收銀區在超市中的地位不言而喻，每個超市經營者都會重視收銀區的設計，希望通過打造一個高大上的收銀區來彰顯超市形象，帶動顧客消費。

什麼樣的超市收銀區既能讓顧客順利完成購物行為，又能提升超市品牌形象?今天時尚貨架就來給大家總結幾個超市收銀區設計的相關問題。

超市收銀區設計的3個關鍵詞

超市收銀區最主要的功能，就是可以滿足顧客付款交易的需求，讓顧客完成一次順暢便捷的購物體驗。超市收銀區能否發揮這個功能，就要看設計時是否做到了以下3個關鍵詞：

1.收銀區設計的位置：顯眼

超市的收銀區一定要是在超市中最醒目、最顯眼的位置，要能讓顧客無論在超市的哪一個區域，都能清晰且快速的找到收銀區。

所以收銀區一般設置在超市的出入口處，一來收銀區無論集中多少的客流，都不會阻礙進出;二來符合顧客購物動線上的習慣;三則易于統覽全局，防盜防竊。

2.收銀區設計的大小：滿足客流

數據顯示，當顧客等待結算時間超過8分鐘，就會産生煩躁等一系列負面情緒，所以超市收銀區設計的大小，要以能快速幫助顧客完成結賬為基準：

收銀台的高度——在800mm最為合适，可以讓收銀員以最舒适的站姿工作。

收銀台的寬度——以最小能容納一個購物籃，讓顧客可以暫時放置手上物品結賬為宜。

收銀台的數量——根據收款機的數量決定，要能即使在購物高峰期時也可以迅速完成結賬。

3.收銀區通道的設計：通暢

收銀區前的通道要考慮兩類顧客：一類是直接路過，一類是排隊結賬，所以收銀區的通道一般需要設計的更寬，才能保證顧客順暢行走。

一般超市收銀區的通道寬度設計在1-1.2米之間，較大的超市還可以設置一條“快速購物通道”，讓沒有購物和小額消費的顧客可以快速離開，以免造成出入口的擁擠。

超市收銀區設計的3個形式

超市收銀區除了基本的結賬功能外，還要彰顯超市品牌形象，留給顧客一個好印象。如何打造高級美觀的超市收銀區?時尚貨架總結了以下3種設計形式：

1.多功能一體型收銀區：适合中小型超市

如今，随着超市經營的項目逐漸多樣化，多功能一體化的超市收銀台也就應運而生：它既可為中小型超市節省空間，又可以将結賬、咨詢、銷售、會員服務等操作空間集于一身。

2.平行排列型收銀區：适合大型超市

如果你的超市面積足夠大，且客流量多，或需要4台以上的收款機同時結賬，那麼這種并排型排列的收銀區才能滿足超市日常的服務需要。

3.輔助收銀區設計：緩解焦慮情緒

打造收銀區愉快、熱鬧的氛圍也尤為重要，它不但能帶動顧客購買熱情，刺激沖動消費，更能緩解顧客在結賬排隊時的焦慮情緒。我們可以通過裝飾和燈光打造收銀區的氛圍：

A、收銀區的裝飾

将超市收銀區背後的牆面做成形象展示區，擺放少量重點經營的商品、新推出商品或熱門促銷品，也可以挂上超市的營業資格證書，企業文化介紹等，彰顯超市品牌的權威可靠。

B、收銀區的燈光

使用柔和的色溫，和300lux照度以上的燈光，可以使超市與室外光線有一個自然的過渡，給顧客帶來舒适的購物體驗。也能保證收銀員可以看清錢币，長時間工作而不感疲勞。

對于超市來說，一個高級美觀、功能齊全的收銀區，可以為我們超市帶來不少好處，甚至可以提升30%的業績。希望這篇文章能幫助大家，設計擁有一個美觀又實用的超市收銀區。

以上就是時尚貨架小編為大家總結的超市收銀區設計小知識，如果你想了解人人樂、沃爾瑪和華潤萬家等衆多知名連鎖超市的陳列案例，歡迎在評論留言。

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