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vivo售後服務态度

圖文 更新时间:2024-11-28 17:46:27

最近同事小李不小心把手機屏幕摔壞了,去手機店維修擔心質量差、不是原廠屏,又擔心價格貴被宰,這可把她愁壞了,其實官方售後才是正确的選擇。小編覺得一個好的手機品牌除了手機質量過硬以外,還要有強大的售後服務做保障。近年來vivo的表現很不錯,經常會有一些服務日活動,免費清潔手機、免費貼膜等服務,真正為消費者帶來貼心周到的服務。雙11快到了,消費者除了買買買,還要考慮一下售後,vivo從用戶角度考慮帶來全方位貼心、優質售後服務,為用戶來帶更好的使用體驗。

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後蓋顔色随心換,售後貼心價格透明

vivo會從用戶角度出來帶來優質、貼心的售後服務。“後蓋随心換”隻要19起,購機三天内買碎屏寶,屏幕意外破裂,1年内免費更換原裝屏1次。打開vivo官網APP在手機使用過程中有什麼疑惑,可以随時詢問智能客服,快速解決手機問題。發生突發狀況還可以緻電人工客服,線上預約優先排隊,快速修複,寄修服務,添加小程序還有上門取手機維修的售後服務。維修不收任何人工費,配件價格透明,在官方售後就可以看到配件價格。

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超值優惠換新:換電池、換主闆、換屏幕

同事小王用了好幾年vivo X9最近想換個新電池,後來去官方售後服務中心才花了89,就擁有跟新手機一樣的續航!這是vivo舉辦的會員關懷活動,有40餘款機型原裝全新配件,享受優惠價換新。指定機型保外更換新電池隻需69起,換原廠屏幕最低隻需128,更換主闆隻需199元,活動時間截止到12月31日。同時更換下來的壞配件都會由vivo服務中心作廢棄環保處理,vivo官方售後不收取任何的人工費,隻收配件費。

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寫在最後

vivo擁有全國700 官方自建服務中心,600 服務站,一站式解決您的手機問題,樹立了國民品牌手機典範。vivo售後服務從用戶角度出發,帶來貼心周到的優質服務,為用戶帶來最大的實惠。想換屏幕、換電池、換主闆的用戶,可以利用這個機會給手機煥然一新,隻要花幾百元就跟買了一部新手機一樣。你享受過哪些vivo售後服務呢?覺得vivo售後服務怎麼樣?歡迎大家留言評論。

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