一元複始,萬象更新。2019年1月1日,青島豐信通信有限公司(簡稱“豐信移動”)宣布正式商用移動通信轉售業務。豐信移動是由海信集團發起組建的公司,此次正式推出相關業務,将為用戶增添新的選擇,給我國移動通信市場注入新的活力。
從2014年獲得工信部頒發的移動通信轉售業務試點批複,到2018年10月與中國電信簽訂移動通信轉售正式商用商業合同,再到現在正式推出業務,豐信移動穩紮穩打,厚積薄發。
5年精心打磨,今朝寶劍出鞘
引入民資、促進競争是近年來我國電信市場改革的主旨。2013年12月26日,工信部頒發首批移動通信轉售業務運營牌照,拉開了我國移動通信領域引入競争的帷幕。海信集團敏銳捕捉移動通信市場改革的機遇,于2014年成立豐信移動,并成功獲得移動通信轉售業務試點批複。
2018年,豐信移動與中國電信簽署商業協議,具備銷售其全部基礎業務的資格,并有權根據市場需求進行二次開發和運營模式創新。2019年1月1日,豐信移動正式商用移動通信轉售業務。
5年來,豐信移動在技術、人才、市場上不斷積累和沉澱,目前已經擁有完全自主知識産權的BOSS系統、CRM系統、移動營業廳APP等管理平台,以及基于手機端和電腦端的用戶自助服務平台、媒體傳播矩陣、标準化客戶服務系統等服務體系。
豐信移動初步形成了一個覆蓋城市多、通信質量好、業務産品全、服務水平高的綜合移動通信服務企業,為業務發展打下了堅實基礎。此次豐信移動正式推出業務可謂水到渠成。
豐信移動經營的業務主要包括移動通話、數據、短信、多媒體服務、技術研發、内容增值服務等。豐信移動擁有162和170号段的豐富資源,此次推出了标準套餐(5元套餐、9.9元套餐)、大流量套餐(39元、59元、79元等套餐)、日租套餐,以及流量、語音、短信的可選包服務等供用戶選擇。
除了上述模式,豐信移動還探索移動通信與其他服務場景的無縫鍊接,聯合中國領先的汽車主題社區愛卡汽車、北京美通互動廣告傳媒股份有限公司等企業,推出豐信用戶互動、購物的專屬權益,為用戶的消費體系進行更多賦能。最終,豐信移動與其他場景達到“雙赢”的效果。
豐信移動的經營地區由山東和安徽兩地起步,2019年将逐步擴展至全國範圍。經營地區的不斷擴大以及豐富的業務資費選擇,都從一個側面體現了豐信移動的價值主張。豐信移動中的“豐信”二字意為“豐盈天下,信達八方”,寄托了豐信移動對行業發展的期許、對誠信經營的承諾、對用戶和社會的回饋。豐信移動本着以用戶為中心、真誠為用戶着想、讓産品貼近用戶需求、引領信息生活發展的品牌定位,為用戶提供豐富多彩的信息生活。
借力社交網絡,創新銷售模式
各類社交APP近年來大行其道,成為業務拓展的新平台、資本角逐的新賽道,基于社交平台的資訊傳播、電商購物也順勢起飛。此次豐信移動轉售業務的正上上線,也充分融入了社交元素。
衆所周知,傳統的虛商業務銷售體系中,代理商是一個非常重要的組成部分。豐信移動在充分利用代理商力量的同時,還創新性地引入了移動營業廳,打造了“代理商 移動營業廳”的二元業務體系。
這裡的移動營業廳并非基礎運營商的移動營業廳,而是指豐信移動依托智能終端,面向全國推出的可随時随地方便快捷辦理開卡、賬單查詢、話費充值、業務咨詢等相關業務的運營平台。
豐信移動以地、市(州)為單位發展代理商,通過代理商代為發展移動營業廳,并以移動營業廳為基礎平台發展最終用戶。在豐信移動的模式中,移動營業廳是與最終用戶接觸的窗口,豐信移動将幫助移動營業廳實現輕資産運營,無需門店和員工,輕裝上陣,隻要一個展業包,通過社交營銷,就能迅速打開市場。
豐信移動的移動營業廳模式,充分利用了個人的社交網絡,基于其良好的口碑,由己及彼、自内而外發展業務,以期達到“一石激起千層浪”的效果,最終實現在社交網絡中的共同分享和共同回報。
就在2018年12月28日,豐信移動在北京召開了内部代理商的溝通和培訓會,100多名代理商和移動營業廳的代表來到北京參加,豐信移動銷售體系的布局已經初步完成。
2018年,工信部結束了4年多時間的移動通信轉售業務期,給轉售企業發放了正式牌照,堅定了整個行業的發展信心。而随着中央經濟工作會議提出2019年将加快5G商用步伐,業界紛紛預期2019年将成為5G元年,同時布局多年的物聯網也已經落地開花。上述利好消息将為移動轉售企業帶來前所未有的大好機遇,豐信移動選擇在2019年初正式啟動業務,可謂恰逢其時。
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