質量管理體系中的三大核心一般是過程控制、全員參與和持續改進。質量管理指的是以實現質量目标而進行的管理性質活動,主要應用的領域是企業管理,在加工制造業中這種模式運用尤為廣泛。
對于企業而言,質量把控是企業運作的關鍵,不合格的産品或職工可能會造成損失,長遠來看可能還會影響企業的形象。
截至目前質量管理的發展共經曆了三個階段,分别是質量檢驗階段、統計質量控制階段和全面質量管理階段。
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