
其二,則稱作“修飾避人原則”。它的含義是要求塑造、維護個人形象,應當避免在大庭廣衆之前,尤其是在陌生人和異性面前進行修飾,不然就有搔首弄姿之嫌。
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