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互聯網保險代理生存狀況

生活 更新时间:2024-07-22 04:18:17

剛剛

銀保監會再開罰單

互聯網保險代理生存狀況(首月0元等套路營銷)1

①輕松保保險經紀

被罰130萬,又是頂格處罰

②因“首月0元”等套路營銷

水滴、微醫、輕松,相繼被罰

③互助時代已去

乘着互聯網東風的

那些中介未來如何

1

銀保監會“頂格處罰”再現

罰輕松保130萬,還是首月0元

1. 違規使用條款費率,輕松保遭監管“頂格處罰”!

互聯網保險代理生存狀況(首月0元等套路營銷)2

剛剛,銀保監會官網披露,因在銷售2家保險公司旗下2款保險産品時,未按規定使用條款費率,對輕松保保險經紀罰款合計130萬!

其中,因為兩項違規行為,公司分别被罰款50萬,其他相關個人被罰款30萬。

然而,按照《保險法》第一百七十條的規定,50萬已經是該項違規行為的處罰金額最高上限。

此外,從近兩年保險中介機構的罰款情況看,百萬級别的處罰,對于中介機構而言實為罕見。

目前,因未取得許可證經營保險中介業務的北京巅峰同道科技,被罰212.7萬,位居中介罰款榜NO.1。

其次,就是被罰130萬的輕松保經紀,以及被罰120萬的水滴經紀,分别位居中介罰款榜NO.2和NO.3。

因此,從這兩個層面看,輕松保似乎是遭到了頂格處罰。

互聯網保險代理生存狀況(首月0元等套路營銷)3

至于,為何會被頂格處罰?透過下面這組信息,也許能窺見一二。

在申辯意見中,輕松保表示,兩次違規都是同一違法行為,請求給予一次罰款。

對此,監管表示其銷售兩款産品的違法行為,是嚴重違反監管要求,主觀故意明顯。

因此,屬于違反《保險法》的同一規定,實施多次獨立的金融違法行為。

2. 宣傳“首月0元”,實則是将總保費,分攤到後11個月...

需要注意的是,此次被罰的具體原因,還是與近兩年監管一直在提的“首月0元”等誘導銷售行為有關!

其實,早在2020年年底,銀保監會消保局就曾下發《關于安心财險、輕松保經紀、津投經紀、保多多經紀侵害消費者權益案例的通報》。

其中,就指出“首月0元”等不實宣傳,涉嫌違反《保險法》規定,存在欺騙投保人等行為。

那麼,具體是怎樣的不實宣傳呢?

互聯網保險代理生存狀況(首月0元等套路營銷)4

從上圖可以看到,輕松保在宣傳銷售頁面,列式“首月0元”“輕松籌感恩回饋,年度巨獻”等内容。

但是,實際是首月不收取保費,将全年應交保費平攤至後11個月

也就是說,消費者并未真正的享受到保費優惠!

2

水滴、輕松、微醫,相繼被罰

都涉及安心财險的産品

1. 因“首月0元”,3家中介相繼被罰:水滴、輕松、微醫!

互聯網保險代理生存狀況(首月0元等套路營銷)5

截至目前,已經先後有水滴經紀、微醫經紀,輕松保經紀,三家中介公司被監管處罰。

這三家公司,背後的共性有很多...

一是,這三家公司被罰的原因,全部都與“首月0元”等誘導銷售有關!

二是,這三家公司違規銷售的産品中,都有安心财險的保險産品。

三是,這三家公司都是看好互聯網保險發展,在前幾年通過收購其他經紀公司,更名而來的保險中介。

2. 堅決杜絕“首月0元”等消費亂象...

首先,從水滴和輕松保兩家中介,先後因“首月0元”被點名通報、罰款來看,表示出監管對這一銷售亂象問題的“零容忍”态度。

而且,監管還下發《關于進一步規範保險機構互聯網人身保險業務有關事項的通知》。

按照文件要求,所有在互聯網銷售的人身險産品,保險期間一年及以下的,分期繳費必須保證每期金額一緻。

互聯網保險代理生存狀況(首月0元等套路營銷)6

這就從制度層面上,規範了互聯網保險産品的開發!

而且,銀保監會以及地方監管局,也多次下發“消費者風險提示”,提醒消費者不要被“免費”迷惑!

