◎ 班組是部門中最基本的作業單位，班組工作是生産各項工作的落腳點，班組管理也是生産管理的基礎。

◎ 班組在管理中有着十分重要的作用，而班組會在班組管理中有着十分重要的作用，那麼如何高效開展班組會呢？？本文結合5W1H分析法，教大家高效開展班組會。

01 5W1H的含義

◎ 5W是指：

WHERE何處，在什麼地方，～空間

WHEN何時，在什麼時候～時間

WHAT何者，是什麼東西／事～生産對象WHO何人，是什麼人做／生産主體WHY為何，為什麼如此

這五個字母之開頭都是由“W”開始，所以稱之為“5W”，那1H呢？？

◎ 1H是指：HOW如何，怎麼做的。

這個英文字母是由“H”開頭，所以稱之為“1H”，簡單明了輕松掌握！

5×是5次。表示對問題的質疑不要隻問一次而要多問幾次，不是剛好隻問5次，可多亦可少。5W1H是一個探讨問題的技巧，“5X”是告訴我們同樣的“5W1H”最好要“多問幾次”才好，才能将問題的症結所在發掘出來。類似我們的“打破砂鍋問到底”之精神。

02 做什麼-（What）

◎ 有效的開展班組會。

03 為什麼開班組會-（Why）

1、可以有效的将公司文化傳遞、将公司戰略分解下達，使全員價值觀念、目标方向統一，使信息傳遞暢通；

2、可以有效的将班組工作任務達成、質量成本達成、現場維持達成等信息進行傳遞，并能使員工對工作完成有了對比，激發員工的競争力；

3、可以有效的将當日的工作重點傳達，保證員工間的工作配合；

4、可以通過每日的異常情況分析，有效的提升員工工作技能；

5、可以通過會議表彰等，有效的的提升員工積極性及自信心；

6、通過隊列及站姿要求，建立班組長的權威。

04 什麼時間開班組會-（When）

◎ 交接班時或以晨會的形式召開。

05 誰來主持開班組會-（Who）

◎ 開始階段最好主管，之後根據部門形勢的管控情況，決定是否調整或輪流主持。

06 在哪裡開班組會-（Where）

1、班組附近工作場所；

2、相對寬敞、安靜（噪音少），保證聲音傳遞到每一個人。

07 如何開班組會-（How）

◎ 班組會前會議内容整理

a、提前了解原料、設備、産品、人員等情況；

b、其次查看班組交接記錄，了解當班任務完成情況及注意事項；

c、前一天工作任務完成情況，分析數據；

d、案例分析内容準備；

◎ 員工彙報

a、員工逐一彙報重點工作完成情況（隻說結果，一件事一句話概括）；

b、現場改善提議（簡單叙述想法，會後組織讨論）；

◎ 數據分析彙報

a、主管通報前一天任務達成的數據，将分析結果傳達；

b、簡要總結昨天的工作情況，通報最優和最差員工；

◎ 案例分享

a、内容可以是近期異常事故的總結；

b、從生産智庫針對性挑選；

◎ 工作任務傳達

a、近期部門工作開展及注意要項；

b、班組當日任務及人員配合；

◎ 最後是公司政令宣導

a、企業文化宣導、公司精神層次指導；

b、重大信息的通報及制度概要介紹或學習。

◎ 注意要項

①班組會時間安排

10-20分鐘為宜；

②先站隊，後開會

保持隊形、着裝一緻，站姿标準；

③主持人站位

主管要在隊列前方的位置，最好能随着不同的彙報對象，位置也随之變化，但要始終站在彙報者的正前方，兩眼目視對方；

④彙報原則

a、正常内容不彙報，隻談結果，簡明扼要，原因不解釋、困難不解釋；

b、對成員之間可以自行協調解決的，不得提報晨會；

c、晨會非讨論會議，不能反複糾結于某事，凡隻牽扯個别人、耗時較長的，一律會後解決。

領取學習資料

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