怎麼才能做好獵頭?一般來講,有三種分工方式負責客戶拓展的BD部門他們每天做的事情就是想方設法找到目标企業HR的聯系方式,并嘗試與企業建立獵頭合作關系,我來為大家科普一下關于怎麼才能做好獵頭?以下内容希望對你有幫助!
一般來講,有三種分工方式。
1、 按職能分。負責客戶拓展的BD部門。他們每天做的事情就是想方設法找到目标企業HR的聯系方式,并嘗試與企業建立獵頭合作關系。
負責交付的顧問團隊。按照級别可以劃分為Researcher(尋訪員)、Associate Consultant(助理顧問)、Consultant(顧問)、Senior Consultant(資深顧問)。顧名思義,尋訪員主要的工作就是通過各種渠道找到目标候選人,确保有足夠多的優質候選人可以跟進。而助理顧問、顧問、資深顧問則要求有全流程的交付能力,即溝通确認意向-面試跟進-offer洽談-背調-入職跟進,對最終的交付結果負責。
團隊管理者。一般會有Project Manager(項目經理)、Partner(合夥人)這兩個類型的職位。項目經理需要對團隊整體的産出負責,比如每個月開發了多少個客戶、成了多少單、業績總額有多少等等這些指标負責。而合夥人的定位會更高,一個合夥人很可能會需要同時帶好幾個團隊,并且每個團隊負責的行業還可能各不相同。國内目前大多數的項目經理往往是團隊裡面最牛逼的獵頭顧問,需要花很多時間精力放在交付上,而非團隊管理上,畢竟有業績才是硬道理。
2、 按行業分。比如互聯網、地産、金融、教育、醫療……
這是目前最常見的分工方式。不同的團隊專注在不同的領域,這樣不僅能有效的防止團隊之間的内耗,還能有效提高團隊的産出效率。
我之前說過,獵頭是一個很講求積累的職業。一旦一個顧問能在某個行業沉澱足夠長的時間,他所積累的客戶資源和候選人資源會幫助他帶來更快的産出。因為絕大多數企業的中高端職位基本都是要求定向的在同行競品公司裡面進行獵挖。
獵頭越老越值錢,還是有道理的。
3、 按操作的職位分。以互聯網行業為例,按照職位類别可大緻劃分為技術開發類、市場類、銷售類、運營類、産品類、客服類、職能類。
有的顧問專注在某個類型的職位交付上,這麼做的好處是能對這類型的職位了如指掌,能夠精準的理解職位需求,能夠順暢的跟候選人溝通職位細節,會讓很多HR和候選人産生這種感覺---這個顧問很專業。不僅如此,随着經濟發展,一些新興的行業有時必須要進行跨行業招聘,這個時候專注在某類職位的顧問就會特别有優勢,因為他們積累了各行各業同類職位的候選人資源,能快速響應職位需求。
然而這麼做也是有弊端的。它可能會讓一個顧問失去全局意識,缺乏對業務邏輯整體全面的理解,陷入到所謂的“專業”大坑之中。畢竟人都是自戀的,一旦在某個領域做的很好,他會更願意繼續投入其中,很難跳出來。
所以這麼分工雖然更容易帶來百萬顧問,卻很難培養出真正優秀的獵頭管理者。
分工講完了。可是,為什麼要這麼分呢?
其實上面已經提到了,這麼分工有3點重要的原因:
能提升顧問工作效率、提高團隊産出。能有效塑造雇主品牌。能有效提高客戶&候選人資源積累。
首先,無論是按職能分、按行業分、還是按操作的職位分,都能有效降低企業内耗,這是必然的。這也是為什麼一旦獵頭企業做大以後必須要有明确分工的原因,否則很可能出現責權利不清晰的情況。一件事情做成了,大家都争着攬功,一件事情搞砸了,大家就開始相互甩鍋,你一定見過這種情況,對不對?
而專注且持續投入的去做一件事情,産出效率是最高的,這不用我多說了吧?而且這麼做還有一個好處:很容易讓顧問進入到心流狀态,産生高峰體驗。對心流産生原理感興趣的小夥伴可以去閱讀契克森米哈賴的《心流》一書。
其次,這麼分工對企業樹立自己核心競争力,塑造企業品牌有很大的幫助,尤其是按照行業分工的獵頭公司。人才市場對中高端人才需求是一塊很大的蛋糕,沒有任何一家獵頭公司敢說自己在所有行業都做的很牛逼。而且随着公衆對獵頭的認知以及企業對獵頭服務品質的提高,在細分領域去建立企業的競争力不僅可行而且必要。
舉個最簡單的例子,騰訊的年度優質獵頭供應商可不是大家熟知的科銳國際、Manpower、Michael Page這些獵頭公司,而是一些完全不知名的小獵頭公司,它們就專注在互聯網行業,甚至就專注在騰訊這一個大客戶身上,這足夠讓它們在這個領域有自己的一席之地了。
最後,積累的力量就像是複利曲線一樣,也許前期并不見得有多明顯的變化,可一旦突破某個臨界點,增長的幅度是完全肉眼可見的。專注在某個行業、某類職位也是同樣的邏輯,一旦積累足夠多,就能産生複利效應并開始融會貫通。
以上就是獵頭分工的基本邏輯。
然而,對于初創型獵頭公司來講,雖然要定位在某一個行業長期耕耘,但一開始的職能劃分可以不用這麼細緻。畢竟對于創業公司來講,首要目的就是:活着。而活着的前提就是成本能控制得住,招一大堆初級的顧問顯然是很不明智的策略。因為初級顧問的特點就是需要時間培養,而且前期産出不高,可是人員的固定成本可擺在那裡啊!
對于初創型獵頭公司來講,招一些能獨當一面,單兵作戰能力強的資深顧問是很有必要的。這些顧問最好是既能BD客戶,又能做全流程交付,還能很好的維系好客情關系。如果真的碰到這種顧問,必須不遺餘力的吸引他們加盟。
寫到這裡,第一Part關于獵頭這個職業的基本介紹就到此結束了。寫這些主要是為了讓大家對獵頭這個職業有一個基本的認知,并且清楚的知道這個職業的一些核心概念。
接下來,按照我的規劃,會有核心的5個部分,分别是:
獵頭行業知識介紹。獵聘基本技能。獵聘進階技能。團隊管理。開一家獵頭公司需要注意的事兒。
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