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線下零售店鋪怎麼做

圖文 更新时间:2024-07-29 04:24:48

線下零售店鋪怎麼做(為什麼中小型線下門店)1

關于朋友圈的重要性,上篇已有講述,不清楚的朋友,可以看《藏在朋友圈裡的生意經(上篇):為什麼我勸你,從今天起,重視你的朋友圈?》

尤其中小型線下門店商家,更應該重視朋友圈營銷。

為什麼?

一、朋友圈營銷成本足夠低

中小微型門店商家,因業務體量原因,不可能像海底撈、瑞幸咖啡等企業,有充足的資金預算做大量的品牌營銷投放,如何在有限的資金條件下,把營銷效果最大化,困擾着大部分的商家。

于是,

多數商家選擇在抖音、美團等平台獲取訂單。

想想,在抖音、美團等公域渠道,平台掌控着流量(用戶)話語權,且多數平台已經沒有了增量用戶。

一方面,付費推廣,流量費越來越貴;

另一方面,通過内容獲取自然流量,越來越難,僧多粥少,内容也越來越“内卷”,想通過内容獲取流量,前期往往投入不菲。

筆者接觸大量線下門店商家,如某加盟連鎖火鍋店,每月在抖音的費用就大幾萬,

ROI 是越來越低,不做吧,沒客流,做吧,不賺錢;

又比如當地某餐飲店,外賣占比30%以上,雖說每月有小幾十萬營收,扣除成本和美團高額傭金,利潤所剩無幾,掙打工的錢,操老闆的心也是部分餐飲人的現狀。

但是,

直到今天,微信依然是成本最低的流量渠道,

朋友圈,依然是成本最低的營銷渠道。

每天有10.9億人打開微信,有7.8億人刷朋友圈,

這個體量,無異于一座巨大“金礦”,多數商家反而視而不見。

進店客戶,福利引導,加個微信,是不是成本很低?

加了微信,在朋友圈分享産品、服務等,是不是成本很低?

早期微商如思埠、俏十歲、幸福狐狸等,

大量加盟代理商通過朋友圈營銷,短期内迅速做大。

在朋友圈做營銷,幾乎沒有直接成本,且無限次觸達、自主可控。

你有多少用戶,就能影響、成交多少人。

這對中小微型線下門店,尤其是當下環境來說,已經很香了。

今天,在微信平台做營銷,它的性價比依然是最高的。

二、朋友圈營銷操作簡單

中小微企業,如餐飲、烘焙飲品、寵物店等,往往生存優先。每一個動作,都要求有正向現金流反饋。

因此,他們沒有足夠的資金去養一支成熟的新媒體運營團隊,

也沒有過多的資金去做新媒體投入甚至戰略性的試錯。

所以,這些線下門店,

多數不具備持續輸出優質内容的能力,以及專業的新媒體運營能力。

不管是抖音、快手,還是微博、小紅書,亦或是美團等,運營好這些平台,對中小微企業是巨大的挑戰和考驗。

另一方面,線下門店商家,雇傭的員工多數學曆不高,新媒體運營執行起來難度不小,運營規劃落實到員工身上,執行力和效率大打折扣,幾番折騰,老闆信心大減;

尤其三線以下城市,周邊環境及圈層形成的信息差、認知差,使得管理者很難及時跟上市場腳步。

同時,由于專業的新媒體運營人才,以及相關的服務商、運營商匮乏,即便少數有認知的管理者,也是有勁使不上力;

那朋友圈呢?

今天,還有不會發朋友圈的嗎?(老年人除外)

可以說操作簡單、人人會用,教育成本低,執行難度小。是最簡單、也是最高效的新媒體運營渠道。

隻需通過專業人員或服務商前期培訓,掌握基本的運營方法,做好統籌規劃,幾乎可全員參與創作。

中小微企業,如果朋友圈運營不好,其他平台大概率做不好;

三、朋友圈互融互通性強

什麼意思?

在抖音,你想做流量沉澱,可行不?

不太可行,因為平台掌控流量話語權,除了沒人看得粉絲群,隻能跳轉到微信沉澱;

你想做軟文營銷,可以不?

不可以,因為抖音主打短視頻和直播,短圖文浏覽不便,長圖文隻能借助鍊接跳轉到頭條;

在美團,你想做用戶沉澱、做内容營銷,可以不?

不可以,不支持;

小紅書、微博呢?一樣

你會發現,沒有任何一個平台,能夠滿足商家多樣化的内容及營銷訴求,往往需要多個工具協同配合使用,操作起來極不流暢,既增加了門店運營成本、執行難度,還大大降低了運營效率。

隻有微信做到如此徹底的打通。

把公衆号、視頻号、小程序、微信、企業微信、微信支付、朋友圈、社群、直播等全部串聯起來,并且互融互通,

在朋友圈,你既可以發簡單的圖文内容、群二維碼、公衆号軟文營銷、活動介紹,也可以發短視頻内容、開直播,還可以發小程序商城的購買鍊接,而這裡面每一個應用,又和其他應用互相打通串聯。

可以說,朋友圈就是一個小的商業生态體系。

從營銷種草、裂變、訂單轉化、客情維護等,均可在朋友圈承接或中轉。

在朋友圈,各個應用能夠直接無縫銜接、一鍵跳轉、操作絲滑,極大地降低了門店經營成本和操作難度。

這種全場景的打通及商業上互融互通,目前沒有哪個平台能企及。

四、相比線下推廣,朋友圈效率更高

以我們常見的發傳單舉例,工作人員在商業街毫無目标、在不清楚對方情況條件下,見人發放,毫無精準性可言,偶爾能撈到一兩個客戶,也是看運氣。

但是,

在朋友圈營銷,基于微信标簽功能,通過對各渠道來源的用戶及所掌握的信息,打上對應的标簽和用戶畫像,再根據不同的标簽用戶,推送不同的内容,“投其所好”。

如果把發朋友圈比作發傳單,你有5000個好友,那麼每發一次朋友圈,是不是相當于把5000千張傳單,精準的發送到目标用戶的手上?

以往花費人力、财力、物力做地推,效果還不如一條朋友圈。

再比如,

打個比方,你的微信好比你們家小區,好友都在一個“小區”裡,

朋友圈好比你們小區的電梯。

大家每天是不是必須用電梯上下樓?

你發一次朋友圈,就好比在電梯裡貼了一條廣告,展示給小區的住戶。

所謂一回生二回熟,長期以往,你的廣告就潛移默化地影響了他們。

因為都是“小區住戶”,容易建立信任,

然後在合适時機,配合其他運營動作,成交概率和效率是不是大大提升?

筆者也經常看到,不少門店,抖音也做,美團也做,公衆号也做,小紅書也做,但是樣樣不精、不深,戰線拉長,自己累個半死。

對于中小型線下門店商家來說,把微信生态摸熟摸透,發好朋友圈,“小康”不成問題。

高手都是做減法,一兩招打天下!

就像小說裡的大俠,一兩個絕招稱霸武林,商業也是如此。

線下零售店鋪怎麼做(為什麼中小型線下門店)2


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