詳見《保險315!2021年險企投訴最全排名榜,再看監管點名的那些典型案例!》

所以,從目前市場上的情況看,此類銷售亂象問題,已經得到很大的抑制,大多數産品,各期需繳保費相同。

3. 樁樁件件都與安心有關,是誰連累了誰?

其次,就是這些中介公司的違規行為,為何都涉及安心财險的保險産品呢?

其實,安心财險與前幾日宣告破産重整的易安财險,同是首批互聯網險企。

早期,安心财險憑借車險也實現快速發展,但是,圍繞公司治理混亂、高管變動等的負面新聞一直不斷。

直到2021年初,公司償付能力充足率降至-125.7%嚴重不足,被監管采取停車險新業務、限制高管薪酬、強制要求增資等監管措施!

當時,水滴剛剛曲線入股安心财險!

詳見《銀保監會下監管函:安心财險,償付能力嚴重不足!》。

互聯網保險代理生存狀況(首月0元等套路營銷)7

被停車險新業務後,安心财險的保費持續下滑,甚至于,在2022年一季度,保險業務收入僅為-0.096億!

一家險企的保費收入是負數,是大家比較奇怪的地方,而這背後,就與“首月0元”有關。

據安心透露,2022年一季度,此前“分期繳費”“按月繳費”的業務,受監管規範首月0元影響,退保業務大于新增業務,導緻保費為-900多萬。

看到這兒,再回頭去看這些中介為何會被頂格處罰,是不是就好理解了呢?

股東與險企之間,險企與中介之間,是誰連累了誰?恐怕隻有當事人清楚....

互聯網保險代理生存狀況(首月0元等套路營銷)8

這些年保險圈“剪不斷理還亂”的事兒,也不新鮮了,比如,前海人壽的董事會風波,詳見《銀保監會約談前海人壽實控人姚振華:總經理免職一事程序不合規,強調嚴禁股東利用關聯交易進行利益輸送...》。

不過,不管是誰的問題,一旦違規,都有可能被同查同處!

所以,未來想要甩鍋,恐怕也不是件容易事。

3

水滴經紀、輕松保經紀

從互助、衆籌等,轉戰保險

互助時代已經終結,未來...

1. 從衆籌、互助平台,起始!

最後,說一下水滴經紀和輕松保經紀,他們此前都有互助和衆籌平台的背景,比如,水滴互助,輕松互助...

互聯網保險代理生存狀況(首月0元等套路營銷)9

雖然,現在衆籌平台還得以保留,但是,以相互寶為代表的,昔日總參與人數超1.5億的四大互助平台,早已悉數關停。

詳見《相互寶關停:商保轉化率較高,使命或已完成?真的再見了,屬于互助的那個時代》。

不過,毋庸置疑的是,這些平台确實幫助過數十萬人,免于無錢治病,因病緻窮的窘境,同時,也極大程度的提升了民衆的健康意識。

所以,在那個風光無限的時代,憑借強大的用戶人群基礎,加之與保險的天然契合度,不少互聯網平台,開始收購保險中介。

從而轉戰上保險中介銷售這條道路...

2. 昔日風光“融資 上市”,今日?未來?

那個時候,這些公司的多輪融資,也是保險圈津津樂道的一件事。

而且,水滴更是于2021年成功赴美上市,IPO估值接近50億美元。

今日,被監管處罰的輕松保背後的輕松集團,此前,經曆4輪融資後,也曾被傳尋求上市,可最終不了了之。

前一陣,更是有消息稱,“輕松集團正求公司整體出售,估值約20億人民币,此前已與衆安、水滴、陽光保險等意向方多次接洽,但最終未達成收購事宜。”

雖然,這一消息,已經被輕松集團相關負責人辟謠,指出這些是假消息,公司發展非常好,目前無任何計劃。

今日,更是有一則消息表示,騰訊微保董事長劉家明已于7月15日正式離職,即将加入香港移動遊戲開發公司Animoca Brands,擔任首席商務官(CBO)。

再加上,當前壽險業整體承壓,此前的互助平台帶動保險銷售的模式不再适用。

這些依托互聯網平台,想要走出不一樣的互聯網保險銷售路的中介公司,未來如何恐有很大不确定性。

回頭再去看,上市即破發,市值持續蒸發的水滴,似乎也讓大家看到了資本市場對這一路徑的擔憂...

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