文/水大亦魚大
前言小時候去杭州玩,在景區附近逛的時候,有人會給你發單頁,在單頁上印着一些飯店的優惠券,到這些飯店去吃飯,結賬時就可以直接減掉。當時,我爸接過這張優惠券就看了起來,我也瞧了瞧看到了口碑網的字樣,然後我爸就帶我去吃飯了。
口碑網
口碑網的發展曆程口碑網成立于2004年,公司以“生态模式”向線下擴張,平台開放支付、會員、營銷、信用、社交關系鍊等九大接口,引入更多的系統商、服務商共同為線下商家提供價值。
2006年,阿裡巴巴注資口碑網,2011年出于一些原因暫時關閉,2015年6月23日阿裡巴巴與螞蟻金服集團雙方整合資源重塑,聯手打造一家互聯網本地生活服務平台。2018年1月,口碑被正式納入阿裡巴巴新零售體系。
阿裡巴巴總部
注資到關閉如果說,要追溯誰是最早進入中國O2O領域的平台,口碑網算得上。從2006年阿裡注資口碑,當時還沒有智能手機(蘋果手機也要到2010年才上市),口碑隻能在線下發展業務,所以業務開展起來有難度的,發展也比較慢。
2010年3月美團成立,美團的崛起跟智能手機的出現有很大的關系。2011年“百團大戰”正式拉開帷幕,當時團購公司前3甲有:窩窩團、拉手網和高朋網,美團網排第四。“百團大戰”可以說是非常慘烈的,在這樣的情況下,口碑也出現了一些問題,同年口碑網向外公布“出于一些原因暫時關閉”。
美團
關閉到重啟2011年下半年,阿裡投資了美團,并在2012年讓美團實現彎道超車。按照阿裡的做事風格,投資的公司一旦發展起來了,就是将其收購。
王興為了避免這種情況的發生,平衡阿裡的影響力,2013年開始就引入新的投資方,收到了騰訊的大筆投資,當時把馬雲氣的半死。随着美團的這波操作,阿裡實在是忍不了,就宣布退出。
經過這件事,馬雲覺得本地生活這塊,一定要抓在自己手裡。于是,通過阿裡内部高管的會議,阿裡決定重啟口碑網,2015年6月23日口碑網正式啟動,口碑與美團就此成為了競争對手。
騰訊總部
口碑VS美團我記得,我2014年從學校出來走向社會,我第一份外賣是在美團外賣點的,當時還領一張新用戶的優惠券,那份外賣自己才付了10塊錢,還是非常便宜的,特别是對于初入社會的我來講。
外賣騎手
美團從“百團大戰”中勝利而歸,可以說知名度和用戶數量都有了明顯的提升。當時口碑壓力是很大的,畢竟中途關閉了5年。
為了扭轉這個局面,口碑采用了互聯網公司一貫的作風,那就是燒錢,給用戶發補貼。在2018年4月,阿裡巴巴聯合螞蟻金服對餓了麼完成全資收購,餓了麼正式彙入阿裡新零售。
2018年,口碑和餓了麼正式合并,一個負責到店,一個負責到家,兩兄弟正式投入與美團的戰争中。
美團VS餓了麼
小編我曾經也加入過口碑,在口碑的那段時間裡,我深深的體會到了兩者之間濃濃的火藥味,當時口碑内部的目标就是本地生活市場要和美團平起平坐(五五開),而當時和美團是三七開的。兩者差距還是很明顯的,追趕美團還需要一些時間。
結語最後引用馬爸爸的一段話:今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,很多人死在了明天晚上見不到後天的太陽。
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