樓上漏水問題讓居民苦不堪言,
社區律師前來協商解決。
據小e了解,近幾年來,北京街的社區律師參與樓上漏水糾紛調解達數十例。當遇到樓上漏水此類問題,要怎麼處理?越秀區北京街仙湖社區法律顧問、廣東縱橫天正律師事務所的律師唐愛娣為你支招。
案例回顧
2022年4月,住在北京街的陳大姐到社區居委反映,從2020年開始發現樓上出現漏水問題,經與樓上業主反饋并已安排施工隊前往處理,但漏水問題依然沒得到改善,希望居委幫忙聯系樓上業主進行調解,徹底解決問題。
4月29日,陳大姐與樓上業主張大姐按約來到居委調解室,同時張大姐還帶上專業的施工隊負責人。雙方各自陳述自己的要求,并在社區律師、居委的主持下,雙方達成一緻意見。張大姐先安排專業的勘測機構前往現場檢測清楚漏水點,後制定初步的解決方案與陳大姐協商敲定後執行,而本次修補漏水點産生的費用、樓下牆體扇灰、施工垃圾處理費等均由張大姐承擔。
以案說法
無論是老城區舊樓老化、失修漏水還是新購置的物業裝修導緻漏水,如何維權?唐愛娣律師總結歸納維權指引如下:
1.發現漏水後,怎麼辦?
首先,應當保護現場,将能搬動的物品移開,及時止損,同時進行證據固定,如拍照、錄像等。
然後,找小區物業或社區,尋求處理意見或請求協助聯系樓上業主,進行協商修補。若協商不成,建議先請有資質的機構到現場進行評估,再向法院提起訴訟。
2.關于漏水造成的損失賠償問題
如經勘查,确認是樓上原因造成漏水,根據民法典相關規定,樓上業主應及時進行維修,還應當就漏水問題給樓下業主造成的物品損壞等損失進行賠償。
3.如确認是樓上原因造成漏水,但樓上業主不配合或不及時修補,怎麼辦?
該情況下,樓下業主可根據民法典第二百八十八條、第一千一百六十七條之規定,将争議提交法院處理。如果技術上樓下業主能夠進行修補解決或樓上業主不理會,樓下業主可以先請施工隊進行修補,所花費的費用依據有關法律法規,通過法院要求樓上業主進行賠償。
對于樓上漏水糾紛,社區律師建議,雙方應冷靜、理性處理,相互理解、配合,盡快核查問題、解決問題,及時止損。所謂“遠親不如近鄰”,街坊鄰裡應一團和氣,共同建造和諧的生活環境。
連線民法典
根據《中華人民共和國民法典》第二百九十六條:不動産權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動産的,應當盡量避免對相鄰的不動産權利人造成損害。
第一千一百六十五條:行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的,應當承擔侵權責任。依照法律規定推定行為人有過錯,其不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。
第一千一百八十四條:侵害他人财産的,财産損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算。
如果街坊們還有法律問題想咨詢,
歡迎找到居住地的駐點社區律師。
2022年北京街社區法律顧問列表
(制表 郭仲然)
【記者 郭仲然】
【編輯 陳美宛】
來源:微社區e家通廣州北京街(xxsbejbj)
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