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如何給汽修廠招攬客戶

生活 更新时间:2024-07-25 01:20:53

1.汽修廠招牌設計好,不怕沒有客戶找

作為汽修廠的“臉面”,門店招牌的意義可非同小可。隻有臉面光鮮亮麗,有辨識度,才能讓人賞心悅目,被客戶記住,才能增加轉化的概率。

想要設計好門店招牌,可以從顔色、字體、标識等方面着手,建議找專業的設計公司幫忙設計,也可以多看看同行或其他門店是如何設計招牌的,也許有意想不到的好靈感。

如何給汽修廠招攬客戶(汽修廠如何招攬生意)1

2.汽修廠服務策略定的好,優惠政策不能少

免費洗車、檢修、辦理會員卡等活動,是很多企業常用的營銷模式,但效果卻各不相同。其實汽修廠想要做活動,也是有講究的,做的不好,客戶是多了,但是銷售額卻未必有提升。

以辦會員卡為例,很多汽修廠希望通過辦理會員卡圈住客戶。但客戶辦了會員卡,就一定會增加往返率嗎?未必。辦理會員卡的車主,要麼是出于對門店的信任,要麼就是為了便宜幾塊錢,被迫辦理會員卡。如果是前者,辦不辦卡對他們來說都一樣,隻要确保服務質量和維修技術,就一定會經常光顧。如果是後者,那麼辦理會員卡是沒有任何效果的。因為他今天會因為這家門店洗車便宜5元辦卡,明天會因為另外的汽修廠換輪胎便宜10元光顧其他門店。

不是說門店不該提供會員卡服務,而是應該換一種模式。例如登記客戶資料,根據客戶意願,給其免費辦理會員卡,并告知對方,每次消費金額會産生對應的積分。積分越多,享受的産品折扣力度也會越大。并且每次消費後,門店将發送短信至客戶手機,方面客戶了解當前消費情況以及積分情況,這樣,消費者不僅心甘情願辦卡,而且還會主動多花錢。同時,因為沒有推銷會員卡給客戶,汽修廠的話語權也更大了,不用再為了讨好客戶将很多常規項目打折推出。再加上門店本身的技術到位,就不用擔心客戶的流失了。

除去辦理會員卡,我們還可以将充氮氣、幹洗腳墊等本就沒有利潤價值的服務,免費贈送服務次數給不同等級的會員,增加客戶的粘度。通過這樣的操作,還能吸引車主用戶主動口碑傳播,更好的展開營銷推廣。

如何給汽修廠招攬客戶(汽修廠如何招攬生意)2

3.汽修廠微信官網APP,網絡推廣不能少

現在的車主,大多以80、90後年輕群體為主,而這些群體都習慣借助互聯網接收信息。對于汽修廠來說,微信、官方網站、APP等都是不錯的網絡推廣渠道。門店可以開設微信公衆号,搭建官方網站,定制APP等,定期發布一些優惠活動。讓客戶足不出戶,就可以了解汽修廠的服務項目,以及最新優惠活動。

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4.線下走訪要多搞,積累人脈要趁早

多走訪加油站、停車場、酒店等車流量較大的地方,和這些場所的負責人搞好關系,讓其幫忙進行宣傳活動。其實這些操作并不難,隻要我們有心,外加花點錢,就可以搞定。一旦拉到客戶,汽修廠就不愁沒有生意了。

來源:一家親車驿站

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