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315消費者權益日曆年主題盤點曆年3·15消費者權益日主題回顧

生活更新时间:2024-12-14 07:03:17

　　315消費者權益日曆年主題盤點

　　2010年：消費與服務

　　2011年：為消費者提供公平的金融服務

　　2012年：消費與安全

　　2013年：讓消費者更有力量

　　2014年：新消法新權益新責任

　　2015年：攜手共治暢享消費

　　2016年：新消費我做主

　　2017年：網絡誠信消費無憂

　　2018年：品質消費美好生活

　　2019年：信用讓消費更放心

　　2020年：凝聚你我力量

　　2021年：守護安全暢通消費

　　2022年：共促消費公平

　　消費者享有哪些權利

　　根據《消費者權益保護法》《産品質量法》《民法通則》等法律規定，消費者在購買商品或接受服務時，主要享有以下權利：安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、維護自身合法權益權、獲得知識權、人格尊嚴權和監督舉報權。

　　3·15維權小知識之幾個“時間”

　　“7日”：産品自售出之日起7日内發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；

　　“15日”：産品自售出之日起15日内發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理;

　　“三包有效期”：“三包”有效期為自開具發票之日起計算。在“三包”有效期内修理兩次，仍不能正常使用的商品，消費者可憑修理記錄和證明調換商品。

　　常見的霸王條款有哪些

　　快遞篇：“先簽後驗收”；“因節假日造成的延誤，承運人不承擔責任”；“超過30天不提貨者，本公司有權自行處理”；“易腐爛物品在途中損壞、腐爛，本公司概不賠償”等。

　　餐飲篇：“本店謝絕自帶酒水”；“禁止攜帶外來食品進入”；“包間設置最低消費”；“消毒餐具需消費”等。

　　購物篇：“存包丢失概不負責”；“本次活動的最終解釋權歸商家所以”；“買一送一，特價商品不包退換”；“售出商品，概不退還”；“打折商品不退不換”等。

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