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令行禁止使命必達

圖文 更新时间:2024-07-29 05:59:08

令行禁止使命必達(簡單才更容易領悟)1

提倡“大道至簡”的主要是中興(企業精神)等企業。類似的描述有:簡單高效(榮耀)、簡單真誠(科大訊飛)、簡單自律(中駿集團)、化繁為簡(正大集團)、極簡(金龍機電)、簡單(美國家樂氏Kellogg)等。

【是什麼】企業價值觀所倡導的“簡單”該如何理解呢?百度在其核心價值觀“簡單可依賴”的诠釋中寫道:“簡單,就是簡單做人、簡單處事,讓産品簡便易用,戰略、協作、組織、執行都務求簡單”(百度領英介紹頁)。

雖說大道至簡,但尋找大道的過程卻無法“簡”,它需要一個過程。大詩人白居易有一個“老妪解詩”的典故:“白樂天每作詩,令一老妪解之。問曰:‘解否?’妪曰:‘解’。則錄之;不解,則易之。故唐末之詩,近于鄙俚”(《冷齋夜話》,北宋僧人惠洪)。

大道至簡,是經曆複雜之後的簡練,是洞悉繁複背後的本質。孟子曰:“博學而詳說之,将以反說約也”(《孟子·離婁下》)。意思是說,大道至簡的前提是自己先博學,厚積薄發,才能總結概括出最核心的道理。這也是“由博返約”這個成語的由來。

中駿集團在其核心價值觀“簡單自律”的“簡單”部分的诠釋中,寫道:“複雜的事情簡單做,不是單純地忽視事物本身的複雜性,而是要以敏銳的觀察和充分的思考,将事物隐含的各種聯系 厘清,從而求得最簡單、最高效的解決方法”(《中駿集團企業文化讀本》)。

令行禁止使命必達(簡單才更容易領悟)2

【為什麼】①世界本不複雜。世界本不複雜,複雜的是人心,你若簡單,世界就不會複雜。阿裡巴巴在其核心價值觀“因為信任,所以簡單”的诠釋中寫道:“你複雜,世界便複雜;你簡單,世界也簡單”(阿裡巴巴2019版企業文化)。

Netflix對上班着裝沒有要求,但也沒有人光着身子來上班(There is no clothing policy at Netflix, but no one comes to work naked),Netflix得到這樣的經驗:你不需要為每樣事情都制定規則(Lesson: you don’t need policies for everything)(《Netflix Culture中英對照版》)。

令行禁止使命必達(簡單才更容易領悟)3

②簡單更有力量。《周易》上說,“易則易知,簡則易從”,意思是說,簡單才更容易領悟,簡單才能高效執行,才能令行禁止、使命必達。如此以來,簡單就更有力量,更勝一籌。官渡之戰之前,曹操面對強大的對手袁紹,心裡也沒底。謀士郭嘉提出“十勝論”,第一條就是:“紹繁禮多儀,公體任自然,此道勝也。”

③簡單更有智慧。中駿集團在其核心價值觀“簡單自律”的“簡單”部分的诠釋中,寫道:“最簡單最智慧,簡單,意味着企業内部有順暢的溝通渠道、簡單的工作環境、良好的内部關系,還意味着我們必須學會抓住核心問題,擁有透過現象看本質的能力”(《中駿集團企業文化讀本》)。

【怎麼做】①簡化産品。馬雲先生說:“我們提出讓天下沒有難做的生意以後,我們就把這個作為阿裡巴巴推出任何服務和産品的唯一标準。我們就把産品做得非常簡單,讓客戶越來越簡單,把麻煩留給我們自己,這就是使命感的驅動”。(《馬雲創業語錄》,肖文鍵)

②簡化工作。正大集團對其核心價值觀“化繁為簡”的诠釋是:“将難事變簡單,簡化複雜的工作”(正大官網);字節跳動在“字節範”中“始終創業”條目的诠釋中,寫道:“敏捷有效,最簡化流程,避免簡單事情複雜化”(字節官網)。

美國家樂氏(Kellogg)在其核心價值觀“SIMPLICITY(簡單)”的诠釋中,寫道:“我們力求簡單。尋求不斷簡化和改進流程、程序和活動;跨組織邊界/級别工作并打破内部障礙;直接和公開地處理人和問題;獎勵結果勝于形式”(家樂氏官網)。

③簡化人際。科大訊飛在其核心價值觀“簡單真誠”的诠釋中寫道:“永遠倡導簡單真誠的人際關系”(訊飛官網);祥源在其核心價值觀“簡單陽光”的诠釋中寫道:“提倡對事不對人,推崇簡單陽光的人際關系”(祥源官網)。

美國穆格(MOOG)公司在其核心價值觀“拘泥于禮節于事無補”的诠釋中,描述道:“我們給予所有人同等的尊重,不論他們在公司中職位高低。我們知道,不拘禮節的交流有助于建立良好關系和鞏固合作。我們不拘禮節、腳踏實地。我們平易近人。我們摒棄官僚作風和繁文缛節”(《MOOG企業文化》)。

④簡化表達。寫東西、說話,要簡單、直接、清楚,不啰嗦,不拐彎抹角,不要讓别人去猜。什麼是高人?高人就是能一句話把事情說清楚的人。馬雲曾說:“員工辭職,要麼是錢給少了,要麼是心委屈了。”(《阿裡巴巴管理法》,戚風編著)

郵儲銀行在其“郵儲人共識”中寫道:“發簡明的文,開有用的會,說簡潔直白的話”(郵儲官網)。

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