(文/潘昱辰 編輯/徐喆)再過大約一周就是中國的農曆新年了,在新春佳節到來之際,商業企業自然不會忘記借勢營銷。然而,福特中國最近搞出的一套抖機靈式的營銷手段,卻有意無意成為了網友們調侃吐槽的對象。
1月28日,福特汽車宣布旗下首款純電動SUV——Mustang Mach-E将在中國生産。@福特中國 也借機發布一則微博,宣告純電Mustang的到來:
然而,就在這則微博的配圖上,赫然寫着“中國·馬年”四個字。
Mustang本意為“北美野馬”,是福特汽車旗下品牌,也是美式肌肉車的代表。該品牌擁有獨立于福特的車标,造型正是一匹馬。但因為在與川汽野馬的商标權糾紛中敗訴,福特Mustang在中國不能使用中文“野馬”的名稱。盡管如此,福特中國在Mustang的有關營銷時仍經常攜帶各種“馬”元素出鏡。
福特Mustang
隻不過,2021年明明是中國農曆的牛年,有網友在@福特中國 微博下方指正,稱福特中國混淆了“牛年”和“馬年”。可福特中國卻遲遲未予以更正。
于是,網友們紛紛在微博下方留言批評福特中國“牛馬不分”:
還有網友故意将福特中國稱作其他企業,營造出“牛頭不對馬嘴”的諷刺效果:
随着事件的持續發酵,甚至有不少企業的官微也來到評論區湊熱鬧,而#福特中國廣告錯把牛年當馬年#也上了微博熱搜:
#福特中國廣告錯把牛年當馬年#閱讀量達到1.4億,讨論超過1.8萬
那麼,福特中國是真的分不清“牛年”“馬年”嗎?觀察者網汽車頻道就此事詢問福特中國公關人士,得到的答複卻是,福特中國并非錯把“牛年”當“馬年”,而是故意為之。
這是什麼操作?
“對于福特和粉絲們來說,今年就是全新的電馬之年。”福特中國表示,Mustang Mach-E是福特旗下首款純電動SUV,軸距達2984mm,最大續航裡程超過600km,于2020年北京車展期間完成中國首秀,即将實現國産。
去年北京車展期間,福特Mustang Mach-E在中國完成首秀
其後,亦有網友意識到福特中國是在借機營銷。這回福特中國也不再掩飾,稱今年是Mustang Mach-E國産元年,簡稱“中國馬年”。
然而,福特中國這波“指牛為馬”的營銷似乎并未取得正面效果。
2月1日,在衆多的批評聲中,福特中國發布微博緻歉,稱此前關于Mustang Mach-E國産的推文創意表述不嚴謹,言辭欠精準,在傳播過程中引起了誤解和困擾,并虛心接受批評和建議。
同時觀察者網汽車頻道注意到,此前那則“指牛為馬”的微博已被福特中國删除。
然而在這則緻歉微博的下方,仍少不了網友們的吐槽和調侃之聲:
亦有網友一針見血地指出,這波“指牛為馬”的操作看似無傷大雅,折射的卻是福特缺乏對中國文化的理解和敬畏。
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