業務外包又稱勞務外包/崗位外包，指企業将某項業務/特定崗位的所有人力資源管理工作和其所履行的全部或部分職責交由第三方專業服務機構來完成的一種外包形式，使企業享受到完全的，深度的外包服務。

轉移型外包：客戶方承擔風險，包括事故處理費用，經濟補償金，損失補償，其他賠償金等。

緊密型外包：第三方承擔風險，包括事故處理費用，經濟補償金，損失補償，其他賠償金等。

• 短期用工或季節性用工
• 不滿足勞務派遣臨時性、輔助性、替代性崗位要求
• 勞務派遣員工數量超過用工總量的10%
• 将企業全部用工風險轉移
• 将企業不擅長的或耗時費事的崗位外包

一、降低企業用工成本。

　　企業通過與實施勞務外包服務，企業可精簡社保專員、薪資專員、招聘專員等職務，而将這些職務的工作交給第三方機構處理，企業就不需要為員工的招聘事務，員工社保辦理事務而煩惱。不但更加專業，且與原來的人工、辦公費用等相比，大大降低了成本。

二、可以規避用人風險。

　　現在的法律法規越來越完善，一旦發生勞動糾紛員工也會用法律來維護自身權益。企業為了從根本中解決這類問題。可以選擇勞務外包的方式用工，因為第三方勞務機構擁有實戰經驗的專家，專門為客戶解答勞動糾紛的難題，且在管理之初就開始完善企業人力資源方面的規章制度，有效地幫助企業規避用工風險。

　　三、簡化流程，提高員工滿意度。

　　第三方勞務外包機構提供的業務外包屬一站式服務，員工和企業與第三方服務機構為單點聯系，有任何問題集中解決，既簡化了員工管理的流程，也提高了員工對人力資源部門服務的滿意度。

四、可以有效規避勞動争議。

　　想必大家對勞務外包和它的好處有了了解。對于外包勞務而言，可能對企業的益處要更加明顯一點;對于員工而言，有時會産生一些福利待遇比較低的情況，但是平時工資亦會高一點，大家在選擇的時候要根據自己的實際情況進行選擇。

1、新勞務派遣政策派遣用工不超10%，派遣無法實施的崗位；

2、用工成本居高不下的企業；

3、用工招聘難度大的企業；

4、員工編制不足的企業；

5、流動性較大，用工短缺的企業。

　　人員招聘。企業需求的高層人員，如部門經理等招聘物色工作外包給勞務外包公司，把這些職能有層次地外包出去做，在一定程度上能減輕HR部門的運作費用，還可保證在短時間内、以更廣的渠道找到合适的人才。

　　國家法定的福利。譬如養老保險、失業保險等事務性工作，這些工作通常要和政府部門打交道，相比之下，HR勞務外包服務商有更廣闊的人脈資源。

　　員工培訓。企業人力資源開發的主要任務之一就是培訓。在員工培訓過程中，培訓設計通常由專業的培訓公司來完成，因為優秀的專業培訓公司一般擁有人力資源管理各方面的專家，他們能建立一整套普遍适用于多家企業的綜合性專業知識、經驗和技能。

營業廳外包，呼叫中心外包，生産線外包，促銷外包，大堂服務外包，數據錄入外包，行政文秘崗位外包，物業後勤崗位外包（如：司機，保潔，服務員，廚師，倉儲管理員，門衛等）

後勤外包是企業将後勤職能部門委托至人力資源公司，由專業公司提供相應服務。後勤服務外包不僅可以獲得專業公司提供的更專業和優質的服務，而且可以減少低效資産，提高效率，降低運營成本，從而提升企業的競争力。

常見後勤外包崗位：

食堂：食堂的日常夥食供應及日常管理。

清潔：辦公室及公共區域日常保潔、運送工作。

保安：安全保衛、車輛管理等工作。

綠化：公共區域及辦公區域綠化前台：

日常接待工作内勤：辦公室日常事務處理

司機：企業内部各類司機崗位

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