案例分享

停水、停電、突發火災、地震……這些臨床一線突發的應急事件，應對不當，極有可能誘發醫患糾紛。

你們醫院制定有相應的應急預案嗎？作為臨床一線人員的你，遭遇到這些突發應急事件時，會采取什麼樣的應急措施？能否做到人力物力盡快到位并配合默契？作為臨床醫務人員，你知道如何應對這些突發事件嗎？能做到相應的應急處理，從而有效地避免醫療護理不良事件惹身嗎？那次，某醫院接到供電部門停電10小時的通知，别的科室還好，沒有什麼重病人，印象不是太深。但是，樓上外x科有個重度顱腦損傷的上機病人，患者在科室人員的努力下，終于度過了那段艱難的無電時光。作為外人，可能不覺得其間有多艱難和緊張，可是，作為當事人的醫護人員，自己的日子有多難過，隻有自己心裡最清楚。當時的情況是這樣的。科裡接到停電通知，主管大夫李安和主管護師，心裡牽挂着自己所管的病人，下了夜班，也不敢走。這邊一停電，大家原以為呼吸機有蓄電池，本以為還能撐多長時間呢，結果，感覺也沒支撐多大會兒就帶不動了，于是，大家趕緊換上早已準備好的呼吸囊，于是乎，就開始了一下接一下的捏呼吸囊生涯。

捏皮球好累呀，平時看起來不怎麼起眼的呼吸囊，此刻，在手中怎麼如此沉重！不大一會兒，捏皮球的手指就開始累得撐不下去了，趕緊換人！為了給病人維持呼吸，值班的醫護人員一個一個輪流的上，個個累得捏皮球的手指酸痛不已

。

中間，院長知道科裡有重病人，也不放心，跑過來巡視了

。

患者家屬知道了停電，也意識到停電對患者的影響，想找事。為了讓家屬放心，醫護人員打開了平時閉着的搶救室，讓家屬看到大家的努力。在醫院後勤部門發電帶動呼吸機前的一個多小時，等于是在患方的嚴密監督下進行的輔助呼吸操作，說不清捏了多少次，換了多少次人，這場艱難的維持，隻有幹過的人才有親身的體會。

突發的應急事件總是讓醫護人員猝不及防！作為醫院管理者，必須在突發應急事件問題上做足文章。

不說了，說多了都是累，不，淚

。

雖然這件事就這樣應對過去了，但仍有準備不到位的地方。這就是前車之鑒。

我們來看看平時一再強調的醫院停電預案：

接到停電通知→備好應急燈→準備動力電器的應急方案

突然停電後→采取措施保證搶救儀器的運轉→開啟應急燈→與電工班聯系→查詢停電原因→加強巡視病房→安撫患者→防火、防盜

醫院停電應急預案：

(一)通知停電後,立即做好停電準備，備好應急燈、手電、蠟燭等；如有搶救患者使用動力電器時，需找替代的方法。

(二)突然停電後，立即使用搶救患者機器運轉的動力方法，維持搶救工作，開啟應急燈或點燃蠟燭照明燈。

(三)與電工班聯系，查詢停電原因，盡早排除故障，或開啟應急發電系統。

(四)加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。

還是要做好醫院停電的應急演練啊，不然就是如案例中的那樣被動和忙亂。

如何做好醫院停電的應急演練？

為進一步提升醫院停電突發事件的應急指揮、快速響應及處置能力，加強相關科室的協調配合，及時做好應急處置工作，保障醫療安全，醫院總務科要聯合應急辦、保衛科和拟開展應急演練的科室開展停電應急預案演練。

停電應急演練，以病區病房停電為背景，主要演練病房醫護人員與總務科、應急辦、保衛科等多科室協同配合，及時啟動應急預案，順利排除故障，恢複供電的過程。演練嚴格按照應急預案要求開始，現場指揮宣布演練開始後，首先由停電科室第一時間将停電情況上報總務科，同時科主任安排醫護人員巡視病房，告知患者臨時停電，做好患者安撫。科室主任啟動科級應急預案，總務科維修人員及時趕到，進行現場檢修，架設臨時供電線路，順利排除故障，恢複科室供電。

醫院停電應急演練，不容忽視！

通過應急演練，科室可更好的檢驗及完善科室的應急預案，做到“防範于未然”。科室停電應急演練，使相關科室進一步明确專項預案應急職責和應急處理流程，為切實保障患者安全，提高停電應急處置能力和後勤保障能力奠定堅實基礎。應急管理關乎人命安全，要在應急準備上下功夫，充分發揮職能部門作用統籌推進，加強培訓和演練，提高全院醫護人員知曉率。其中應急演練尤為重要，能夠查找應急預案中存在的問題，檢驗其科學性、适用性、并不斷完善預案；确保突發事件發生時應對有序、措施得當、有效，能夠減少或避免發生患者和醫務人員生命安全、财産損失。

（來源：黃淮nurse）

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